Home > Posts > Business > من هو مدير المبيعات

من هو مدير المبيعات

المبيعات هي عبارة عن نقل ملكية منتجع معين سواء سلعة او خدمة من صاحبها “المالك الأول” إلى شخص اّخر “المالك الثاني” مقابل قيمة مالية معينة، فهي عملية نقل للأشياء القابلة للتحريك من بائع إلى مشتري، وفي مهام الشركات الكبري يكون المسؤول عنها شخص معين وهو مدير المبيعات في المؤسسسة.

مدير المبيعات هو محور عملية البيع والشراء في الشركة بمهام خاصة

مدير المبيعات

إدارة المبيعات

تعد إدارة المبيعات أحد أهم الأقسام في الإدارة بالشّركات التجاريّة والخدميّة، وحيث إنها تسعى إلى تحقيق الاستراتيجيات التي تُساعد على تطوير النّشاطات الخاصّة في المَبيعات، كما تقوم هذه الإدارة برئاسة مدير المبيعات بتنفيذ الخطط لدعم زيادة المبيعات في الشّركة.

كما تقوم إدارة المبيعات من خلال مدير المبيعات بالتحكم في نوع المبيعات وذلك من خلال تقييم الأداء الخاص بها من خلال اّراء العملاء، ويمكنهم عمل استطلاعات رأي مستمرة للأخذ برأي العميل، وتحديد وجهة نظره في السلعة أو الخدمة التي تقدمها الشركة، وبالتالي يساعد ذلك في اتّخاذ القرار المناسب بهدف تحقيق الأرباح المالية للمؤسسة.

كما أصبح علم إدارة المبيعات علمًا من العلوم الاقتصادية، والتي تُركز على تطبيق تقنيات البيع وطرقه وأساليبه المختلفة، ويعطي المبيعات أهمية كبيرة في قطاع الأعمال التجارية؛ حيث إنه كلما زادت المبيعات أدت إلى زيادة الأرباح في الشركة.

مدير المبيعات

مدير المبيعات هو الشخص المسؤول عن مُتابعة المبيعات في الشركة حيث يعمل في قسم إدارة المبيعات مع فريق مسؤول لمساعدته، ويقوم بتقييم العمليات الخاصة في المبيعات بشكل مُستمر.

ما يقوم بالإشراف على موظفين قسم المبيعات، وتوجيههم للقيام بالمهام الخاصة بهم، وتقديم النّصائح لهم التي تساهم في نجاح وزيادة المبيعات. ومن واجباته التخطيط للمبيعات ووضع استراتيجيات تنظيم بيع منتجات الشركة، حتّى يستطيع الفريق المشي على نفس الخطى.

مهام ووظائف مدير المبيعات

1. وضع الخطة السنوية في قسم المبيعات من خلال القيام بدراسة مُتطلّبات السوق واحتياجات العملاء، ومحاولة توفيرها.

2. تحديد أهداف المبيعات عن طريق دراسة التّوقعات وحجم المبيعات التي يمكن أن تحققها مبيعات الشركة، من خلال قبول السوق للمنتج ورد فعل الجمهور تجاهه.

3. يعمل مدير المبيعات على المحافظة على سعر البيع في السوق لضمان التوازنٍ الدائم بين العرض والطلب؛ فكلما زادت نسبة المبيعات، ساعد ذلك على زيادة عروض الشركة.

4. متابعة أعمال موظفي قسم إدارة المبيعات، والإشراف على قيامهم بوظائفهم كاملة طبقًا للخطة الموضوعة، وأيضًا ضمان تحقيق النجاح في المؤسسة.

5.تقديم النّصائح إلى العملاء الذين يتعاملون مع المؤسسة، سواء بشكل مُباشر أو في حال طلبهم لأية نصائح تتعلق بالمبيعات.

6.المحافظة على تعزيز المجهود الجماعي للموظفين في قسم المبيعات مع تحفيذ التّعاون بين العاملين من لتحقيق الأهداف الخاصّة في العمل.

خصائص مدير المبيعات

1. التعامل بطريقة لائقة مع العملاء ومع الفريق، وذلك لكي يكون زو مكانة مرموقة بين الجميع، ويلقى حب واحترام العملاء والموظفين.

2. وضع الخطة التسويقية من خلال عقد الاجتماعات والمشاورات مع الفريق للوصول إلى أفضل الحلول التي تناسب السوق، وذلك بعد دراسة متطلبات الجمهور وأسعار المنافسين.

3. الاستماع إلى الاّخرين بطريقة جيدة والانصات إلى جميع الاّراء، وذلك لخلق روح التعاون والإيجابية بين الجميع.

4. الايجابية وسرعة اتخاذ القرارات من أجل تخطي الصعاب وحل المشكلات ولكن بطريقة سليمة وذكية، ووضع خطط بديلة تناسب الأزمات.

error: Content is protected !!