Home > Posts > Online Payments > ما هو مزود خدمة الدفع الإلكتروني

ما هو مزود خدمة الدفع الإلكتروني

وفرت أنظمة الدفع الإلكتروني الكثير من التسهيلات في المعاملات المالية، حيث ساعدت الأشخاص في عملية الشراء من خلال الانترنت، من مختلف المتاجر الإلكترونية، كما ساهمت في تسهيل عمليات الشراء عبر البطاقات الائتمانية من أي محلات تجارية، وساهمت بشكل كبير في تسهيل التجارة الإلكترونية وزيادة نموها.

أولًا : مفهوم خدمة الدفع الإلكتروني 

هي عبارة عن خدمة إلكترونية تساعد الأفراد في تسديد المستحقات المالية من خلالها، من أي مكان وفي أي وقت، مع توفير كافة الخيارات المناسبة، كما تعد بوابة الدفع الإلكتروني إحدى القنوات الإلكترونية المطورة لتوفير الوقت وجهد صاحبها، حيث تساعد الشخص لتسديد رسوم الخدمات من خلالها، كما تساعده في عمليات الشراء من أي مكان، وكذلك عمليات الشراء من خلال الانترنت، حيث يمكن التعامل بها وربطها مباشرةً بالحساب البنكي، حيث يتم خصم المستحقات المالية مباشرةً من خلالها.

ثانيًا : مفهوم مزود خدمة الدفع الإلكتروني

هو عبارة عن طرف ثالث بين العميل والتاجر، يساعد التاجر في قبول المدفوعات المالية، ويمكن إطلاق عليه PSP ” مقدم خدمات التاجر”، ويتميز PSP بتوفير طرق متعددة في التسوق من خلال الانترنت، ومنها الخصم المباشر والتحويل المصرفي، والتحويلات المصرفية في الوقت الفعلي من خلال الخدمات المصرفية التي تتم من خلال الانترنت، وبطاقة الائتمان، فتوفر عملية دفع إلكتروني بسيطة وشفافة للعميل وتقلل الإجهاد على التاجر.

ثالثًا : الخدمات التي يوفرها PSP 

يوفر PSP الكثير من الخدمات أهمها الاتصال بالبنوك، وشبكات الدفع وبطاقات الائتمان، حيث يستخدمه التاجر ليقلل اعتماده على المؤسسات المالية، في إدارة المعاملات التجارية، نتيجة لمساعدة PSP التاجر في إدارة الحسابات المصرفية، وعلاقته مع الشبكة الخارجية.

كما يوفر PSP خدمات المتاجر الإلكترونية التي تقبل الدفعات الإلكترونية المالية، بواسطة أي وسيلة دفع إلكتروني مثل بطاقات الائتمان، كما يقبل المدفوعات المصرفية كالخصم المباشر والتحويل المصرفي، لذا يستخدم كنموذج خدمة موفر للتجار، حيث يتيح لهم استخدام عدة طرق للدفع وتقبل المدفوعات المالية.

كما يقوم PSP بتوفر الأمان في التعاملات المالية، حيث يساعد في إدارة الاتصالات التقنية بين شرطة الأمن العام مع البنوك وشبكات الدفع المتنوعة، ويساهم بإدارة العلاقات مع الشبكات الخارجية والحسابات المصرفية، لذا توفر خدمات كاملة في إدارة المخاطر بالنسبة للبطاقات والمدفوعات المصرفية، كما تعمل على مطابقة دفعات المعاملات، وتقديم التقارير وتحويل الأموال، والحماية من الغش، كما يقدم خدمات لمعالجة أنظمة الدفع مثل المدفوعات النقدية والمحافظ والبطاقات المدفوعة مسبقًا، ومعالجة الشيكات الإلكترونية.

رابعًا : كيفية عمل مزود خدمة الدفع PSP

يتم عمل وظيفته في مساعدة التجار لقبول الدفعات التي تتم من خلال الانترنت، وخاصة في قبول بطاقات الائتمان والمدفوعات الإلكترونية كالخصم المباشر والتحويلات المصرفية والمحافظ الرقمية، من خلال ثلاثة أنواع هامة منها، وهي الموزعين والمجمعين والمجمعات، وكلها تساعد في تسهيل الدفع الإلكتروني من خلال الانترنت، ولكل نوع طريقة ختلفة في المدفوعات والتعاقدات والرسوم.

لذا تعد وظيفة مزود الدفع الإلكتروني من أهم القنوات في الدفع الإلكتروني، وكذلك يعتبر دورها الهام في تسهيل عمليات التجارة الإلكترونية، جعل الشركات المختلفة والمتاجر الإلكترونية لاستخدامها، لتوفير أمان في عمليات الدفع الإلكتروني، وتوفير التسهيلات بأقل رسوم، دون الحاجة للتعامل المباشر مع البنوك والمؤسسات المالية المختلفة، لذا يسعى المتخصصين لتطويرها، وإدخال كافة التسهيلات في طريقة تنفيذها وتطبيقها، حتى ينال التاجر والعميل أفضل معاملة وأكثر جودة في العمل، كما أنها هامة لدورها في توفير الأمان وتقليل المخاطر، نظرًا للتوسع في استخدام الانترنت، وانتشار عمليات الاحتيال والسرقة من خلاله، فتوفر أمان في المعاملات، وتكسب ثقة العملاء بالمتاجر الإلكترونية المختلفة.