Home > Posts > e-marketing > ما هو التسويق عبر الانترنت

ما هو التسويق عبر الانترنت

نشهد اليوم ثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وحدوث تغيرات في تقنيات الاتصال عن بعد واستخدام الإنترنت أدت إلى حدوث تحولات سريعة على كافة المستويات الاقتصادات العالمية والمحلية وحدوث تطور عظيم للمجتمع وقد ساعدت هذه التحولات في ظهور أنماط جديدة في إدارة الأعمال وظهور ما يعرف بالعديد من التقنية الجديدة مثل التسويق عبر الانترنت التجارة الالكترونية والأسواق الذكية وشركات الواقع الافتراضية لذا دعونا نتعرف في هذا المقال على التسويق عبر الانترنت.

مفهوم التسويق عبر الانترنت

هو عملية بيع وعرض منتجات بعض العلامات التجارية او الخدمات المقدمة عبر الانترنت كما يعرف التسوق عبر الإنترنت أيضاً بأنه البحث عن منتج ما عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالمتجر ومن ثم إعداد طلب الشراء للحصول على المنتج المطلوب ويمكن تعريف التسوق عبر الإنترنت أنه مجموعة من عمليات البيع والشراء التي تشمل على العديد من أنواع السلع كالمنازل أو الثياب أو الأجهزة الإلكترونية أو الإكسسوارات بأنواعها وغيرها من المنتجات الأخرى.

انواع التسويق عبر الانترنت

التسويق عبر المحتوى Content Marketing

تقوم عملية التسويق عبر المحتوى على فكرة بناء علاقة قوية مع العملاء بحيث تستمر لأطول مدة زمنية بين صاحب العمل والعميل المحتمل وذلك بالاعتماد على نشر محتوى ذي قيمة عالية لتلميع صورة العلامة التجارية أمام العملاء مما يدفعهم لطلب المزيد من المعلومات عن السلعة أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني وحتى إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت ومن الجدير بالذكر أنه يتم نشر هذا المحتوى من خلال المدونات الشخصية أو الفيديوهات الرقمية أو الكتب الإلكترونية وغيرها.

التسويق عبر الهاتف Mobile Marketing

يقوم فكرة التسويق عبر الهاتف على استهداف الزبائن المحتملين من خلال هواتفهم الذكية حيث تشير الاحصائيات إلى أن ما يقارب 45% من التسويق يتم عبر الهاتف بسبب قضاء الناس الكثير من وقتهم في استخدام تطبيقات الهاتف المختلفة.

التسويق عبر تحسين محركات البحث (Search Engine Optimization (SEO

يقوم على فكرة تحسين ظهور الموقع في محرك بحث جوجل مما يؤدي بالنهاية لزيادة المرور إليه وهناك إيجابية واضحة لهذا النوع من التسويق كونه يجذب زبائن ذوي نسب تحويل أعلى عادة كما أنه يفيد بالتفوق على المنافسين بالظهور قبلهم في محرك البحث لكن بالمقابل يعاني هذا الأسلوب بشدة من كونه أغلى من غيره من جهة كما أنه يتطلب الكثير من العمل والبحث عن عبارات مفتاحية مناسبة ورخيصة وهناك من يبحث عنها أصلاً.

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Marketing

يقوم فكرة التسويق عبر المواقع الإلكترونية على فكرة عمل المنشورات أو الكتالوجات في التسويق التقليدي وعادةً ما يتضمن الصور ومقاطع الصوت والفيديو والنصوص للتعريف بالشركة ورسالتها بالإضافة إلى جميع المعلومات التي قد يحتاجها العميل للتعرف على المنتجات.

التسويق عبر الايميل Email Marketing

تقوم فكرة التسويق عبر الايميل على إرسال منشورات بريدية أو محتويات اعلانية إلى ايميلات الجمهور المستهدف من المفضل عند استخدام هذا النوع من التسويق الحصول على موافقة مسبقة من الجمهور المستلم لهذه الإيميلات وتوفير طريقة سهلة لإلغاء الاشتراك بهذه الخدمة.

التسويق الوارد inbound marketing

هو عبارة عن استراتيجية تسويقية تقوم على فكرة تنمية ثقة العملاء بالشركة وتعزيز الربح عن طريق الحفاظ على العملاء الحاليين وأيضا كسب المزيد من العملاء الذين يستخدمون الانترنت.

الخلاصة

ان التسويق عبر الانترنت هو مجال حديث نسبيا يعتمد فيه النجاح بشكل أساسي على القيمة التي يضيفها صاحب العمل للعالم فبقدر ما يضيفه من قيمة ستتحقق له الأرباح التي يرغب بها بالإضافة إلى ضرورة التمسك بالتوقعات المنطقية للربح فذلك يحتاج لتخصيص الكثير من الوقت والجهد للوصول للغاية المنشودة وليس بسهولة أو بسرعة.

error: Content is protected !!