Home > Posts > Business > اهم مميزات تجزئة السوق

اهم مميزات تجزئة السوق

هناك العديد و الكثير من التغيرات التي تطرأ على عملية التسويق و التي من الممكن أن تؤثر في نجاح أو فشل تنفيذ الاستراتيجية و من أهم هذه المتغيرات فكرة تجزئة السوق التي لها تأثير قوي و مباشر على السوق لذلك دعونا من خلال هذا المقال نتحدث عن اهم مميزات تجزئة السوق.

تعريف تجزئة السوق 

تجزئة السوق يُقصد بها (بالإنجليزيّة: Market Fragmentation) و هي عبارة عن ظهور قطاعات عملٍ مستحدثة في السوق تمتلك متطلبات وتفضيلات وحاجات خاصة بها، وتُعرف تجزئة السوق بأنها حالة تتضمن ظهور أنواع مختلفة من العملاء؛ من أجل الحصول على خدمة أو شراء سلعة معينة، كما تُستخدم تجزئة السوق للإشارة إلى وجود عدة شركات تهتم جميعها بتقديم خدمة أو منتج معين.

مراحل تجزئة السوق

تعتمد و تقوم عملية تجزئة السوق على تنفيذ و تطبيق مراحل كثيرة ومن أهمها:
مرحلة الدراسة:
و يُقصد بها الاعتماد على دور المُتخصصين في استكشاف كافة المُؤثرات والعوامل التي تمتلك دورًا هامًا و فعالًا في دعم العملاء لاتخاذ القرارات الخاصة بالشراء، ويتم الحصول على معلومات هذه المرحلة عن طريق إعداد استبيان يشمل أهمية مواصفات المنتجات، والتقييم الخاص بالعلامة التجاريّة، وطبيعة التوجه نحو المنتجات، والتوزيع الجغرافيّ للعملاء.

مرحلة التحليل:

و يُقصد بها الاعتماد على تطبيق الوسائل التحليلية والرياضيّة من أجل الوصول إلى العلاقات والعوامل التي تؤثر على التواصل؛ و هذا بهدف تحديد القطاعات المُتأثرة بعوامل مُحددة، ومن المهم تقليل عدد العوامل إلى أقل حد ممكن؛ ممّا يُساعد على سهولة تنفيذ تجزئة السوق.

مرحلة تعريف واختيار قطاعات السوق:
و يُقصد بها الاعتماد على العوامل المحصورة والتي تُساهم بشكل كبير في تحديد خصائص كلِ قطاع من قطاعات السوق المخُتلفة عن بعضها البعض.

مرحلة تحديد القطاعات المطلوبة:
و هي عبارة عن عملية تعتمد و تقوم على الاستراتيجيات المُستخدمة في تجزئة السوق؛ بمعنى ما هو نوع الاستراتيجية التي ستُطبق في السوق.

البحث عن برنامج تسويق مناسب يُساعد على تنفيذ تجزئة السوق:

وهوعبارة عن اختيار برنامج تسويق يُقدم مساعدةً للمسؤولين في العملية التسويقية؛ من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة والمعتمدة على توفير رغبات وحاجات الأفراد بطريقة فعالة و مؤثرة.

أهمية تجزئة السوق

تُعتبر تجزئة السوق ذات أهمية كبيرةومن الممكن تلخيص هذه الأهمية في النقاط الآتية:

-تعمل تجزئة السوق على المساهمة في تحديد أهداف واضحة للتسويق؛ حيث تُساعد هذه الأهداف المُنشأة على إعداد الخُطط المناسبة للوصول إلى النتائج المطلوبة.

-تعمل تجزئة السوق على الوصول إلى أفضل موقع تنافسي؛ بسبب دور تجزئة التسوق في مساعدة المنشأة على تجاوز المنافسة المباشرة مع المنشآت الرئيسية الأُخرى في السوق؛ و هذا عن طريق توفير المُنتجات ذات الخصائص التنافسية الواضحة، مقارنة مع المنافسين الآخرين في الجزء المستهدف من السوق.

-تعمل على مساعدة المُنشأة على معرفة أماكن المنافسين؛ و هذا من أجل تجنُّب هذه الأماكن.

-تعمل تجزئة السوق على دعم و تعزيز المنشأة و هذا من أجل توفير حاجات المستهلكين بأفضل الطُرق والوسائل مقارنة مع المنافسين.

-المشاركة في بناء المزيج الخاص بالتسويق؛ و هذا بهدف تطبيقه و تنفيذه بطريقة تتميز بالكفاءة.

-تعمل تجزئة السوق على مساعدة المُنشأة في توفير الموارد المناسبة؛ من أجل تصدير المنتجات أو الخدمات للجزء المُستهدف من السوق، و هذا بدلاً من توفيرها لأجزاء من الصعب التعامل معها في السوق.

اهم مميزات تجزئة السوق

أدى إلى ظهور شركات كثيرة ومنتجين يقومون بإنتاج نفس المنتج وبيعه، مما أدى إلى وجود منافسة شديدة بينهم وما ترتب عليه مستقبلًا انخفاض الأسعار وزيادة المنافسة وتدهور المنشآت. حينها أدرك المنتجين أنهم في حالة ولا بد من تخطيها ، فقامت بعض الشركات بتقديم مميزات أكثر للعملاء وبنفس الأسعار القديمة حتى تكسب ثقتهم، مما نتج عن ذلك تنوع في السلع عالية الجودة.

error: Content is protected !!