Home > Posts > Technology > ما هي فوائد التجارة الالكترونية للشركات والمؤسسات التجارية

ما هي فوائد التجارة الالكترونية للشركات والمؤسسات التجارية

أصبحت التجارة الالكترونية من أهم أنواع التجارة المتداولة في كافة أنحاء العالم، كما أنها من أكبر عوامل نجاح الشركات والمؤسسات التجارية، نتيجة لانتشار الانترنت بين المستخدمين، ولقلة التكاليف المطلوبة في التجارة الالكترونية، وللتجارة الالكترونية العديد من الفوائد على الشركات، ولتعرفها تابع قراءة المقال الآتي ليوافيك بكافة التفاصيل عن فوائد التجارة الالكترونية.

فوائد التجارة الالكترونية للشركات والمؤسسات التجارية

أفادت التجارة الالكترونية في توسيع نطاق عمل الشركات والمؤسسات التجارية من النطاق المحلي إلى النطاق الدولي العالمي، وذلك من خلال أقل التكاليف الممكنة، حيث تتم جميع عمليات التجارة من خلال الانترنت، كما تعمل التجارة الالكترونية على تخفيف التكاليف الخاصة بالإنشاء، ومعالجة التوزيع، وحفظ واسترجاع المعلومات الورقية، حيث يمكن أن توفر الشركة نسبة كبيرة جدًا من التكاليف الإدارية نظرًا لاستخدام الانترنت.

كما تتميز التجارة الالكترونية على إنشاء مجالات متخصصة في أي مجال تجاري، كما تعمل التجارة الالكترونية على خفض المخزون وذلك من خلال استخدام عليات السحب في الادارة، حيث تبدأ عملية السحب من الحصول على الطلب التجاري من المستهلك وتزويده بهذا الطلب عن طريق التصنيع الوقتي منذ الطلب، وهذا يؤدي إلى  تحسين صورة الشركة، حيث تتم عملية السحب وقت طلب الشراء للمنتج فيتم تصنيعه في الحال، فتزيد من المنافسين للشركة.

كما تساهم التجارة الالكترونية في إعادة هندسة العملية التجارية من خلال عمليات التغيير التي تزيد من انتاجية الموظفين، والبائعين بنسبة كبيرة جدًا، كما أنها تعمل على خفض التكاليف الخاصة بالاتصالات السلكية واللاسلكية كالانترنت، كما تساهم في وجود مرونة في التعامل مع العملاء.

كما تسهل التجارة الالكترونية على الأشخاص عملية التسوق نفسها، فبدلًا من التسوق في المولات والمحلات التجارية وبذل المجهود الكبير، فإنه يمكن التسوق من خلال التصفح خلال موقع المتجر الالكتروني، وشراء المستهلك ما يريد من المتجر الالكتروني، وبأقل الأسعار، حيث لا يتم حساب إيجار المحل التجاري والموظفين فيه، بل يشمل سعر المنتج سعر تصنيعه والربح المناسب عليه، لذا توفر المال للعملاء عند الشراء، وخاصة عند العروض الموسمية أو السنوية مثل عروض الجمعة البيضاء في أواخر العام.

كما تسهل التجارة الالكترونية على العميل معرفة كافة المعلومات عن المنتج الذي يريد شراؤه، وفي مدة قصيرة جدًا لا تتعدى بضع ثوان، كما أنها تعمل على تبادل الخبرات والآراء من قبل العملاء الذين اشتروا المنتج من قبل، فيستطيع الشخص معرفة مدى جودة المنتج أم لا، من خلال آراء العملاء الآخرين.

ساهمت التجارة الالكترونية في زيادة ونشر المشاريع الصغيرة وريادة الأعمال، حيث يستطيع أي شخص لديه فكرة، أن يقوم بتطبيقها لتتحول إلى منتج، ويمكن بيعه من خلال الانترنت على الموقع الالكتروني الخاص بشركته الناشئة أو مشروعه الصغيرة، فتحقق له الأرباح العالية، وتحقق الانتشار لمنتجاته.

 مزايا التجارة الالكترونية 

تتيح التجارة الالكترونية التسويق من خلال الانترنت، الذي أصبح من أهم عوامل نجاح الخطط التسويقية للشركات، لسهولة انتشاره، وقلة تكاليفه المالية، كما تعمل على خفض التكاليف الادارية و تكاليف الاعلانات.

كما تتميز التجارة الإلكترونية بتوفير فرصة التخصص، وذلك من خلال انشاء شركات كبيرة متخصصة في مجال معين، كما تعمل على زيادة المنافسة بين الشركات، وبالتالي يتم خفض الأسعار، كما تساعد في خفض الوقت المستخدم في انفاق رأس المال واستلام المنتجات والخدمات المتنوعة.

كذلك توفر التجارة الالكترونية خدمة ما بعد البيع للمستهلكين، ما يؤدي إلى الحفاظ على عدد العملاء، وجذب عدد أكبر من العملاء لجودة منتجات الشركة، وجودة التعامل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة، كما أنها توفر فرص العمل من داخل المنزل التي تفيد الكثير من الأشخاص وخاصة النساء.

error: Content is protected !!