Home > Posts > Online Payments > تحديات تواجه الدفع الالكتروني في أوروبا

تحديات تواجه الدفع الالكتروني في أوروبا

انتشرت وسائل الدفع الالكتروني في أوروبا بشكل كبير، وتطورت كثيرًا وفقًا للتطورات التكنولوجية في أنظمة الدفع الالكتروني، ولكن الدفع الالكتروني في أوروبا يواجه تحديات عديدة، ولمعرفة المزيد من هذه التحديات وكيف تصدى لها، تابع القراءة.

أهم التحديات التي تواجه الدفع الالكتروني في أوروبا

تواجه أوروبا مجموعة من التحديات في الدفع الالكتروني، مثل باقي دول العالم، ومن أهمها الآتي :

مكافحة بيانات حامل البطاقة

حيث يعد هذا التحدي كبير جدًا، وخاصة في مجال التجارة الالكترونية، وما تواجهه من عمليات الاحتيال في البطاقات، لذا من المهم الاستفادة  من معايير PCI SSC التي تحافظ على معايير أمن البطاقات، حيث تهدف PCI SSC إلى تأمين بيانات حامل البطاقة، لذا يعد التعاون مع PCI SSC من أهم الوسائل التي تساعد للحد من عمليات الاحتيال، لذا تعمل في أوروبا على توسيع وتطوير المعايير الخاصة ببيانات حامل البطاقة.

تمكين التجار من قبول المعاملات 

حيث يواجه التجار الذين ليس لديهم موقع الكتروني ثابت تحدي كبير بخصوص قبول معاملات الرقاقات والرقم السري المعتمدة على البطاقة بشكل آمن، لذا تم استخدام معيار جديد لبرنامج SPOC المعتمد على برامج PIN Entry، وبالتالي يساعدهم في تحسين تجربة العملاء، والتغلب على مشكلات قبول المدفوعات الالكترونية.

تحديات التجار الصغار

قامت فرق عمل من PCI بعمل فريق مختص للتجار الصغار في بداية أعمالهم وهو ” PCI Small Merchant “، وقاموا بتوزيع الموارد الأساسية لأمان بيانات PCI الجديدة لهؤلاء التجار، وجاء ذلك وفقًا للإرشادات التي تم إصدارها للتجار الصغار مسبقًا، حيث تتضمن هذه الموارد أداة لتعليم التاجر كيفية التعامل مع المخاطر الأمنية الحرجة المتواجدة في بيئة الدفع الالكتروني الخاصة بهم.

تحديات قبول المدفوعات من خلال أجهزة إضافية 

حيث سيتم إطلاق برنامج جديد وهو PCI Software Security Framework، حيث سيوفر ميزة أمان إضافية، وبالتالي يعزز من حلول الدفع الالكتروني الآمنة، كما يساهم في تطوير متطلبات الأمان للحلول التي تمكن جهاز COTS الخاص بالتاجر من قبول المدفوعات غير الملامسة دون الحاجة إلى جهاز قارئ لها.

قضايا أمن خدمات الدفع الالكتروني بالتجزئة

قام البنك المركزي الأوروبي بتوفير مبادرة تعاونية تتضمن السلطات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، من أجل تسهيل فهم القضايا المتعلقة بأمن وحماية خدمات الدفع الالكتروني بالتجزئة.

مشاركة أوروبا في تعيين معايير PCI SSC

تقوم أوروبا بالمشاركة في تعيين معايير PCI SSC العالمية، من أجل مناسبة هذه المعايير للتجار الأوروبيين والمنظمات الأخرى، كما يتواجد تمثيل أوروبي قوي في إدارة مجموعات عمل PCI SSC، مما يوفر ميزة هامة للتجار الأوروبين وحماية مدفوعاتهم الالكترونية ضد السرقات وعمليات الاحتيال.

أكثر الدول الأوروبية استخدامًا للدفع الالكتروني

تعتبر السويد من أهم الدول الأوروبية التي طبقت كافة الحلول للدفع الالكتروني، حيث وصل التعامل النقدي فيها إلى 1% فقط، وبالتالي تجد التعامل في السويد في كافة المحلات التجارية وكافة مقدمي الخدمات يتم من خلال الدفع الالكتروني، وبطاقات الائتمان، كما أصبح من الشائع فيها أن ترى محلات تجارية ذات شعار ” نحن لا نقبل النقود” مما عزز من وسائل الدفع الالكتروني فيها، وذلك وفقًا للمزايا العديدة من استخدام وسائل الدفع الالكتروني.

كما جاء وفقًا للبنك المركزي السويدي أن استخدامه للنقود وصل إلى أقل من 20% من المعاملات في المتاجر، وهذا تطور كبير مقارنةً من خمس سنوات سابقة التي كانت تعادل 50% من المعاملات.

كما يدعم الخبراء في الضرائب التعامل من خلال الدفع الالكتروني، واستخدام البطاقات الائتمانية، حيث تساعد على تفادي التهرب الضريبي، كما يضمن تحقيق العدالة الضريبية على كافة فئات المجتمع، وبالتالي سيتم معرفة عمليات البيع والشراء بكل شفافية بالنسبة للمؤسسات الضريبية.

لذا بالرغم من التحديات التي تواجه الدفع الالكتروني في أوروبا إلا أن له العديد من المزايا التي تعود على الدول الأوروبية بالنفع، وحماية الأموال ضد السرقات وعمليات الاحتيال.

خاتمة 

قد عرضت لك أهم التحديات التي تواجه الدفع الالكتروني في اوروبا والتي تعمل على حلها بشكل كبير، من أجل تلبية حاجة المستخدمين في توفير خيارات متنوعة من الدفع الالكتروني، كما أنها تعمل دائمًا لتحسين أفضل الوسائل الآمنة والبسيطة للدفع الالكتروني، حيث تعزز بشكل كبير نجاح التجارة الالكترونية في اوروبا.

error: Content is protected !!