Home > Posts > Financial Technology > هل الأفضل تطبيق الدفع العام، أم التطبيقات الخاصة بالبنوك؟

هل الأفضل تطبيق الدفع العام، أم التطبيقات الخاصة بالبنوك؟

تطبيق الدفع العام، أم التطبيقات الخاصة بالبنوك؟

حتي الآن، لا يزال هناك نقاش حول تقديم أفضل السبل لتنفيذ حلول الدفع بواسطة الهاتف النقال لتلبية الطلب المتزايد على السلع الاستهلاكية.
بالنسبة لكثير من البنوك الخيار الأول والأكثر أهمية هو الأعتماد على الذات وخلق المحفظة الخاصة بهم
أو الاستفادة من النظم الإيكولوجية القائمة مثل Apple Pay أو Android Pay

إيجابيات وسلبيات بناء تطبيق مستقل

من الضروري للبنوك اكتشاف جميع الخيارات والتطورات في هذا القطاع قبل الشروع في مخطط لإنشاء تطبيق مستقل.
الفائدة الرئيسية لتطبيق مستقل هو السيطرة بتحليل كل جانب من جوانب العملية والتوصل إلى حل مناسب لاحتياجات عملائها
ونظرا لعدم وجود الحاجة للإعتماد على طرف ثالث أو تقييدها بالقيود التي تُفرض عليهم
فذلك يسمح لهم بتطوير حلول مصممة خصيصا للاحتياجات الدقيقة لقاعدة المستخدمين مما يخلق علاقة أفضل مع العملاء.
ومع ذلك فإنه أيضا تعهد يتطلب استثمارا جادا
سواء بالنسبة لمقدمي التكنولوجيا أو تجار التجزئة الذين يجب أن يدفعوا لوضع البنية التحتية اللازمة لقبول وإتاحة إمكانية الدفع
والنظام الإيكولوجي للمدفوعات هو نظام معقد للغاية لأصحاب المصلحة المتعددين
مما يزيد بشكل كبير من حاجز تبني الخدمة.

تطبيق الدفع الإلكتروني
تطبيق الدفع الإلكتروني


تجار التجزئة الكبيرة مثل وول مارت وستارباكس لديهم حتي عروض الدفوع بواسطة الهاتف على تطبيقات خاصة بهم
لانها تعمل على خفض تكاليف معاملات الدفع الخاصة بهم
مع العديد من وجود خيارات للمحفظة الإلكترونية يتجه المستهلكون إلى النظر إلى الطريقة الأمثل والأسهل وربنا الأرخص ومدي توافرها وقتما يحتاجونها

خلق حل جديد في هذا الفضاء من الصفر يعد نشاط يحمل قدرا كبيرا من المخاطر
خصوصا إذا كانت الخدمة لا تعمل كما وعدت، أو تفشل في إعطاء المستخدم الخبرة التوقعة.


في نهاية المطاف الهدف من  تطبيق الدفع أوالمحافظ الجوالة هو تبسيط مفهوم الدفع واعطاء فرص أكبر للمستهلكين لشراء ما يرغبون بدون أي حاجز

مع Apple Pay & Android Pay المستهلكين يضغطون ببساطة على زر ال NFC وتقريبه لجهاز الدفع، وبهذا تتم عملية الدفع
لذلك حاليا المزيد من التجار يرحبون بالفكرة ويدعمون ثقافة الدفع عبر الهاتف لإجراء عمليات الشراء
وتتوافر الآن Apple Pay في كل مكان في أمريكا بعروض مغرية للمستهلكين

حيث يوجد الآن أكثر من 4000 مُصدر يعملون مع Apple Pay wallet
وكما أشار، أصبحت ApplePay الآن في أكثر من 50% من جميع مواقع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة
بما في ذلك 67 من ضمن أفضل 100 تاجر متعاقد مع أبل في الولايات المتحدة

Apple Pay - Android Pay إن القدرة على التنافس في مثل هذة البيئة أمر صعب للجميع ولكن أكبر المؤسسات قادرة على تتاح لها الفرصة للدعم عن بعد
فنجد أن أكبر المؤسسات تنفق مبالغ طائلة للدخول في هذا السوق، مثل شركة Chase حيث أنفقت نحو 100 مليون دولار على Chase Pay وتستمر في العمل على خلق أساليب جديدة لزيادة اعتماد المستهلك من عروض الدفع عبر الهاتف

قد يكون الحال مع تطبيقات مثل apple pay و android pay اقتصارها على تكنولوجيا محددة، فحتى وقت قريب أبل لم تكن تسمح لطرف ثالث التعامل مع NFC خاصتها لذلك يجب على الشركات والتطبيقات الاعتماد على حلول بديلة مثل كود الـ QR
مما يعني أن هناك حاجة إلى الاستثمار المستمر والدائم في بناء تكنولوجيا متطوره باستمرار لدعم التجار بصورة أفضل
هذه فقط ليست نقطة التعقيد ، فربما لا يلق هذا الاسلوب إعجاب المستهلكين ويذهبون إلى تطبيق آخر

جميع المستهلكين يريدون البساطة عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات
وكذلك تجار التجزئة
فأن android pay يقد للمؤسسات المالية خدمة أرخص بكثير للدخول في مجال الدفع عبر الهاتف وهذا قد يكون العامل الحاسم لكثير من صناع القرار

ومؤخراً ظهرت أنظمة دفع إلكترونية لكي تمكنك من إجراء تعاملاتك المالية عن طريق تطبيق Vapulus.
حيث يمكنك تحميله على جهازك المحمول ليُمكنك من تحويل أموالك بضغطة زر لتصبح المعاملات المالية أكثر مرونة.
أقرأ عن Vapulus من هنا

10مزايا للتسوق الإليكتروني.. تعرف عليهم

خدمات الدفع الإلكتروني ثقافة في تطورها الأول فى الدول العربية

الدفع الإلكتروني:رحله تطور النقود من المقايضه الي الدفع الالكتروني

Add Comment

Click here to post a comment

error: Content is protected !!