Home > Posts > Advices > من هو مدير العلاقات العامة PR

من هو مدير العلاقات العامة PR

مدير العلاقات العامة في أي مؤسسة ربحية أو غير ربحية هو الشخص المسئول عن الحفاظ على الصورة الإيجابية للشركة أمام وسائل الإعلام المختلفة وأمام الجمهور، كما يساهم في تحقيق الأهداف المختلفة للمؤسسة مثل إنشاء علاقات طيبة مع الجمهور، وإنشاء علاقات طيبة بين الإدارات والأقسام المختلفة في المؤسسة، فهو بمثابة محرك للتفاعلات الاجتماعية والإدارية داخل الشركات.

مهام مدير العلاقات العامة

1- تعريف الجمهور بالشركة وشرح طبيعة السلعة التي تنتجها أو الخدمة التي تقدمها.

2- توجيه كادر العلاقات العامة في حل المشكلات المحتملة.

3- التأكد من أن الأخبار التي تنشر عن الشركة في وسائل الإعلام صحيحة من كافة الوجوه.

4-  تزويد الشركة بكافة البيانات والمعلومات عن اتجاهات الجمهور تجاه  الشركة.

5- تنسيق الأوضاع بين الإدارات المختلفة، وبين الجمهور الداخلي والخارجي.

6- وضع استراتيجيات العلاقات العامة والعمل على تطبيقها وتطويرها.

7- الإشراف على إعداد النشرات والكتيبات، التي تهدف إلى تعريف الجمهور بحقيقة ما يجري داخل الشركة.

8- استنباط وتوجيه الخطاب وتأمين فرص الرعاية والتمويل للشركة.

9- ابتكار صورة إعلامية للمناسبات و تنظيم الفعاليات مثل المؤتمرات الصحفية والمعارض.

10- يعزز مدير العلاقات العامة العلاقات الإجتماعية من خلال الفعاليات.

11- توجيه كادر العلاقات العامة في حل المشكلات المحتملة.

12- الإجابة على جميع استفسارات وسائل الإعلام أو المؤسسات الأخرى .

13- إعداد المتحدثين الرسميين للظهور العلني في المقابلات أو التحدث أمام الجمهور.

المهارات المطلوبة لوظيفة مدير العلاقات العامة

هناك مجموعة من المهارات التي يحتاج إليها ومنها:

  • مهارات التواصل

تعتبر مهارات التواصل من أهم المهارات اللازم توافرها في مدير العلاقات العامة، لأن طبيعة عمله تجعله على اتصال دائم  بالجمهور والجهات الإعلامية.

  • مهارات التنظيم

يمتلك مدير العلاقات العامة الناجح قدرات تنظيمية فائقة، لأن طبيعة عمله تتطلب إدارة الكثير من المناسبات.

  • مهارات حل المشكلات

تواجه أي مؤسسة مهما كانت كبيرة أو ناجحة مشاكل باستمرار، ولذلك يفضل توافر مهارات حل المشاكل والتفكير الإبداعي في مدير العلاقات العامة، حتى يستطيع الحفاظ على الصورة الإيجابية للشركات.

  • مهارات البحث

يعتمد عمل مدير العلاقات العامة على الأبحاث بشكل كبير، ولذلك يشترط في مدير العلاقات العامة الناجح أن يكون على دراية بآليات البحث المختلفة للوصول للمعلومات

  • مهارات الكتابة

يحتاج مدير العلاقات العامة لكتابة الكثير من المنشورات الصحفية والرسائل الهامة، وفي حالة امتلاكه لمهارات الكتابة الصحفية، سيتمكن من إيصال أفكاره بشكل مختصر وجذاب.

error: Content is protected !!