Home > Posts > e-marketing > اهمية تحليل البحث الصوتي

اهمية تحليل البحث الصوتي

معظمنا يعرف بالفعل أن البحث الصوتي يزداد شعبية وأهمية. على الرغم من أن عمليات البحث عبر الأجهزة المحمولة تظل قوية  الا ان البحث الصوتي سوف يستمر في النمو في عام 2019. بناءً على بعض الأبحاث، يوجد أكثر من دليل كاف لإظهار أن هذا النوع من البحث سيستمر في النمو ويصبح أكثر بروزًا على مدار الأعوام القادمة. لذا يجب على المسوقين الاهتمام بنتائج تحليل البحث الصوتي.

اهمية البحث الصوتي

سوف يحتاج المسوقون إلى أن يصبحوا أكثر استعدادًا لضبط استراتيجياتهم الرقمية حول البحث الصوتي. اليك بعض الإحصائيات:

  • 50% من عمليات البحث ستكون عبارة عن عمليات بحث صوتي بحلول عام 2020.
  • قام %57 من مالكي Smart Home Speaker بعملية شراء باستخدام أجهزتهم.
  • يستخدم %24 من مالكي Smart Home Speaker أجهزتهم كل يوم تقريبًا، بينما يستخدمها %29 عدة مرات في اليوم.

ومع ذلك، على الرغم من أننا نعلم أن طلبات البحث الصوتي تتزايد من حيث العدد والأهمية، إلا أنه ليس هناك طريقة قوية لتتبع المسوقين لنتائج تحليل البحث الصوتي حتى الآن.

في الوقت الحالي، فإن أقرب الحلول عندما يتعلق الأمر بتحديد ما إذا كان المستخدم قد جاء إلى موقع ما عن طريق البحث الصوتي، يستخدم أداة Google Search Console لمعرفة عمليات البحث التي تبدو أكثر طولًا، والتي من المحتمل أن يفضل فيها الشخص التحدث، بدلا من الكتابة. تقوم Google Search Console أحيانًا بتصفية طلبات البحث الطويلة بشكل استثنائي والتي من المحتمل أن تأتي من شخص يتحدث إلى مساعد صوتي جزئيًا لأنه لا يتم استخدامه كثيرًا مثل مصطلحات البحث الأخرى.

وبالتالي، لا يوفر هذا نظرة شاملة جيدة لجميع عمليات البحث الصوتي. هذا يعني أن المسوقين لا يمكنهم الاعتماد بشكل كبير على أي أداة للحصول على إرشادات قوية لصياغة استراتيجيات البحث الصوتي الرقمية المدعومة بالبيانات.

اهمية تحليل البحث الصوتي

توفير رؤية أكثر وضوحا لسلوك المستخدم.

مع استمرار البحث الصوتي في النمو، سيصبح فهم نية المستخدم بالكامل أمرًا أكثر إلحاحًا. وذلك لتوفير أفضل نتائج بحث ممكنة للمستخدمين، كل ذلك يعتمد على عبارات رئيسية وكلمات رئيسية طويلة.

بصفتنا مسوقين رقميين، نحتاج إلى فهم هذا الاختلاف والتحليلات الكامنة وراء تواتر أنواع مختلفة من عمليات البحث لإنشاء أفضل التجارب الممكنة للمستخدمين. أظهرت الأبحاث التي تم جمعها من مساعدي البحث الصوتي، مثل Cortana من Microsoft، أن طول مدة البحث عن العبارات النصية عادةً ما يكون قصير جدًا، حيث يبلغ متوسطه حوالي كلمتين. 

أحد أهم الاختلافات التي تظهر في النص والبحث الصوتي هو وجود اختلافات في “لغة الكمبيوتر” والمحادثة. تتضمن عمليات البحث المكتوبة غالبًا عبارات مثل “عروض السفر الى نيويورك”، في حين أن عمليات البحث الصوتي تكون عبارة عن محادثة مثل “ما هي أفضل عروض السفر لنيويورك في فصل الصيف؟”

تعد التفاصيل التي يتم تضمينها غالبًا في استعلامات المحادثة أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للمسوقين، حيث يمكن أن يساعد ذلك في توفير رؤية أكثر وضوحا لنية المستخدم.

