Home > Posts > e-marketing > ما هو التسويق الالكتروني وما هي انواعه

ما هو التسويق الالكتروني وما هي انواعه

في الماضي كانت الشركات تستخدم أساليب  التسويق التقليدية التي تستخدم أجهزة التلفزيون و الإذاعة و المجالات في التسويق لمنتجاتها وخدماتها لكي تظهر أمام اكبر عدد من العملاء قبل انتشار الانترنت و الحاسب الالي و الهواتف الذكية ولكن بعد انتشار هذه التكنولوجيا الجديدة استغل أصحاب الشركات والمصانع الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي في التسويق  وغيرها من طرق و أنواع التسويق الالكتروني المختلفة مما أدى الى خلق مفهوم جديد عن التسويق وهو التسويق الالكتروني لذا في هذا المقال سوف نعرف ما هو التسويق الالكتروني و ما هي أنواع التسويق الالكتروني.

ما هو التسويق الالكتروني

 التسويق الالكتروني هو أحد أنواع التسويق التي تتم عبر وسائل التكنولوجيا الحديثة مثل الإنترنت و الموبايل او عن طريق عرض بعض الخدمات المقدمة عبر الانترنت او عرض وبيع منتجات بعض العلامات التجارية التي تشمل على العديد من أنواع السلع كالمنازل أو الثياب أو الأجهزة الإلكترونية أو الإكسسوارات بأنواعها وغيرها من المنتجات الأخرى.

كما يعرف التسوق الالكتروني أيضاً بأنه البحث عن منتج ما عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالمتجر ومن ثم إعداد طلب الشراء للحصول على المنتج المطلوب وزادت أهمية التسويق الإلكتروني في الفترات الأخيرة نتيجة لزيادة عدد مستخدمي الإنترنت و شغفهم بالتكنولوجيا الحديثة وأصبح الإنترنت أكثر وسيلة لإيجاد معلومة أو البحث عن منتج.

ما هو التسويق الالكتروني

أنواع التسويق الالكتروني

التسويق عبر محركات البحث Search Engine Optimization 

يقوم التسويق عبر محركات البحث على فكرة تحسين ظهور الموقع في محرك بحث جوجل مما يؤدي الى تحسين مرتبة الموقع عليه وهناك إيجابية لهذا النوع من التسويق كونه يجذب زبائن ذوي نسب تحويل أعلى عادة، كما أنه يفيد بالتفوق على المنافسين بالظهور قبلهم في محرك البحث لكن بالمقابل يعاني هذا الأسلوب بشدة من كونه أغلى من غيره من جهة كما أنه يتطلب الكثير من العمل والبحث عن عبارات مفتاحية مناسبة ورخيصة وهناك من يبحث عنها أصلاً.

التسويق عبر الايميل Email Marketing

تقوم على فكرة إرسال منشورات بريدية أو محتويات اعلانية إلى ايميلات الجمهور المستهدف من المفضل عند استخدام هذا النوع من التسويق الحصول على موافقة مسبقة من الجمهور المستلم لهذه الإيميلات وتوفير طريقة سهلة لإلغاء الاشتراك بهذه الخدمة.

التسويق عبر المحتوى Content Marketing

تقوم فكرة التسويق عبر المحتوى على فكرة بناء علاقة قوية مع العملاء وبين الشركة وذلك بالاعتماد على نشر محتوى ذي قيمة عالية لتوصيل صورة العلامة التجارية أمام العملاء مما يدفعهم لطلب المزيد من المعلومات عن السلعة أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني وحتى إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت ومن الجدير بالذكر أنه يتم نشر هذا المحتوى من خلال المدونات الشخصية أو الفيديوهات الرقمية أو الكتب الإلكترونية وغيرها.

التسويق عبر الهاتف Mobile Marketing

يقوم فكرة التسويق عبر الهاتف على استهداف الزبائن المحتملين من خلال هواتفهم الذكية حيث تشير الاحصائيات إلى أن ما يقارب 45% من التسويق يتم عبر الهاتف بسبب قضاء الناس الكثير من وقتهم في استخدام تطبيقات الهاتف المختلفة من أجل العديد من الاستخدامات مثل التسوق وتصفح مواقع التواصل الاجتماعي مما يرفع من احتمالية أن يقوم بعملية شراء عبر الإنترنت من أحد المتاجر الالكترونية.

التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي social marketing

يقوم على فكرة عمل المنشورات على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك ويوتيوب وتويتر وغيرها وعادة ما يتضمن المنشور بعض الصور ومقاطع الصوت والفيديو للتعريف بالشركة ورسالتها والتعريف أيضا بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة بالإضافة إلى جميع المعلومات التي قد يحتاجها العميل للتعرف على هذا المنتج أو الخدمة .

ما هو التسويق الالكتروني

الخلاصة

يعد التسويق الالكتروني مجال حديث يعتمد فيه النجاح على القيمة التي تعطيها الشركة المقدمة للمنتج او الخدمة للعالم فبقدر ما يضيفه من قيمة سيحقق الأرباح التي يرغب بها بالإضافة إلى ضرورة التمسك بالتوقعات المنطقية للربح فذلك يحتاج لتخصيص الكثير من الوقت والجهد للوصول للغاية المنشودة وليس بسهولة أو بسرعة لذا يجب أن يعرف ما هو التسويق الالكتروني.

error: Content is protected !!