Home > Posts > Business > العناصر الرئيسية لاستراتيجية العلامة التجارية

العناصر الرئيسية لاستراتيجية العلامة التجارية

تعرف العلامة التجارية على أنها علامة مميزة يستخدمها فرد أو منظمة أعمال للدلالة على أن المنتجات أو الخدمات التي تظهر عليها هذه  العلامة التجارية تنشأ من مصدر وحيد، وتستخدم العلامة التجارية التي عادة ما تكون كلمة أوعبارة أو رمز أو تصميم أو صورة في تمييز المنتجات والخدمات الخاصة بشركة، عن منتجات وخدمات الشركات المنافسة.

العناصر الرئيسية لاستراتيجية العلامة التجارية

ذكاء العملاء

نقطة البداية لجميع الأنشطة التسويقية، ولاسيما صياغة إستراتيجية لعلامة تجارية جديدة هي تحديد العملاء، ولذلك يجب أن تجيب على الاسئلة التالية قبل التفكير في تصميم العلامة التجارية:

  • من هم عملاؤك، ومن تريدهم أن يكونوا في المستقبل؟
  • ما هي تفضيلاتهم من حيث العادات الشرائية وقنوات الاتصال والنبرة والأسلوب والعرض للاتصالات؟
  • ما توقعاتهم بشأن علامة تجارية مثل علامتك التجارية؟

وضع العلامة التجارية

يجب أن تأخذ في الاعتبار عند وضع الاستراتيجية عن المكانة التي تحب ان تحتلها علامتك التجارية عند الجمهور، وهذه المكانة تتوقف على المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتك، والأسواق المستهدفة الأساسية الخاصة بك وتطلعات المستقبل.

الرسالة الرئيسية للعلامة التجارية

تحول الرسالة الرئيسية للعلامة التجارية الأهداف العامة إلى بيانات محددة بوضوح، و ستوضح هذه الرسائل عرضك للعملاء، وتمييز منتجاتك وخدماتك عن المنافسين، ويفضل عند تصميم الرسالة الرئيسية للعلامة التجارية الاعتماد على الرسائل الغير مباشرة، والتي سيتم نقلها من خلال المحتوى الرقمي الخاص بك.

الصور

يعتقد العاملين بالتسويق أن في العصر الرقمي الذي نعيش فيها، فالعلامة التجارية أكثر من مجرد شعار، وذلك لا يقلل من الجانب الابداعي لها، حيث أظهرت الابحاث أن الجمهور يتفاعل مع العلامات التجارية التي تعتمد على الشعارات وعلامات موضعية ومخططات الألوان بسرعة أكبر وبشكل حدسي أكثر من أي وقت مضى مع الصور أو الفيديو أو النص.

المحتوى

التسويق الرقمي الناجح أكبر من مجرد حملات إعلانية جيدة التصميم، بل يقدم للجمهور أسباب واضحة للتفاعل مع الانظمة الأساسية للعلامات التجارية من خلال توفير محتوى عالي الجودة ذي صلة ومفيد بالنسبة إليهم، وفي هذه الحالة يقطع المحتوى الذي تقدمه العلامة التجارية شوطا طويلا لإصلاح التصورات حول علامتك التجارية في أذهان العملاء، ويجب أن تراعى عند تصميم محتوى علامتك التجارية، أن يتناسب المحتوى مع المنتج أو الخدمة التي تعبر عنهم العلامة التجارية.

أهميتها

1- توفر حماية للمنتجات وتميزها عن المنتجات المنافسة، وتزداد ثقة الجمهور بها كلما كانت جودة المنتجات عالية، وتسمح العلامات التجارية للمنتجين  بإنتاج سلع وتسويقها في أنسب الظروف، كما تسهل على المستهلك عملية التسوق، وتساعده على تحديد مصدر المنتج وعدم الخلط بين السلع.

2- وجود علامات تجارية على المنتجات يميزها عن المنتجات المنافسة، التي تعتمد على تقليد الشكل بجودة أقل.

3- تلعب دور كبير في ترسيخ  مكانة الشركة عند الجمهور المستهدف.

4- تعتبر واحدة من أكثر الأصول أهمية لأي مشروع تجاري أو خدمي، فمثلا العلامة التجارية coca cola وهي العلامة الأشهر في العالم تبلغ قيمتها حسب آخر تقدير أكثر من 60 مليار دولار أمريكي فقيمتها تفوق أصول الشركة مجتمعة.

error: Content is protected !!