Home > Posts > e-marketing > ما هو اثر التسويق الالكتروني على ترويج السلعة

ما هو اثر التسويق الالكتروني على ترويج السلعة

عملية ترويج أي سلعة قد تعتبر هي أهم العمليات التي تتم عند ترجمة صناعة سلعة إلى مبيعات ناجحة، لذا تعتبر هي أهم عملية في عمليات المزيج التسويقي، ولكن في عالم التسويق الإلكتروني قد يختلف الأمر قليلًا عن التسويق الغير إلكتروني وقد يؤثر التسويق الإلكتروني على تلك العمليات الترويجية وهذا ما سوف نتعرف عليه في هذا المقال.

أولًا تعريف المزيج التسويقي العادي

يتكون المزيج التسويقي من عدة أقسام فرعية ومنها:

1- المنتج Product: وهنا المنتج مقصود به السلعة المصنعة أو الخدمة المقدمة وتعتبر هي بدايات المزيج التسويقي المعتاد عليه من كل العمليات التسويقية.

2- التوزيع Place: والمقصود هنا هي الأماكن التي سوف توزع بها السلعة او مراحل التوزيع، فمثلًا لا يمكنني إذا كنت مالك مصنع سيارات أن أقوم بتوزيع منتجاتي او طرحها في مناطق فقيرة أو شعبية بدرجة كبيرة.

والعكس صحيح، لا يمكنني توزيع أو بيع منتج شعبي في مناطق مرتفعة الرفاهية والمستوى المعيشي.

3- الترويج Promotion: أو عمليات الترويج التي سوف نتحدث عليها اليوم، والمقصود بالترويج هو مجموعة الجهود التسويقية المتعلقة بإمداد المستهلك بالمعلومات اللازمة عن المنتج المعين أو الخدمة المعينة، وتقوم تلك العملية بغرض إقناع المستهلك بذلك المنتج حتى يقبل على شرائه عن طريق عمليات الترويج.

ثانيًا علاقة وآثار التسويق الإلكتروني على الترويج

الترويج الإلكتروني يقوم على شبكات الإنترنت والمواقع المختلفة، منها مواقع تابعة لمحركات البحث ومنها مُتعلق بالتواصل الاجتماعي، وتتم العملية عن طريق وضع إعلان عن طريق يتم الوصول إلى صفحة المنتج مباشرة دون عناء من المستهلك في البحث.

المستهلك العادي الذي سوف يمر على الإعلان سوف يقارن جيدًا من هذا المنتج بينه وبين الكثير من المنتجات المشابهة في نفس المجال، فيجب الاهتمام بعدة أمور مثل طريقة عرض الإعلان وطريقة التصميم وطريقة تصميم الموقع المعروض عليه، فلنفترض أن هناك شركتان تنتجان ملابس رياضية، الأولى تقوم بعرض منتجها على أشخاص رياضيين وتقوم بكتابة وصف شامل كامل عن المنتج وسعره، بالإضافة إلى حسن التنسيق بين التصميمات وبين التصوير وبين الموقع المعروض عليه المنتج وتصميمه.

وعلى الصعيد الآخر فالشركة الأخرى تسوق منتجها مجرد مصور فقط على طاولة أو على حامل ولا تهتم بوصف المنتج، وتترك بعض الخانات مجهولة لدى العميل والتي تجعله يعاني كثيرًا لمعرفتها، مثلًا الخامات المصنعة منها المنتجات والسعر التفصيلي وطرق التوصيل أو عناوين الشراء، وحتى قد تجد أمامك الموقع المعروض عليه بطيء في سرعته أ, غير مؤهل باقدر الكافي بعد!

بالطبع سوف تنجذب للموقع الأول حيث التنسيق والجودة المرتفعة، قد يكونا المنتجين نفس الجودة ولكن الأول نجح في طريقة الترويج لمنتجه عن الآخر، وهذا ما يقصد بآثار التسويق الإلكتروني على الترويج.

مدى قابلية المستهلك للترويج الإلكتروني

في دراسة في الولايات المتحدة قامت بحصر نسبة رضاء العملاء والمستهلكين عن طرق الإعلان عبر الإنترنت، فوجدوا أن هناك نسبة  بالمئة من المستهلكين تروق لهم تلك التجربة وتلك الأنواع من الإعلانات، لذا تم التوجه لتلك الحالات من الإعلان والتسويق الإلكتروني

الإعلان عبر الإنترنت يعتبر أسهل بكثير من الإعلانات التي نراها في الواقع أمامنا، مثلًا إذا رأيت إعلان وأنت في طريقك لعملك في السيارة فبنسبة كبيرة لن تعطيه اهتمام كبير إذا كنت متأخرًا على عملك أو موعدك أو في الأحيان المختلفة، ولكن في طبيعة الترويج الإلكتروني فأنت تمتلك هاتفًا أو حاسوبًا أمامك لفترة كبيرة في اليوم ولمدة كبيرة مع زيادة نسبة استخدام الأشخاص مؤخرًا للعالم الإلكتروني.

وأيضًا يعتبر الترويج الإلكتروني أرخص في التكلفة مقارنة بإعلان مثلًا على طريق حيوي في عاصمة كبيرة.

كما أن الإعلانات الإلكترونية أسهل وأسرع في التنفيذ عن الأنواع الأخرى.

فالتسويق الإلكتروني لم يؤثر بالسلب إطلاقًا على عمليات الإعلان أو الترويج، بل بالعكس هناك الكثير من المنتجات فضلت ذلك عن ذاك.

error: Content is protected !!