Home > Posts > Business > طرق بناء العلامة التجارية الخاصة

طرق بناء العلامة التجارية الخاصة

تعد العلامة التجارية طريقة لتحديد نشاطك التجاري لنفسك وللفريق ولجماهيرك الخارجية. يمكن أن يطلق عليه “هوية” العمل، ولكن فقط على أساس أنه يجسد جوهر ما هو العمل وقيمه، وليس فقط ما يبدو. إن العملاء من جميع أنواع الأنشطة التجارية يتمتعون بذكاء شديد اليوم بحيث يمكنهم أن يروا من خلال معظم المحاولات التي تبذلها الشركات لغمر أو دوران أو سحر طريقهم إلى المبيعات. فما هي خطوات او طرق بناء العلامة التجارية

ما هي العلامة التجارية 

العلامة التجارية هي الطريقة التي ينظر بها إلى الشركة أو المؤسسة أو الفرد من قِبل أولئك الذين يختبرونها. او كما وصفها خبير العلامات التجارية مارتي نيوميير، “العلامة التجارية هي إحساس شخص ما بمنتج أو خدمة أو مؤسسة”.

Marty Neumeier

ابرز طرق بناء العلامة التجارية

 ابدأ بتعريف علامتك التجارية

راجع المنتج أو الخدمة التي يقدمها نشاطك التجاري. حدد المساحة في السوق التي تحتلها وابحث عن الاحتياجات والاهتمامات العاطفية والعقلانية لعملائك. يجب أن تروّج العلامة التجارية لشركتك، وتتواصل مع قاعدة عملائك وتميّزك في السوق.

عند بناء علامتك التجارية، فكر فيها كشخص

كل واحد منا هو فرد تتكون شخصيته من المعتقدات والقيم والأغراض التي تحدد من نحن ومن الذي نتواصل معه. تحدد شخصيتنا كيف نتصرف في مواقف مختلفة، كيف نلبس وماذا نقول. بالطبع بالنسبة للأشخاص، من البديهي ومن النادر أن تفكر حتى في ماهية شخصيتك الخاصة. ولكن عندما تقوم ببناء علامة تجارية، فمن الأهمية بمكان أن يكون لديك هذا الفهم.

فكر في ما تقدم علامتك

ما الذي يؤمن به وما هو غرضه ومن هم أبطال علامته التجارية. يمكن أن تساعد هذه الأشياء في تحديد موقع العلامة التجارية العاطفية وإعلامك بالهوية والشخصية للتواصل بين العملاء والعلامة التجارية.

بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك

لا تبالغ في عروضك وترفع سقف التوقعات التي تجبرك على كسر الوعود، يجب عليك خلق الثقة علامتك التجارية النزيهة  وان تكون واضحًا لمن تكون شركتك وتلتزم بالقيم التي تدفعها كل يوم.

تحدث إلى عملائك بنبرة صوت ثابتة

وسيساعد هذا على تعزيز شخصية الأعمال وتوضيح عروضها بحيث يدرك العملاء بالضبط ما يمكن توقعه من المنتج أو الخدمة.

لا تكرر نفس الرسالة بنفس الطريقة مرارًا وتكرارًا

بدلا من ذلك، يجب تهدف إلى جعل رسائلك الرئيسية تعمل معا لبناء هوية متماسكة.

لا تحاول محاكاة مظهر العلامات التجارية الكبرى

حاول أن تخلق هويتك المميزة الخاصة. هناك اتجاه كبير للمستهلك نحو المؤسسات المستقلة، والعديد من المحاولات تحاول في الواقع محاكاة شعور مستقل لالتقاط بعض تلك السوق. يمكن للعاملين المستقلين حقًا الاستفادة من وضعهم لجذب العملاء الذين يبحثون عن شيء أكثر أصالة، بحيث يتوافق مع شعورهم حيال أنفسهم.

كن مبدعاً وجريئاً

إن العلامات التجارية الكبيرة مرهونة بطبقات كبيرة من البيروقراطية، مما يمنعها من المرونة والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائها. يمكن لتلك الطبقات من صانعي القرار أن تجعل من الصعب عليهم أن يجرؤوا علامتهم التجارية.

ضع في اعتبارك دائمًا علامتك التجارية عند التواصل مع العملاء

لا تفقد اعتزازك أو تضعف وضع العلامة التجارية الخاصة بك مع الخصم العشوائي. حاول تقديم المزيد، بدلاً من خفض الأسعار. العروض الترويجية هي فرصة لتعزيز مهمة علامتك التجارية.

ما هي بوصلة العلامة التجارية 

بوصلة العلامة التجارية هي ملخص لأهم الحقائق عن علامتك التجارية. إنها نتيجة العمل المنجز في مرحلة استراتيجية العلامة التجارية، بما في ذلك البحث وتحديد المواقع. تعرض بوصلة العلامة التجارية الاتجاه الذي تتجه إليه علامتك التجارية ولماذا. يتكون من خمسة أجزاء: الغرض، والرؤية، والمهمة، والقيم، والأهداف الاستراتيجية.

error: Content is protected !!