Home > Posts > Fin-Tech > بنك البحرين الوطني يعلن عن سياسته الجديدة للتحول الرقمي

بنك البحرين الوطني يعلن عن سياسته الجديدة للتحول الرقمي

يهدف بنك البحرين الوطني إلى تطوير استراتيجيته المتبعة والتعامل بصورة رقمية، حيث تزيد النسبة لتصل إلى 80% من المعاملات المصرفية، مع طرح 20% من الخدمات والمنتجات الجديدة للعملاء إلكترونيا، ومن خلال هذا المقال سنعلن عن تفاصيل هذه الاستراتيجية.

إعلان بنك البحرين الوطني عن تطوير سياسته المتبعة للتعامل بصورة رقمية

  • التطوير الشامل في الخدمات والعمليات والموارد البشرية لسياسة بنك البحرين الوطني 
  • ما صرح به الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الوطني ” جان كريستوف دوراند “
  • ما الخطوات الأولية للتحول الرقمي للبنك 

التطوير الشامل في الخدمات والعمليات والموارد البشرية لسياسة بنك البحرين الوطني 

أعلن بنك البحرين مؤخرا عن تفاصيل سياسته للتحول الرقمي، والتي تستهدف تلبية الاحتياجات المتزايدة للعملاء وتوفير سبل الراحة لهم،

والعمل على تحديث تجربة البنك المصرفية، لتشمل كافة جوانبها من خلال تقوية إمكانياته الرقمية،

وتركيز البنك على إدارة العلاقات بين العملاء وموظفين البنك على وجه الخصوص، والحفاظ على شبكات الاتصال الأساسية وتقوية الروابط مع العملاء، 

ويهدف بنك البحرين إلى التعامل مع 80% من المعاملات المصرفية بصورة رقمية، مع طرح 20% من الخدمات والمنتجات الجديدة للعملاء إلكترونيا،

كما يضم التطوير الخدمات والعمليات والموارد البشرية، والتي تتضمن إعادة تحديث وهيكلة شبكة الفروع واستحداث نموذج لـ ” فرع المستقبل “،

والقيام بتحديثات أساسية على شبكة أجهزة الصراف الآلي، وإطلاق تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية،
وتحديث وإعادة إصدار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات والمؤسسات، 
ومن المتوقع استكمال واستحداث التحول الرقمي لكافة فروع البنك قبل نهاية العام الجاري.

ما صرح به الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الوطني ” جان كريستوف دوراند “

صرح الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الأستاذ ” جان كريستوف دوراند ” بتوضيح سياسة البنك الجديدة للتحول الرقمي،
حيث قال ” في الوقت الذي يحافظ فيه بنك البحرين الوطني على مركزه كأكبر بنك تجاري في مملكة البحرين،
سيساهم هذا التحول الواعد في تعزيز ريادة البنك للسوق لتشمل المجال الرقمي والذي نسعى من خلاله،
لجعل البنك رائد الصيرفة الرقمية على مستوى المملكة وأحد أفضل البنوك على مستوى المنطقة،
لقد وضعنا حالياً خارطة طريق واضحة المعالم لرحلتنا الرقمية مع التركيز على جعل العمل المصرفي أسهل وأكثر استجابة لاحتياجات العملاء،
إلى جانب دعم الجهود الرامية إلى تنويع الإيرادات، وتحسين الكفاءة، وإدارة أفضل للمخاطر التشغيلية،
للوفاء بوعدنا بتحقيق النمو المستهدف بما ينسجم مع استراتيجيتنا الجديدة “

ما الخطوات الأولية للتحول الرقمي للبنك

تأتي الخطوات الأولى في التحول الرقمي للبنك، بتطوير الخدمات المصرفية المقدمة لجميع العملاء بكافة شرائحهم البنكية،
وتحويل المعاملات المصرفية بشكل يشمل كافة القنوات الرقمية الحديثة، كأجهزة الصراف الآلي، والخدمات المصرفية عبر الانترنت،
وتطبيق الهواتف الذكية التي سيتم إصدارها قريبا خلال العام الجاري، مما يساهم على تحسين الخدمات المصرفية لفروع البنك، 
عبر التركيز على تلبية احتياجات العملاء المتزايدة، وتطوير الاستراتيجية في مجالات المبيعات والإستشارات، 
كما بدأ بنك البحرين في تنفيذ تحول داخلي لأنظمة البنك، مع عمل تحديث للنظام المصرفي الرئيسي،
وذلك لضمان تحديث عملياته الأساسية بالكامل ودعم التحول الرقمي للبنك، وسيتم إجراء تحسينات للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأنظمة،
مع تحسين العلاقة الإنتاجية ليشمل التطور كافة أنشطة البنك.

ما هى VAPULUS ؟

VAPULUS هي وسيلة دفع وتسويق عن طريق الهاتف وأقوى مزوّد حلول مدفوعات في الشرق الأوسط و جنوب افريقيا، تقوم بتزويد الخدمة لكلا من رواد الأعمال والأفراد واضعين نصب أعيننا توفير

تجربة دفع رائعة للتاجر المصحوبة بمميزات التسويق الرقمي والتحليلات، حيث تتنوع وسائل الدفع الرقمي، فإن نظام التشغيل يقبل بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الإئتمان و المحافظ الرقمية علي حدٍ سواء، مما يتيح الفرصة لتوفير خدماتنا  لفئة الغير متعاملين مع البنوك بحرية.

تطبيق VAPULUS عبر الهاتف يمنح مستخدميه إمكانية الشراء عبر الانترنت والشراء من داخل المحال التجارية ودفع فواتيرهم بالطريقة المفضلة لديهم من خلال الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسب الشخصي.

  

Add Comment

Click here to post a comment

error: Content is protected !!