توفر إرشادات لاستراتيجيات تحسين محركات البحث المحلي

تعد البيانات التي يتم جمعها من تحليل البحث الصوتي مهمة بشكل خاص للشركات المحلية. أجرت BrightLocal مؤخرًا دراسة مع بعض الشخصيات القوية لإثبات السبب:

  • استخدم %58 من المستهلكين البحث الصوتي للعثور على معلومات النشاط التجاري المحلي خلال العام الماضي.
  • يبحث %46 من مستخدمي البحث الصوتي عن نشاط تجاري محلي يوميًا.
  • يزور %27 من المستخدمين موقع الويب الخاص بشركة محلية بعد إجراء بحث صوتي.
  • يقوم %76 من مستخدمي Smart Home Speaker بإجراء عمليات بحث محلية مرة واحدة على الأقل في الأسبوع مع إجراء %53 عمليات بحث يومية.

تساعد هذه البيانات في إظهار أن البحث الصوتي في كثير من الأحيان محلي للغاية. هناك عدد كبير من المستخدمين الذين يستخدمون المساعدين الصوتيين لطلب الاتجاهات أو للشركات القريبة من مواقعهم. تشتمل عمليات البحث هذه غالبًا على عمليات بحث تطلب معلومات مثل الساعات والخدمات والاتجاهات وما إلى ذلك.

توفر الإحصاءات والبيانات التي تستخدم في طلبات البحث المحلي بشكل مفرط في البحث الصوتي في أغلب الأحيان، أهمية أساسية في استراتيجيات تحسين البحث المحلي للمتابعة أو النمو. يمكن للمسوقين بناء استراتيجيات محلية ذات إمكانات تحويل عالية عن طريق:

  • النظر في النتائج الصوتية لعمليات البحث “near me”.
  • يمكن أن يساعدك تقييم أداء المنافسين في المصطلحات المماثلة التي يكون للاستعلام فيها نية عالية ومزيد من التفاصيل.

تساعد في تحديد استراتيجيات المحتوى

يعد الحصول على معلومات عميقة حول ما يبحث عنه المستخدمون عبر البحث الصوتي أمرًا بالغ الأهمية، وكذلك ما تعيده Google لهذه النتائج أيضًا.

أجرت HubSpot دراسة عن الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير والتي أظهرت أن الترتيب رقم 0 حقق زيادة بنسبة 114 بالمائة في نسبة النقر إلى الظهور (CTR). إن وجود نتائج تحليل البحث الصوتي حول هذه الاستعلامات وأنواع النتائج المميزة التي يتم إرجاعها سيساعد المسوقين على ضبط استراتيجياتهم وتحسيناتهم حول المحتوى الموجود في الموقع لتحديد أولويات النتائج الصوتية.

تساعد في فهم مسار الشراء الكامل

لقد تغيرت طريقة بحث الناس بشكل كبير على مر السنين، ونحن بحاجة إلى أن نكون قادرين على قياسه. يمكن أن يساعد وجود تحليلات البحث الصوتي المسوقين على فهم المسار الكامل للشراء عبر أنواع الأجهزة.

كما يتيح للمسوقين الحصول على فهم أفضل لمقدار التحويلات الصوتية وأنواعها.

الخلاصة

ستكون نتائج تحليل البحث الصوتي تغييرًا في اللعبة عندما يتعلق الأمر بتوجيه استراتيجيات التسويق الرقمييمكن للأدوات أن توفر البيانات الفعلية وراء البحث الصوتي، واستخداماتها وأنماط سلوك المستخدم المرتبطة بالبحث الصوتي أن تكون منجم ذهب إعلامي استراتيجي للمسوقين.

إن وجود هذه الأفكار المتعمقة حول كيفية استخدام المستخدمين للبحث الصوتي وما يستخدمونه له أكثر من غيرهم سيساعد في تزويد المسوقين بما يحتاجون إليه لإنشاء محتوى وتجارب أفضل.

error: Content is protected !!