Home > Posts > e-marketing > كيفية قياس نجاح الحملات الاعلانية .. 4 مؤشرات رئيسية لقياس اداءها

كيفية قياس نجاح الحملات الاعلانية .. 4 مؤشرات رئيسية لقياس اداءها

المستهلك العادي يقضي وقتًا على الإنترنت أكثر من أي وقت مضى كوسيلة للتفاعل مع العلامات التجارية والمؤسسات. يذكر مؤشر Global World Index أن هناك 4.39 مليار مستخدم للإنترنت في جميع أنحاء العالم. دور المسوق الالكتروني هو الحصول على أكبر عدد ممكن من العيون على علاماتهم التجارية. لذا، كيف يمكن للمسوق الرقمي قياس نجاح الحملات الاعلانية الخاصة به؟

يمكن أن تؤدي مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بعد الحملة إلى إعطاء قادة الأعمال نظرة ثاقبة على الأداء العام لاستراتيجيتهم التسويقية. ولكن ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي من المفترض أن يتبعها المسوقون الرقميون وكيف يستخدمونها في قياس نجاح الحملات الاعلانية ؟ أدناه، ستجد 4 مؤشرات أساسية مقترحة لتؤخذ في الاعتبار عند قياس معدل نجاح الحملة التسويقية.

مؤشرات قياس نجاح الحملات الاعلانية الرئيسية

  1. التسويق الرقمي العائد على الاستثمار (ROI)

يساعد البحث عن عائد الاستثمار (ROI) في الإجابة عن السؤال الأكثر أهمية: “هل تستحق جهود التسويق الرقمي للشركة ذلك؟” يجب أن تكون جهود التسويق عبر الإنترنت متوقعة في المبيعات الجديدة.

بمجرد أن تعرف الشركات عائد استثمارها في التسويق الرقمي، يمكنها تحديد الجهود التي تستحق ذلك، والحملات التي يجب إنهاؤها. بمجرد فهم الحملات التي تتفوق على تكلفتها، يمكنك تركيز جهودك في تلك المناطق للتأكد من إعداد نفسك للنجاح في كل مرة تبدأ فيها حملة جديدة.

  1. معدل تحويل الموقع

يتم توفير مواقع الويب التجارية وصفحات التجارة الإلكترونية للمستهلكين في جميع الأوقات، بغض النظر عن الوقت أو أي يوم من أيام الأسبوع. بالإضافة إلى ذلك، تعمل وسائل التواصل الاجتماعي وحملات الدعاية الرقمية على جلب الأفراد باستمرار عبر مسار المبيعات. ومع ذلك، بمجرد هبوط العميل المحتمل على صفحة المنتج، قد لا يتصفحون لفترة طويلة، أو حتى يشترون أي شيء. وذلك عندما تصبح معادلة معدل تحويل موقع الويب التالية مثيرة للاهتمام.

على الرغم من أن الإعلان التسويقي الفعال قد يؤدي إلى وصول مستهلك محتمل إلى موقع الويب الخاص بك، فإن هذا لا يعني دائمًا أنه سيتحول إلى عملية بيع. ومع ذلك، يمكن للشركات التي تتعقب معدلات تحويل مواقع الويب الحصول على فهم أفضل لما إذا كانت الحملة تقوم بتحويل زيارات العملاء الجديدة بنجاح إلى مبيعات ملموسة.

  1. تكاليف الاستحواذ على العملاء

المستخدمين الأفراد الذين يتم إحضارهم إلى موقع ويب للأعمال التجارية من خلال حملة رقمية له تكلفة مرتبطة بهم. التكلفة الأولى هي تكلفة “العميل المحتمل”. يجب أن تبقي الحملات منخفضة التكلفة لكل عميل متوقع للحفاظ على هوامش الربح خلال الحملة.

يجب حساب تكلفة العميل المتوقع لكل جهود التسويق الرقمي. من لافتات المواقع الإلكترونية إلى حملات التواصل الاجتماعي الفردية، يمكن للشركات التي تتتبع تكلفة كل عميل متوقع لكل حملة رقمية معرفة البرنامج الأكثر ربحًا وتحديد خيارات الاستثمار الصحيحة.

التكلفة الثانية المرتبطة بالأفراد هي تكلفة الإيرادات. العملاء المتوقعون في الترويج التسويقي الرقمي لهم قيمة مبيعات مرتبطة بهم. باستخدام إيرادات لكل معادلة عملاء متوقعين، يمكن للشركات أن تتوقع مبيعات مستقبلية على عدد الزيارات المتوقع وتحويل العملاء المتوقعين.

على غرار تكلفة المعادلة لكل عميل، يجب حساب إيرادات العميل المتوقع لكل مصدر تستخدمه شركة للتسويق الرقمي. تساعد أرقام التكلفة والإيرادات أقسام التسويق على فهم التكاليف المرتبطة بكل نظام أساسي مختلف على الإنترنت يستخدمونه. نظرة عامة على جميع حملات التسويق الرقمي للشركة يمكن أن تعطي المديرين فكرة عن المكان الذي نشأت فيه أكثر الأرباح، لاتخاذ قرارات إعادة الاستثمار في المستقبل.

  1. نسبة المبيعات من التسويق الرقمي

يمكن لمديري التسويق الرقمي استخدام عدد المبيعات الناتجة عن الحملات عبر الإنترنت لتبرير استثمارات إضافية وتخصيص هذه الاستثمارات في أنواع البرامج المناسبة. أصبحت حملات التسويق الرقمي جزءًا كبيرًا من الجهود التسويقية للشركة. نظرًا لأن المزيد من المستهلكين يتفاعلون مع الشركات من خلال مواقعهم الإلكترونية وقنوات التواصل الاجتماعي، فإن مديري التسويق لديهم فرصة لجمع البيانات الثاقبة. عند قياس ترويج رقمي ناجح، يتعين على الشركات تتبع عائد الاستثمار، ومعدل تحويل الموقع، وتكاليف اكتساب العميل، ونسبة المبيعات من التسويق الرقمي. ستساعد كل هذه البيانات في تحديد التكاليف المستقبلية وتكتيكات الترويج.

الخلاصة

بالطبع، يمكن تتبع العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى للحصول على معلومات محددة وتحليل أفضل لحملاتك التسويقية بغرض قياس نجاح الحملات الاعلانية الخاصة بك، ومقاييس التسويق مثل نسبة النقر إلى الظهور، وقيمة عمر العميل، وحركة الزيارات الغير مدفوعة، ومعدل الارتداد، وعروض تكلفة النقرة، وعروض الصفحة يمكن أن تساعد جميعًا أنت تفهم أداء استراتيجيات التسويق الخاصة بك، إذا كنت بحاجة إلى تعديل صفحاتك المقصودة أو إعلاناتك أو جمهورك لجمع المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين.

error: Content is protected !!