Home > Posts > Ecommerce > طريقة انشاء مواقع التجارة الالكترونية

طريقة انشاء مواقع التجارة الالكترونية

مع التوسع التكنولوجي وزيادة التوجه لاستخدام شبكات الانترنت كان لابد من توظيف هذا التطور وزيادة الاستخدام فى عمليات التجارة والتسويق ونظرا للسرعة الذي أصبح يسير به العالم فى هذه الفترة نشأت المتاجر الالكترونية ليصبح اداة للتجار والمسوقين لكسب المال وأداة للمستهلك لكى يوفر له الوقت والمجهود فى شراء احتياجاته وذلك كله عن طريق انشاء مواقع التجارة الالكترونية.

ماهى المتاجر الالكترونية

تعرف المتاجر الالكترونية بانها مواقع على شبكة الانترنت تعمل على بيع وتسويق المنتجات عن طريق عرضها للمستهلكين لشرائها وتمتلك عدة خصائص اهمها سهولة توصيل المنتجات وكذلك سهولة الدفع.

انشاء مواقع التجارة الالكترونية

اهم سمات الموقع التجاري الناجح

وسيلة شحن مناسبة

من اهم ما يميز المتجر الالكترونى هو وجود وسيلة شحن وتوصيل جيدة فى التعامل مع المستخدم والتاجر حيث انها تعتبر حلقة الوصل بينهما ولابد من خلوها من المتاعب وتوفير احسن تجربة للمستخدم.

طريقة تخزين سليمة

مهما كانت جودة المنتجات او السلع الا ان طريقة التخزين من الممكن ان تكون سبب فى خسائر فادحة للمنتج نتيجة لما قد تسببه من تلفيات للسلع.

طرق دفع امنة وسهلة

تعتبر طريقة الدفع من اهم سمات المتجر الالكترونى المميزة فالمستهلك يريد ان يقوم بدفع قيمة منتجانته بطريقة سهلة ولهذا طريقتين اما عن طريق الدفع ببطاقات الدفع الالكترونى او عن طريق الدفع عند الاستلام من خلال شركات الشحن وهذا هو المفضل لدى اغلب المستهلكين.

سياسات واضحة وصريحة

من اهم مقومات انشاء مواقع التجارة الالكترونية هى وضع سياسات صارمة لتأمين الموقع وتسيير حركة التجارة بين المتجر والمستهلك سواء كانت سياسات خاصة بعمليات الدفع وتأمينها او بسياسة الاستبدال والاسترجاع وغيرها من السياسات التى تسهل عملية الشراء وتأمنها.

خدمة عملاء مميزة

يجب على موقع التجارة الالكترونية ان يتسم بطريقة للتواصل بين المتجر والمستهلكين عن طريق فريق خدمة عملاء لكى يتمكنوا من تلقى شكاوى واقتراحات العملاء والمستهلكين مما يتيح للتاجر فرصة تحسين موقعه والمحافظة على مستوى الخدمة وتطويرها.

التجارة الالكترونية

خطوات انشاء مواقع التجارة الالكترونية

وضع استراتيجية سليمة

من اول واهم خطوات انشاء مواقع التجارة الالكترونية هى انشاء استراتيجية جيدة تنظم سير عملية البيع والتجارة على الموقع، فالتجارة الالكترونية باتت من اهم المشاريع الموجودة حاليا والاكثرها ربحا ولكنها تحتاج الى دراسة دقيقة وتحليل جيد لحالة البيع المتوقعة كذلك خدمة العملاء وقيود الدفع وطرق التوصيل والتسليم وغيرها من الامور الواجب دراستها من البداية لضمان نجاح المشروع وهل ستقدم شحنا مجانيا ام مدفوع الاجر ويجب اعلام العملاء بقيمته من البداية.

اختيار مجال موقع التجارة الالكترونى وتصميمه

فى البداية لابد من انشاء مجال (دومين) مخصص بالمتجر الالكترونى لكى يتمكن العملاء من التواصل مع الموقع بسهولة ويسر على سبيل المثال mystore.com  هذا ان كنت تخطط لبيع مجموعة واسعة من المنتجات وتطوير العلامة التجارية اما ان كنت ترغب فى احتياجات بسيطة للمتجر فمن الممكن اختيار مجال فرعى تابع لاحد مواقع انشاء المواقع.

اختيار منصة الموقع وتصميمه

الخطوة التى تلى انشاء المجال هى اختيار منصة مناسبة لعمل المتجر الالكترونى الخاص بك وهذا يحدث اما عن طريق توظيف متخصص لانشاء الموقع من البداية او الاسهل من ذلك استخدام احد منصات التجارة الالكترونية الجاهزة التى تتيح لك انشاء الموقع وتصميمه فهى سهلة الاستخدام و توفر لصاحب المتجر قوالب جاهزة للمتجر شاملة كل ما يريد ان يتضمنه الموقع من صفحات بصورة مجانية وقوالب اخرى اكثر تميزا مدفوعة الثمن ومن امثلة هذه المنصات  Shopify وBigcommerce وwix.

اضافة المنتجات للموقع وتحديد الاسعار

يأتى الان دور اضافة المنتجات او السلع المراد التسويق لها فى الموقع فيجب تحديد  نوع المنتج الخاص بك واعطاءه اسم ووصف ومن ثم تحديد السعر والكميات المتاحة للبيع وتحديد طريقة الدفع اما عن طريق الدفع عند الاستلام مع شركات الشحن او عن طريق الدفع الالكترونى عبر المتجر.

اختيار بوابة الدفع الالكترونى

تختلف هذه الخطوة باختلاف طريقة انشاءك لمتجرك فهناك بعض المنصات توفر بوابات دفع الكترونى خاصة بها وهناكطرق اخرى ستوجب عليك اختيار بوابة الدفع المناسبة لك وبوابة الدفع هى الطريق او الاوسيط بين المستهلك والمتجر لتسديد قيمة المشتريات فلابد ان تكون سهلة الاستخدام وامنة ومن اهم بوابات الدفع الموجودة والمستخدمة Paypal وPayfort و Cashu.

التسويق

يجب على صاحب المتجر بعد انشاءه ان يقوم بانشاء خطوة تسويقية جيدة للاعلا عنه وتكون باتخاذ عدة خطوات منها:

  • ربط موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مع Facebook او twitter او اى حساب للسوشيال ميديا.
  • انشاء كوبونات وخصومات لتحفيز العملاء على الشراء وجذب عملاء جدد.
  • تحسين محركات البحث لمساعدة الأشخاص في العثور على المتجر الالكترونى بسهولة.
  • انشاء حملة دعائية مدفوعة الاجر على الفيسبوك وغيره او عن طريق طباعة اوراق دعائية خاصة وان كان المتجر الالكترونى معتمد على متجر واقعى.

ec

ختاما

ان طريقة انشاء مواقع التجارة الالكترونية تعتبر من اهم الاشياء التى يجب على صاحب المتجر معرفتها عند اتخاذه قرار تأسيس متجر الكترونى لكى يتمكن من القيام بالمتجر بطريقة سهلة وسليمة وتوفر له الوقت وتعطيه المميزات المناسبة للموقع لكى يبدأ على ارض صلبة.

error: Content is protected !!