Home > Posts > Artificial Intelligence > ما هو المستشار الرقمي digital advisor

ما هو المستشار الرقمي digital advisor

يعتبر المستشار الرقمي العصر الجديد للاستشارات، حيث يوفر الكثير من الوقت والجهد على اصحاب الشركات او المحتاجين الى الاستشارات في كافة المجالات، والعديد من المميزات. 

ما هو المستشار الرقمي

المستشار الرقمي هو مزيج من مستشار الروبوت والمخطط المالي التقليدي. يعتبر المستشار الرقمي اكثر سهولة وراحة من المستشار الروبوت اذ يكون عبر الانترنت، ويضيف المزيد من الراحة من خلال جعل المستشار الشخصي في متناول كل عميل عبر الدردشة أو الهاتف. يقدم المستشارون الرقميون أكثر من مجرد المشورة الاستثمارية. نظرًا لأن المستخدمين لديهم إمكانية الوصول إلى مخطط مالي فعلي، يمكنهم التحدث مع شخص ما مباشرةً حول مجموعة ظروفهم الفريدة والعمل معًا لإنشاء خطة مالية استنادًا إلى وضعهم المحدد.

تطبيقات المستشار الرقمي 

  • Sonos Speaker Selector 

يعد المستشار الرقمي التابع لـ Sonos مثالًا رائعًا لكيفية عرض منتجاتك لعملائك المحتملين. تسلط كل صورة في المستشار الرقمي الضوء على المتحدثين، مع وضع سيناريو واقعي قابل للاستخدام في الاعتبار. تُعد هذه طريقة رائعة لجعل العملاء يفكرون في مكان وكيفية تلبية منتجاتك لحياتهم ، مع مساعدتهم أيضًا في اختيار أفضل المنتجات.

  • Canon Camera Advisor

تقوم شركة كانون بالضبط بما تتوقعه من شركة معدات التصوير الفوتوغرافي، وتستخدم صورًا مذهلة لمرافقة كل خيار في مرشدها. ومع ذلك، فإن الجزء الأكثر تميزًا في هذه التجربة هو طريقة عملها في معلومات إضافية من خلال علامات تبويب المعلومات التي تحوم فوقها. مما لا شك فيه أن هذه الإضافة الصغيرة جعلت الكثير من خيارات العملاء أسهل.

  • Apple Support

نحن نعلم جميعا أن أبل تحب أن تكون الافضل من كافة النواحي. يتبع هذا الدليل الإرشادي لتحري الخلل وإصلاحه هذا التوقع ، مستخدمًا الصور بذكاء وبشكل فعال، مما يجعل من المستحيل أن تضيع، ويسهل الوصول إلى المعلومات التي يحتاجها المستخدم لحل مشكلته الفنية.

  • Gardena Robotic Lawn Mower Advisor

تعتبر ماكينات جز العشب الآلية مفهومًا جديدًا إلى حد ما في عالم المستهلك ، لذلك من الواضح أن بيع هذا المنتج إلى المبتدئين يجعل من المستشار الرقمي ضروريًا. وتقوم غاردينا بعمل رائع في تبسيط عملية صنع القرار من خلال أسئلة مباشرة ، ولكنها ثاقبة وذات صلة بالموضوع – المستشار يثقف ، ويوضح فوائد ميزات مختلفة ، وفي النهاية ، يقدم كل عميل بأفضل الخيارات الممكنة – بما في ذلك مبرر إنها أفضل ملائمة للعميل المحدد.

  • Travel Destination Advisor

يقوم مستشار السفر هذا بعمل رائع في خلق جو السفر الخلاب. من خلال صور المناظر ذات الصلة بالإجابة وتجربة مستخدم مباشرة، فإنه يجعل المستخدم يشعر كما لو كان في رحلة بالفعل. بشكل عام ، إنها تجربة مقنعة وطريقة سريعة لتزويد المستخدمين بإلهام لمواقع العطلات التي سيستمتعون بها.

تكمن اهمية المستشار الرقمي في سهولة تعامل العملاء معه، اذ يقوم بتخفيزهم،واقناعهم وتشجيعهم على اتخاذ الاجراء المستهدف كإتمام عملية الشراء مثلا. من المتوقع ان تزيد نسبة استخدام المستشار الرقمي خلال السنوات القادمة عن الحالي.

error: Content is protected !!