Home > Posts > Business > ما الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي

ما الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي

إن إنشاء خطة عمل يتطلب عمل تخطيط استراتيجي و تشغيلي عميق من أجل مشروع ناجح و قوي و قد ينجح البعض في اعداد تلك التخطيط وقد يخفق فيه البعض الاخر لذلك دعونا من خلال هذا المقال نتناول و نتطرق إلى التخطيط الاستراتيجي و التشغيلي و ما هو الفرق بين التخطيط الاستراتيجي و التخطيط التشغيلي  

تعريف التخطيط الاستراتيجي

تُعرف الاستراتيجية بأنها: عبارة عن مجموعة من الأبحاث المقصودة، والعميقة لخطَة العمل؛ وذلك من أجل تطوير الميزة التنافُسية للعمل التجاري، وتعزيز و دعم الأداء على المدى البعيد، وتُمثِل هذه الأبحاث عمليَة تكراريَة للتنبؤ، وتحليل التحدِيات، والفرص التي قد تُواجِه الشركة في البيئة الخارجيَة، أو البيئة الداخلية، وتعد الاستراتيجية الطريقَ الجَوهري لتحقيق أهداف الشركة، كما يعد التخطيط الاستراتيجي و الذي يقصد به (باللغة الإنجليزيّة: Strategic Planning) عملية شاملة و كاملة ؛ حيث يُركِز على الأداء طويل الأجل للمنظمة، وملاءمة أنشطة الأعمال للبيئة، وتحليل الوضع الحالي، ومعرفة الفُرَص المُتاحة، وملاءمة أنشطة أعمال الشركة لمواردها المُتاحة أيضًا؛ وذلك لتحقيق رؤية المُنظَّمة.

مع العلم بأن التخطيط الاستراتيجي يشمل المُنظمة كاملة، ويهتم في مَعرفة أدائها، وإلى أين ستصل في الأعوام المُقبلة، كما يُركز التخطيط الاستراتيجي على الهدف العام، والنتائج التي يُرجى تحقيقها للمُنظَمة، والكيفية التي سيتم تحقيقها بها، أما خطة العمل فتكون مُقتصِرَة على مُنتج، أو خدمة مُعينة، حيث يتم تطويرها وفقًا للهدف من التخطيط، أو بناء على دورة حياة المُنظمة، وحجمها، وقيادتها، وثقافتها، وخبرة فريق التخطيط، ومُعدل التغيير للبيئة الخارجية للمُنظمة،ومن الجدير بالذكر أنه يُنظَر إلى التخطيط الاستراتيجي على أنه وسيلة لزيادة إنتاجية المُؤسسة، وتمكينها، وزيادة فاعليتها بشكل شامل و كامل .

عناصر التخطيط الاستراتيجي

البيانات والمُدخلات:
و يتم ذلك من خلال دراسة نتائج الخطط الاستراتيجية السابقة، وتقديم الاستبيانات، وجَمع البيانات من المُوظفين، ويشمل هذا العنصر إجراء تحليلَين؛ حيث يهدف الأول إلى تحليل البيئة التي تعمل فيها المُنظمة، ويُشار إليه في اللغة الإنجليزية بالاختصار (PESTLE)، وهو يختَص بأُمور المُنظَّمة الخارجية؛ حيث يشمل تحليل الظروف الحالية، والمُستقبلية للبيئة التي تُوجَد فيها المُنظَّمة،و هذا من حيث: الوضع الاقتصادي، والاجتماعي، والقانوني، وكذلك التكنولوجي،.

و أمَا التحليل الثاني، فيُشار إليه باللغة الإنجليزيّة بالاختصار (SWOT)، وهو يُستخدَم؛ لتقييم، ودراسة وَضع المُنظمة، والقُدرات التي تمتكلها، كما أنه يُستخدَم؛ لمعرفة وَضع المُنظمة التنافسي، وتحليل العوامل الداخلية لها، ومعرفة نقاط القوَة، والضَعف، بالإضافة إلى أنَّه يشمل تحليل العوامل الخارجيَة أيضًا، والفرص، والتهديدات، ومعرفة مدى تأثيرها في الوضع المُستقبلي للمُنظَّمة، وتجدر الإشارة إلى أنَ دقة هذه المعلومات، وصحتها تُساعد على نجاح الخُطة الاستراتيجية، وبالتالي المقدرة على اتِخاذ القرارات الصائبةو السليمة.

الرؤية:
وهي الطموح الذي ترغب المُنظَمة تحقيقه في المُستقبَل؛ أي ما بين ثلاث إلى خمس سنوات، أو أكثر، وهي تُمثِل الاتجاه العام للمُؤسَسة، والفريق العامل فيها، وتُعَد الرؤية أساس الخطَة الاستراتيجيَة؛ لذلك ينبغي للمُنظَمة معرفة إلى أين هي ذاهبة، كما يجب أن تكون الرؤيَة واضحة للمُوظفين جميعهم، وأن تصِف الهدف المُستقبلي الذي ترغب الشركة في تحقيقه.

الرسالة:
تُشير رسالة المُنظمة إلى ما تفعله من مهام ضمن الأجل القصير، وتُحدِد الأطراف التي تستفيد من إنجاز هذه المَهمات، وكيفية إنجازها، كما تُمكِن هذه المهام المُنظمة من تحقيق رؤيتها، وهنا لا بُد من تحديد سبب وجود المُنظمة، والأمور التي تفعلها، وأهدافها، والسبيل إلى تحقيق هذه الأهداف.

تعريف التخطيط التشغيلي 

هو عملية ربط الغايات والأهداف الإستراتيجية بالغايات والأهداف التكتيكية. وهو يصف مراحل وشروط النجاح ويشرح كيفية إدخال خطة إستراتيجية ما، أو أي جزء من أجزائها حيث سيتم إدخاله إلى حيز التنفيذ خلال فترة تشغيلية معينة، في حالة التطبيق التجاري أو السنة المالية أو أي مدى محدد آخر في الميزانية. والتخطيط التشغيلي هو أساس طلب ميزانية التشغيل السنوية .

ما الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي

التخطيط الاستراتجي هو تخطيط طويل الاجل يشمل المنشأه ككل وليس قسم بعينة و يحتوي على خطط في كيفية النهوض بالشركة و الاستحواذ على نسبة من السوق و كسب ثقة العملاء و ايضا كيفية الادارة

اما التخطيط التشغيلي فهو يشمل اقسام داخل الشركات و هو قصير الاجل و هو كيفيه ادارة و تشغيل قسم الانتاج او المبيعات او الاقسام الاخرى داخل الشركات و وضع خطه منظمة لتفادي الاخطاء او التأخير في العمليات التشغيلية

error: Content is protected !!