Home > Posts > Ecommerce > انواع منصات التواصل الاجتماعي

انواع منصات التواصل الاجتماعي

يتطور استخدام التكنولوجيا فى العالم كل يوم بصورة سريعة جديدة وتظل شبكة الانترنت هى المتحكم الرئيسى فى هذا التطور نتيجة استحداثها للعديد من المواقع والمنصات كل فترة مما يجذب عدد اكبر من المستخدمين كل يوم ولعل من اهم ما تقدمه شبكات هو انواع منصات التواصل الاجتماعي المختلفة والتى تعمل فى غالبيتها على التواصل بين الشعوب وتبادل الاهتمامات والاعمال فدعونا الان نتعرف على اهم هذه الانواع وامثلة كل نوع.

منصات التواصل الاجتماعي

تعرف منصات التواصل الاجتماعي بانها عبارة عن تطبيقات تكنولوجيا والكترونية تعتمد على الويب وتعمل على خلق حالة من التواصل بين الناس بعضهم وبعض من خلال مشاركة انشطتهم واهتمامتهم ونقل وتبادل المعلومات ومن خلال التواصل عبر الرسائل المكتوبة او المسموعة او المرئية، ففى الفترة الاخيرة انتشر تعبير العالم قرية صغيرة وهذا بفضل الانترنت ومنصات التواصل. 

انواع منصات التواصل الاجتماعي

انواع منصات التواصل الاجتماعي

لمنصات التواصل الاجتماعي انواع اساسية مختلفة تهتم بمجالات حياتية متعددة ومن اهم هذه الاتواع

مواقع الشبكات الاجتماعية

 تعتبر اشهر انواع منصات التواصل الاجتماعي حيث انها تعمل على التواصل بين الاشخاص ومشاركة المعلومات بينهم وبين بعض كما انه يكون لها دور مهم فى الاعمال ايضا حيث تساعد فى عمليات التسويق والدعاية والاعلان وكذلك تبادل المعلومات بين اعضاء الهيئة الواحدة وغيره ومن امثلتها (Diaspora Facebook, Hi 5, LinkedIn, MySpace, twitter)

مواقع المراجعات الاجتماعية

اذا كنت تريد الذهاب فى رحلة ما او شراء شىء جديد او التعامل مع فندق او مطعم لاول مرة فانه من الطبيعى الشعور بحالة من القلق حيال هذه التجربة الجديدة ولذلك فان مواقع المراجعات ،توفر علينا عناء هذا التفكير والقلق حيث انها توفر وجود تعليقات للمستخدمين السابقين عن هذا الشىء المراد شراءه او المكان كما انها مفيدة للشركات والمؤسسات حيث تتيح لها التعرف على اراء العملاء وتحسين الخدمة دائما ومن امثلة هذه المواقع (Yelp، TripAdvisor)

مواقع مشاركة الصور 

تمثل الصور والتصوير هوسا لدى الكثير وخاصة فئة الشباب ولذلك نشات منصات مشاركة الصور والتى تعد شبيهة الى حد ما بمنصات التواصل الاجتماعى ولكنها تختص فقط بالمحتويات المرئية كالصور والرسوم البيانية وهكذا، يستخدم هذا النوع من انواع منصات التواصل الاجتماعي فى عدة اشياء فليس الترفيه فقط ولكنه يستخدم ايضا فى الحملات الدعائية عن طريق تصوير منتج ما او مكان ما والتسويق له وغيره من الاغراض ومن امثلة هذه المنصات (Instagram و Imgur و Snapchat)

منصات استضافة الفيديو 

يمكن من خلال هذه المنصات مشاركة الفيديوهات سواء كانت هذه المقاطع مخزنة او بث حى فهى تهيأ الفرصة للمواهب مثلا عرض مواهبهم ومتابعة التعليقات على اعمالهم كذلك هى وسيلة جيدة لنشر المحتويات الاخبارية والاقتصادية بالاضافة الى عرض محتويات الميديا والتليفزيون والسينمات بطريقة مجانية غالبا وغيره من الاغراض من امثلته (Vimeo, YouTube, Dailymotion, Metacafe, Openfilm, Livestream)

المدونات 

يعتبر هذا النوع من انواع منصات التواصل الاجتماعي هو الاهم بالنسبة لمحبى القراءة فهو يتيح نشر مقالات مختلفة وكذلك المشاركة وخلق مساحة للمستخدمين للتعبير عن أفكارهم والمساعدة في توصيلها بالقراء فتختلف مجالات استخدام المدونات فمنها مدونات للادباء لنشر اعمالهم الشعرية والروايات او الكتب وهناك انواع مدونات اعلانية مثلا لعمل دعاية لشركة او مؤسسة ما وهناك مدونات شخصية ينشأها الناس للتعبير عن اراءهم الشخصية وغيره من المدونات ومن امثلتها (Medium, Tumblr)

منصات النقاش

بالرغم من تواجد منصات الفيسبوك وتويتر وتوفير خاصية المناقشة عليها الا انها تصبح غير كافية او غير مؤدية للغرض بشكل جيد ولذلك نشأت منصات او مواقع النقاش المجتمعى بمختلف مجالاته سواء كانت مشارات سياسية او اقتصادية او حتى عن كرة القدم والتى يمكن من خلالها متابعة موضوع ما ومناقشته وكذلك طرح الاسئلة عليه مثل (Reddit, Yahoo! Answers, Quora, ask.com)

اهم منصات التواصل الاجتماعي

فيسبوك

تأسس عام 2004 على يد مارك زوكربيرغ في الولايات المتحدة الأمريكية وكان الهدف منه فى البداية انشاء بيئة تواصل بين طلاب احدى الجامعات ولكن الامر تطور لتصبح من اهم شبكات التواصل الاجتماعى فى العالم.

انواع منصات التواصل الاجتماعي

يوتيوب

تأسس عام  2005 على يد ثلاث موظفين سابقين من شركة باي بال ويعمل على اتاحة فرصة نشر الفيديوهات ومقاطع الافلام ويتيح للمستخدمين مشاهدتها على شبكة الانترنت دون الحالة الى حفظها على الاجهزة

لينكد ان

يعتبر واحدا من الشبكات الاجتماعية تأسس عام 2002، وبدأ العمل به فعليا عام 2003 وهو يستخدم كشبكة تواصل مهنى لاصحاب الاعمال فى الاكثر، وفى عام 2016 اصبح مملوكا فعليا لشركة ميكروسوفت.

الخلاصة

 انواع منصات التواصل الاجتماعي المختلفة لها اهمية كبيرة جدا فى المشاركات المجتمعية والمهنية بين الناس حيث انها توفر فرص لمشاركة الاهتمامات والاعمال وكذلك يمكن استغلالها فى حركات التجارة والتسويق ايضا مما يجعل لها قيمة مميزة بين مواقع الويب الاخرى.

error: Content is protected !!