Home > Posts > مال واعمال > اهم خطوات مراقبة الجودة
هناك خمس خطوات أساسية كما في الشكل :- 5- مقارنة توافق الخصائص وتقييم النتائج وتحديد المسببات. 1- تحديد ومراجعة المواصفات المطلوبة للتحقق من تكاملها ووضوحها. 2- تحليل عمليات الإنتاج: التعرف علي أساليب الإنتاج ومسار المواد خلالها. تحديد المواصفات وإجراءات الإعداد والضبط والتنفيذ. 3- الفحص والتفتيش: تعيين طرق القياس وإجراء الاختبارات. 4- جمع وتحليل بيانات الفحص في خرائط الرقابة.

اهم خطوات مراقبة الجودة

ان مراقبة الجودة يعد شئ هام جدا لعمليات البيع والشراء و ذلك لان من خلال هذه المراقبة سوف نعمل على جعل منتجاتننا تتمتع بصفات عالية الجودة و سوف نراعي ما نقدم عليه من خطوات تجاه منتجاتنا لذلك من خلال هذا المقال دعونا نتناول ونتحدث عن الجودة و خطوات مراقبة الجودة بالتفصيل.

اهم خطوات مراقبة الجودة

المقصود بالجودة

تعريف مراقبة الجودة

أساسيات مراقبة الجودة

اليآات مراقبة جودة المنتج

العناصر الاساسية لمراقبة جودة المنتج

خطوات مراقبة جودة المنتج

المقصود بالجودة 

تعتبر الجودة هي ملائمة وموافقة مواصفات المنتج مع احتياجات ورغبات المستهلك، كما يُمكن تعريفها على أنها درجة وفاء المنتج ومدى تلبيته لمتطلبات ورغبات المستهلك، بحيث يُعتبر المنتج ذا درجة عالية من الجودة إذا حققت مواصفاته متطلبات قطاع معين من المستهلكين ولبت رغباتهم.

تعريف مراقبة الجودة 

مراقبة الجودة يُطلق عليها ضبط الجودة، واختصارها بالإنجليزية هو: QC – Quality Control-، وهي من جوانب عملية ضمان الجودة وتُعرف بأنها نظام معين من الأنشطة التقنية والجهود التي يقوم بها جميع العاملين من أجل تحقيق المستويات القياسية للجودة، وإنتاج سلعة تلبي متطلبات ورغبات المستهلك وتؤدي وظيفتها على أكمل وجه، وينبغي قبل تنفيذ أنشطة مراقبة الجودة القيام بتحديد التقنيات التي يلزم استخدامها ومكان وزمان تطبيقها.

أساسيات مراقبة الجودة

أساسيات مراقبة جودة المنتج هي عبارة عن مراقبة المواصفات العالمية للمنتج والمتغيرات عليها، و أيضًا مراقبة العناصر المكونة للمنتج ، و مراقبة المنتج وضبط جودته أثناء التشغيل ، و مراقبة تاريخي الإنتاج، والانتهاء، هذا بالإضافة إلى درجة حرارة الحفظ المحددة للمنتج، كما يشتمل على مراقبة مدى تطبيق القوانين الخاصة لضبط الجودة بدولة المنتج ، هذا بالاضافة إلى ضبط جودة المنتج بعد البيع.

اليآات مراقبة جودة المنتج 

آليات مراقبة جودة المنتج نتناول فيها أنه وضع العديد من العلماء دراسات كثيرة حول كيفية تقييم مستوى جودة المنتج، واستخدموا مؤشرات ومعايير متنوعة في عملية التقييم، فعلى سبيل المثال تم استخدام ثلاثة معايير لتقييم مستوى الجودة وهي: معيار الهيكل التنظيمي، ومعيار العمليات والنشاطات في النظام، بالإضافة إلى معيار النتائج النهائية، كما تم وصف آليات ضبط الجودة في أربعة مجالات رئيسيّة وهي: إدارة الأفراد وقيادتهم، وإدارة العمليات، وإدارة جودة النظام، وإدارة عمليات التطوير والدعم.

العناصر الاساسية و اللازمة  لمراقبة جودة المنتج 

العناصر الأساسيّة لمراقبة جودة المنتج هي المواصفات، بحيث يتم تحديد خواص جودة المنتج الملبية لرغبات المستهلك و يأتي التصميم أيضًا حيث يتم الاعتماد على المواصفات المطلوبة في عملية التصميم، مع الانتباه إلى عدم إضاعة الوقت والجهد والمال في إضافة أمور تحسينية ثانوية و فرعية . هذا بالاضافة إلى التصنيع، وتكون مرحلة التصنيع حسب المواصفات والتصاميم المعدة في السابق ، ويأتي التحقق من مطابقة المنتج مع المواصفات، وتصحيح المشاكل و يعد هذا التحقيق أمر ضروري للغاية.، و في النهاية تأتي مراجعة المواصفات؛ و هي تأتي بمعنى السير مع تطور رغبات و احتياجات المستهلك.

خطوات مراقبة جودة المنتج

خطوات مراقبة جودة المنتج تأتي كالتالي :
-عمل دراسة حول السوق، وتصاميم المنتج، ومواصفات المنتج المطلوبة؛ وذلك لتحديد مستوى الجودة المطلوب.

-القيام بأخذ عينات من خط الإنتاج وإجراء عملية مطابقة بين العينة وخصائصها، ثم مقارنة النتائج مع ما يشابهها في المواصفات المحددة، وتحديد قيم الاختلافات الموجودة بينهما، بمعنى آخر إجراء عملية تقييم لمدى تطابق المنتج والمواصفات.

– دراسة وتحليل أسباب الاختلافات الناتجة، واتخاذ الأعمال التصحيحية اللازمة والإجراءات الوقائية المطلوبة.

-العمل على مراجعة مواصفات المنتج بهدف التحسين المستمر لجودته.

error: Content is protected !!