Home > Posts > e-marketing > 10 نصائح لتنفيذ حملة اعادة الاستهداف مثالية

10 نصائح لتنفيذ حملة اعادة الاستهداف مثالية

لقد أنفقت الكثير لجذب المزيد من العملاء إلى موقعك، لكن ليس كل من يزور موقعك مستعدًا للالتزام بك في زيارته الأولى، لذا يجب عليك اعادة استهداف العملاء المحتملين والسابقين، إن الهدف من حملات اعادة الاستهداف هو زيادة معدل التحويل.

لذا يجب عليك أن تذكر العملاء بشكل منتظم وبطرق مختلفة بما يمكن أن يفعله عملك بالفعل لهم قبل أن يكونوا مستعدين للشراء، مع كل تذكير إضافي، يزداد احتمال تذكر العملاء لك واتخاذ الإجراءات اللازمة.

نصائح حملة اعادة الاستهداف مثالية

إن استراتجية اعادة الاستهداف ستؤدي إلى الحصول على نتائج مذهلة، إليك أفضل 10 نصائح تساعدك على تنفيذ حملة اعادة استهداف مثالية.

نصيحة اعادة الاستهداف الأولى: إعادة استهداف الاحتمالات عالية القيمة

جزء من إعادة الاستهداف الناجح هو معرفة من الذي ستعيد استهدافه بالضبط، ستكون بعض احتمالاتك أكثر قيمة من غيرها، لذلك استخدم بياناتك الديموغرافية لمعرفة من هم هؤلاء الأشخاص.

إذا كانت غالبية مبيعاتك تأتي من رجال في صناعة المطاعم تتراوح أعمارهم بين 18 و24 ، فقم بصياغة رسائل حملة إعادة التوجيه الخاصة بهم.

نصيحة اعادة الاستهداف الثانية: لا تكون مزعجًا

عيّن حدًا أقصى لعدد مرات إعادة إعلاناتك بحيث لا تتعرض لخطر عرض نفس الإعلانات مرارًا وتكرارًا على نفس الأشخاص.

في نفس السياق، كن حذرًا في تجديد النشاط التسويقي لعملائك الحاليين، آخر شيء تريده هو إخراج عميل مخلص من الإعلانات المتواصلة عبر الإنترنت.

نصيحة اعادة الاستهداف الثالثة: خطط لحملتك استنادًا إلى سلوك المستخدم

إذا كان لديك مجموعة من العملاء المحتملين الذين زاروا منشور مدون حول البرامج أو التطبيقات الخاصة بالمطاعم، فاستخدم اللغة والصور التي تتضمن هذا الموضوع في تجديد النشاط التسويقي.

وعلى نفس النسق، إذا استمر مجموعة من العملاء المحتملين في زيارة صفحات مثل “الصفحة الرئيسية” و”حول” ، فاجعلهم يعودون إليها للحصول على مزيد من المعلومات العامة حول علامتك التجارية وما تفعله.

من خلال تقسيم جمهورك إلى مجموعات بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم، يمكنك صياغة حملة استهداف جديدة تتحدث مباشرةً عن موقعهم في رحلة المشتري.

نصيحة اعادة الاستهداف الرابعة: مشاهدة الدروس التقنية

نظرًا لأن التفاصيل الفنية لإعادة الاستهداف تختلف باختلاف منصة الإعلان، فمن المفيد مشاهدة البرامج التعليمية حول تثبيت وحدات البكسل أو وحدات بت أخرى من شفرة التتبع المطلوبة لحملتك لتجديد النشاط التسويقي.

فيما يلي روابط إلى برامج تعليمية لتجديد النشاط التسويقي لشبكة إعلانات جوجل، بما في ذلك إعلانات يوتيوب وGmail وشبكة جوجل الإعلانية وإعلانات قوائم تجديد النشاط التسويقي وتطبيقات جوجل، وتجديد نشاط فيس بوك وتجديد نشاط التسويق في أمازون.

