Home > Posts > e-marketing > علاقة المحتوى التفاعلي بالتجارة الالكترونية

علاقة المحتوى التفاعلي بالتجارة الالكترونية

يستخدم كثير من الناس المحتوى التفاعلي كوسيلة من وسائل تحفيز وجلب الزبائن للتجارة الإلكترونية حيث يعمل على زيادة المبيعات ومعرفة العديد من الناس للمنتج الذي تقوم بتقديمه وبشكل أو بآخر فهو يفيد التجارة الإلكترونية

ما هو المحتوى التفاعلي

المحتوى التفاعلي هو المحتوى الذي يتطلب المشاركة النشطة للمشاركين – أكثر من مجرد القراءة أو المشاهدة. في مقابل هذه المشاركة، يتلقى المشاركون نتائج في الوقت الفعلي ذات أهمية كبيرة.

ما هي التجارة الالكترونية

تشير التجارة الإلكترونية، المعروفة أيضًا باسم التجارة عبر الإنترنت، إلى شراء وبيع السلع أو الخدمات باستخدام الإنترنت، وتحويل الأموال والبيانات لتنفيذ هذه المعاملات. غالبًا ما تستخدم التجارة الإلكترونية للإشارة إلى بيع المنتجات المادية عبر الإنترنت، ولكنها يمكن أن تصف أيضًا أي نوع من المعاملات التجارية التي يتم تسهيلها من خلال الإنترنت.

علاقة المحتوى التفاعلي بالتجارة الإلكترونية

  • مقاطع الفيديو تساهم في زيادة مبيعاتك

هل لاحظت أنك في مرة من المرات قمت بشراء منتج ما بناء على توصية من يوتيوبر شهير. تشير إحدى الدراسات إلى أن حوالي 85 بالمائة من الأشخاص أكثر احتمالاً لشراء منتج بعد مشاهدة مقطع فيديو. والسبب وراء ذلك هو في الغالب حقيقة أن الفيديو يقدم عرضًا أفضل للمنتج بالإضافة إلى القدرة على تصويره من جميع الجهات في تسلسل واحد غير متقطع. وهذا بدوره يخلق سيناريو أقرب إلى ما سيواجهه في تجارة التجزئة التقليدية.

هذا يساعد على تعويض أكبر عيب في التجارة الالكترونية. مع وجود الـ VR و الـ AR ، في الوقت الحاضر، يمكن جعل مقاطع الفيديو أكثر تفاعلية وتزود جمهورك بتجربة أكثر مغامرة.

  • يسمح للمشترين بإنشاء محتوى خاص بهم

شيء آخر يمكنك القيام به عن طريق المحتوى التفاعلي هو إتاحة الفرصة أمام جمهورك لإنشاء بعض المحتويات الخاصة بهم. في الواقع، ربما يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم واحدًا من أفضل المحفزات للبيع. فكر في الأمر، بمجرد إطلاق المنتج، هناك الكثير من الأشخاص الذين يتأثرون به، لكنهم ما زالوا يشكون في قدرته على الارتقاء إلى مستوى توقعاتهم. ولذلك، فإنهم ينتظرون أول مجموعة من الناس لاستثمار وقتهم ومالهم في الشراء أولاً ثم اختبار المنتج. بعد ذلك، ينتظرون بصبر هؤلاء الناس لتقييم ومراجعة هذه المنتجات.

بالنظر إلى كيفية الحصول على هذه المراجعات من المستهلكين العاديين وليس من تجار التجزئة أو المسوقين فإنهم غالباً ما يعتبرون أكثر جدارة بالثقة.

من ناحية أخرى، بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في تسهيل هذه العملية قليلاً، فهناك أشخاص يحصلون على أموال مقابل إجراء الاستطلاعات. يمكن أن تستخدم كلماتهم، في وقت لاحق، وشهادات بناء على طلبك. علاوة على ذلك، نظرًا لحقيقة أنك لا تدفع لهم مباشرةً ولكنهم يذهبون إلى وكالة تابعة لجهة خارجية، فإن آرائهم لن تكون بالضرورة في صالحك، وهو ما يمنحك أيضًا ميزة الأصالة.

  • دراسة الأنماط السلوكية

شيء آخر يتيح لك المحتوى التفاعلي القيام به هو دراسة الأنماط السلوكية لجمهورك. فكر في الأمر حيث يمكنك أن ترى بنفسك أي من أساليب الإقناع تعطي أفضل النتائج.

حيث أنك سوف تشاهد كيف يتفاعل كل فئة من فئات جمهورك مع كل المحتوى التفاعلي الذي تقدمه مما يتيح لك معرفة أفضل الطرق الناجحة في التسويق الجيد للمنتج الخاص بك وتقوم بدراسة هل تفاعلوا مع الفيديو على النحو المطلوب أم لا وإذا لم يتفاعلوا فإن هذا يؤدي إلى النظر في الأسباب التي لم تجعلهم يتفاعلوا قد يكون بسبب شيئ معين في محتوى الفيديو.

الخلاصة أنك ستكون قادرًا على تحديد الطريقة المناسبة لكي تقوم بخلق المحتوى الذي يعزز من فرص وصول المنتج وازدهار تجارتك الالكترونية

  • تعزيز الولاء للعلامة التجارية

أخيرًا، يسمح لجمهورك بالتفاعل مع علامتك التجارية سيكون لدى عملائك وقت أسهل يميزك عن منافسيك. وبمرور الوقت، يؤدي هذا إلى التعرف على العلامة التجارية بشكل أكثر اتساعًا وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وفي النهاية يزيد من ولاء علامتك التجارية. من ناحية أخرى، يكاد يكون جعل المحتوى التفاعلي الخاص بك تفاعليًا، ما زالت جودة المحتوى تؤثر على خبرتك وسلطتك والشيء الوحيد الذي يفعله التفاعل فعلًا هو تعزيز الثقة لديك. من خلال إعادة توجيه هذه المقاييس الثلاثة فقط يمكنك تحويل نشاطك التجاري إلى شيء أكثر ربحًا.

error: Content is protected !!