Home > Posts > Business > قياس الوعي بالعلامة التجارية

قياس الوعي بالعلامة التجارية

تقوم العلامة التجارية في بداية إنشائها بشن حملات ترويجية من أجل الانتشار على نطاق واسع بين الأشخاص ، وزيادة وعهم بها، لذا من الضروري على كل علامة تجارية الاهتمام بقياس وعي الأفراد بها، وذلك يتم من خلال استخدام بعض المقاييس الهامة التي تستخدم لقياس الوعي بالعلامة التجارية والتي سأذكرها بالتفصيل، فقط تابع معي القراءة.

قياس الوعي بالعلامة التجارية

تطلق العلامات التجارية بالحملات الترويجية من أجل زيادة وعي الأفراد بمنتجاتها، وخدماتها، وخاصة الحملات الترويجية التي من خلال جوجل، لكونه من أفضل وأشهر محركات البحث، كما أنها تعزز من وعي الأشخاص بها، وتحفز العملاء للتفاعل مع العلامة التجارية.

مقاييس قياس الوعي بالعلامة التجارية 

توجد عدة مقاييس لقياس الوعي بالعلامة التجارية وأهم هذه المقاييس الآتي:

1- عدد مرات ظهور الإعلانات الترويجية

تعتبر عدد مرات ظهور الإعلانات الترويجية من أهم مقاييس قياس الوعي بالعلامة التجارية، حيث يتم تتبع مرات الظهور في أي حملة ترويجية، وتمثل مرات الظهور العدد الفعلي للعملاء الذين شاهدوا إعلانك، كما أنها تزيد من فرص نسبة شراء العملاء للمنتجات، لذا تعتبر مرات الظهور من مؤشرات نسبة وعي الأفراد بالعلامة التجارية.

يمكن استخدام الحملة الترويجية الخاصة بنظام التكلفة لكل ألف ظهور وليس نقرة، وبالتالي تقييس مرات ظهور الإعلان في محرك البحث جوجل بدلًا من قياس عدد النقرات على الإعلان.

2- تفاعل العملاء مع الإعلان

يمكن قياس الوعي بالعلامة التجارية من خلال قياس تفاعل العملاء مع العلامة التجارية، حيث يتم قياس نسبة النقر على الإعلانات الترويجية الخاصة بعلامتك التجارية، وبالتالي يمكن قياس تفاعل العملاء مع الإعلان على محركات البحث، كما يمكن قياس نسبة تفاعل العملاء بشكل أدق في الصفحات الإعلانية التي تمتلأ بالحملات الإعلانية للعلامات التجارية المنافسة لبعض.

توفر هذه الصفحات الممتلئة بالمنافسة بيئة مناسبة لقياس تفاعل العملاء، لذا ينتبه العميل للإعلان الأكثر جذبًا ويقوم بالنقر عليه، وكلما زادت عدد النقرات كلما زادت نسبة تفاعل العملاء مع العلامة التجارية، أما إذا كانت نسبة عدد النقرات صغيرة أشار ذلك إلى وجود خلل في الإعلانات الخاصة بالعلامة التجارية، فيجب الانتباه لها لإصلاح أي خطأ فيها، أو العمل على تغييرها لينجذب لها العميل.

3- قياس مدى الوصول 

يمثل مدى الوصول للإعلان على عدد الزوار الذين تم عرض الإعلان لهم، وكلما كان مدى الوصول كبير كلما أشار إلى وصول الإعلان لأكبر عدد من العملاء المستهدفين، مما يزيد من وعي العملاء بالعلامة التجارية، ويمكن اعتباره مقياس من مقاييس قياس الوعي للعلامة التجارية، وهو يختلف عن مرات الظهور، لكونه يمثل متوسط عدد مرات الظهور للإعلان على أحد الزوار في فترة زمنية محددة.

4- المشاركات على السوشيال ميديا 

تعتبر المشاركات على السوشيال ميديا مقياس لقياس الوعي بالعلامة التجارية، ويتم قياس نسبة المشاركة من خلال قناة محددة من قنوات السوشيال ميديا، ويعتمد هذا المقياس على وجود محتوى إعلاني للعلامة التجارية يمكن مشاركته بسهولة، كما أنه يساهم في تحديد رغبات العملاء، وتطوير المحتوى المقدم إليهم من أجل زيادة وعيهم بشكل أكبر للعلامة التجارية.

5- استطلاع الرأي عن العلامة التجارية

تعتبر من أهم أهداف رفع وعي العملاء بالعلامة التجارية، هو تذكرهم اسم العلامة التجارية ومجالها التجاري، ويمكنك قياس الوعي من خلال استخدام الطرق التقليدية التي تعتمد على استطلاع رأي الأشخاص عن اسم شركتك أو علامتك التجارية.

بالتالي تستطيع قياس نسبة عدد الأشخاص الذين لديهم دراية كافية بعلامتك التجارية، أو استطلاع الرأي بطريقة غير مباشرة من خلال السؤال عن المنتج، وكيف يميزونه الأشخاص، وبهذا يمكنك معرفة مدى وعي الأشخاص بالعلامة التجارية.

الخاتمة 

قد عرضت لك أهم المقاييس لقياس الوعي بالعلامة التجارية، حيث ستساعدك في بداية إنشاء علامتك التجارية، لتحديد اسم مناسب وجذاب لعلامتك، والاهتمام بوجود علامة مميزة يتذكرك بها العملاء، بالإضافة إلى التركيز على الحملات الترويجية التي تعبر عن العلامة التجارية بوضوح، وتجذب انتباه الأشخاص لها.

error: Content is protected !!