نصيحة إعادة الاستهداف الخامسة: استخدم إعادة التوجيه في الموقع وخارج الموقع

قد تفكر في تجديد النشاط التسويقي كإعلان للعملاء على مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع الويب الأخرى، وهذا جزء كبير منه، لكن لا تهمل تجديد النشاط التسويقي في الموقع.

تقدم استراتيجية تجديد النشاط التسويقي في الموقع عرضًا لا يقاوم للمستخدمين الذين على وشك مغادرة موقعك، في محاولة لإبقائهم على موقعك، ووفقًا لموقع MonsterInsights.com، يمكن أن تؤدي عملية تجديد النشاط التسويقي في الموقع إلى زيادة التحويلات بنسبة تتراوح بين 2 و4 %.

نصيحة اعادة الاستهداف السادسة: المزايدة بحكمة

قم بالمزايدة أكثر للعملاء المحتملين للتحويل، وأقل من ذلك لجميع الآخرين، إليك مثال على كيفية تنفيذ ذلك: تخيل أن لديك عميل زار موقعك اليوم وقضى عشر دقائق في قراءة المحتوى الخاص بك، وعميل آخر فعل الشيء نفسه قبل أسبوعين.

عملك “حاضر” في أذهان العميل الأول، ولذا فإن هذا النوع من العملاء هو الذي يستحق عرضًا أعلى، فيما يلي قائمة بطرق تصنيف العملاء، بحيث يمكنك ضبط مبالغ عرض التسعير يدويًا لكل منها:

  • بحسب عدد مرات زيارة الموقع.
  • بحسب حداثة زيارة الموقع.
  • بحسب الخطوة التي يقوم بها العميل من رحلة الشراء.
  • الأشخاص الذين شاهدوا منتجًا معينًا أو صفحة معينة.
  •  العملاء الذين اشتروا بالفعل.

نصيحة اعادة الاستهداف السابعة: لا تنس دعوتك إلى اتخاذ إجراء

تمامًا كما في حملتك الأولية، تحتاج حملتك لإعادة الاستهداف إلى حث الجمهور على اتخاذ إجراء “the call to action”، تختلف الدعوة إلى اتخاذ الإجراء حسب مدى استعدادك للشراء، ولكن يجب أن تفعل كل ما تستطيع من خلال جعل تحفيزك الجمهور على اتخاذ إجراء معين “the call to action” واضح وسهل الاستخدام وقيم لجمهورك.

نصيحة اعادة الاستهداف الثامنة: لا تبخل على التصميمات

كما هو الحال دائمًا، استعن بمصمم وكاتب محتوى محترف لصياغة رسالة مقنعة، من المحتمل أن تقتصر على حجم صورة معين وعدد الأحرف محدد، لذلك فإن كل جزء من محتوى حملتك مهم.

ملاحظة جانبية أخرى: إذا كنت تقوم بإعادة استهداف مستخدمين في جميع أنحاء العالم، فيجب عليك تعيين مترجم محترف للتأكد من احتفاظ رسالتك بمعناها بلغات أخرى.

نصيحة اعادة الاستهداف التاسعة: قم بإعداد النسخ الاحتياطية للحفاظ على الميزانية

استخدم برنامج”burn pixel”، هو جهاز تتبع يتوقف عن تسليم الإعلانات إلى أحد العملاء بعد اتخاذ إجراء محدد، يمكن أن يساعدك ذلك في الحفاظ على إنفاق إعلانك.

كما أنه يمكن أن يساعد أيضًا في تنفيذ النصيحة الثانية “لا تكون مزعجًا”، وذلك بمنع عرض الإعلانات نفسها على العملاء المحولين، يمكن أن تعمل وحدة النسخ على البيكسل كحامل اتصال لنقل العميل إلى حملة جديدة.

نصيحة اعادة الاستهداف العاشرة: تفعيل اختبارات A / B

الخدعة الفعالة في اختبارات A / B هي تغيير عنصر واحد فقط بين كل خيار، قد يكون هذا العنصر هو الصورة التي تستخدمها في إعلانك، أو حث الجمهور على الاستجابة “the call to action”، أو السطر الأول في النص الخاص بك.

error: Content is protected !!