Home > Posts > Technology > GDPR ما هي و كيف تعمل على حماية بياناتك في الشركات التي تمتلكها 2

GDPR ما هي و كيف تعمل على حماية بياناتك في الشركات التي تمتلكها 2

تغييرات ضئيلة خلال السنوات الماضية و لكن لها العديد من التداعيات العملية في مجال التسويق و خاصة GDPR لائحة حماية البيانات الشخصية.

ابدأ هذه الخطوات بأسرع وقت ممكن لتقليل تعرضك للمخاطر حيث يمكن أن يؤدي تقرير شكوى واحد من العملاء القدامى إلى التشكيك في شرعية برنامج التسويق الخاص بك.

GDPR ما هي و كيف تعمل على حماية بياناتك في الشركات التي تمتلكها 2


من المهم أن تفهم كيف تتم مشاركة ونقل البيانات الشخصية التي جمعتها على عملائك. إذا تمت مشاركة هذه البيانات في أماكن مثل نظام CRM الخاص بك ،

أو مزود خدمة البريد الإلكتروني ، أو نظام دعم العملاء على سبيل المثال ، فستحتاج إلى التأكد من أن هؤلاء المزودين الخارجيين هم أنفسهم متوافقين مع اGDPR لائحة حماية البيانات الشخصية.

وغالبا ما يكون هذا هو أصعب حلقة في الرحلة لتصبح شركتك متوافقة مع لائحة حماية البيانات الشخصية.

ينصح بشدة إنشاء سجل بيانات كإحدى الخطوات الأولى في مؤسستك. هذا هو أساس GDPR الخاص بك.

لا تقلل من طول المدة التي ستستغرقها هذه الخطوة حيث من المرجح أن تكون مجهودًا مشتركًا بين الإدارات.


مراجعة عملية جمع البيانات


لن يتم الاحتفاظ بعناوين البريد الإلكتروني في LinkedIn وشراء القوائم البريدية. في لائحة حماية البيانات الشخصية ،

تحتاج إلى معرفة متى تم الحصول على الموافقة من العميل ، والغرض المحدد الذي من أجله تم منح الموافقة. ي

مكنك تضمين الخصوصية حسب التصميم والإعداد الافتراضي في جميع المشروعات – لا تجمع بيانات شخصية أكثر مما تحتاج ،

وتستخدم إخفاء الهوية ، وإزالة الاسم المستعار والتشفير.

التأكد من الوعي لخصوصية البيانات


تأكد من أن فرق الإدارة العليا على دراية بلائحة حماية البيانات الشخصية والتأثير المحتمل على مؤسستك إذا سربت أي معلومة.

أثناء استعراض هذه العملية ، تذكّر إبلاغ موظفيك وموظفيك وتثقيفهم بشأن جمع ومعالجة جميع بيانات العملاء.


تغيير العقلية

وفقًا للدراسات فإن 47٪ فقط من المشاركين في الاستبيانات يطلبون دائمًا من عملائهم موافقتهم قبل الاتصال بهم. والأسوأ من ذلك ،

أن 50٪ فقط من المجيبين يسهّلون على العملاء سحب موافقتهم. اعتبارًا من شهر مايو 2018 ، يحق للعميل التحكم في بياناته أو حذفها

أو تحديد آلية استخدامها في جميع الجهات.

تذكر أن GDPR لائحة حماية البيانات الشخصية غير مصممة لمنع الأنشطة التجارية من التواصل مع عملائها. و لكنها تؤدي إلى جودة البيانات،

وهذا يوفر فرصة لاكتساب المزيد من الثقة والاحترام من عملائك الذين يقدرون حقيقة أن البيانات الشخصية تؤخذ على محمل الجد و أن حقوقهم يتم احترامها بالكامل.

اقرأ أيضًا GDPR ما هي و كيف تعمل على حماية بياناتك في الشركات التي تمتلكها 1

ما هى VAPULUS ؟

VAPULUS هي وسيلة دفع وتسويق عن طريق الهاتف وأقوى مزوّد حلول مدفوعات في الشرق الأوسط و جنوب افريقيا،

 تقوم بتزويد الخدمة لكلا من رواد الأعمال والأفراد واضعين نصب أعيننا توفير

تجربة دفع رائعة للتاجر المصحوبة بمميزات التسويق الرقمي والتحليلات، حيث تتنوع وسائل الدفع الرقمي،

فإن نظام التشغيل يقبل بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الإئتمان و المحافظ الرقمية علي حدٍ سواء،

مما يتيح الفرصة لتوفير خدماتنا  لفئة الغير متعاملين مع البنوك بحرية.

تطبيق VAPULUS عبر الهاتف يمنح مستخدميه إمكانية الشراء عبر الانترنت والشراء من داخل المحال التجارية

ودفع فواتيرهم بالطريقة المفضلة لديهم من خلال الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسب الشخصي.

Add Comment

Click here to post a comment

error: Content is protected !!