Home > Posts > Fin-Tech > التكنولوجيا المالية ” فينتك ” ربما تسبب إزعاج لـ” البنوك “

التكنولوجيا المالية ” فينتك ” ربما تسبب إزعاج لـ” البنوك “

التكنولوجيا المالية ” فينتك ” ربما تسبب إزعاج لـ” البنوك ” !

1) تطبيقات تحويل الأموال السريعة

يعرف الجميع تقريبًا الإحباط الناتج عن محاولة تحويل الأموال من حسابك المصرفي الشخصي إلى شخص آخر.

قبل بضع سنوات ، كان إكمال تحويل الأموال في أقل من خمس دقائق مستحيلاً. ولكن حتى مع وجود جميع التقنيات

( التكنولوجيا المالية – فينتك ) المتوفرة لدينا اليوم، فلا يزال من الصعب للغاية على المستهلك استخدام التكنولوجيا المتاحة

في بنكه الأساسي لكن ظهرت مجموعة جديدة من الخدمات لإخراج االمعاناه من عمليات النقل.

تسمح PayPal و Venmo و Square Cash وغيرها من الشركات للمستهلكين بربط بطاقاتهم الائتمانية أو حساباتهم البنكية
وإجراء تحويلات P2P السريعة. في حين يستغرق الإعداد بعض الوقت (ويجب تسجيل جميع الأطراف المشاركة في إحدى المعاملات للحصول على الخدمة)
فإن تكرار الاستخدام يجعل من إعادة الأموال إلى الأصدقاء أمرًا مفيدًا بالنسبة لتذاكر الأفلام أو أى شيئ يتم حجزه مسبقا بشكل سريع وسهل للغاية.
لقد حان جيل الألفية ليلبي احتياجاته تجاه هذه التجربة. بدأ العديد من البنوك والاتحادات الائتمانية في إدراك ذلك لكنهم متأخرون قليلاً عن الشركات الناشئة.
على سبيل المثال ، تعمل المؤسسات التقليدية (بما في ذلك Bank of America و PNC و Chase وغيرها) على Zelle
وهو تطبيق شبيه Venmo تم إنشاؤه للعمل مع البنوك التقليدية والاتحادات الائتمانية

2) Chatbots والمدفوعات المعتمدة على المراسلة

قريبًا، ستتمكن من الدفع مقابل شراء تلفزيون  عن طريق إرسال رسالة نصية إلى البائع مباشرة من تطبيق المراسلة الخاص بهاتفك
مثلما يوجد في Apple الذي قام بتشغيل وظيفة دفعات الرسائل في يونيو 2017.
هذا الاتجاه التكنولوجي الجديد الناشئ يجانب بنوك التجزئة بطريقة أو بأخرى على سبيل المثال (الدفع عن طريق الشيكات أو بطاقات الائتمان ).
في المستقبل ، يمكنك أن تتوقع من جميع العلامات التجارية المصرفية أن تقدم Chatbot الخاص بها.
ومن المهم فهم الوزن الذي تحمله التكنولوجيا الجديدة هذه من حيث خدمة العملاء.
على سبيل المثال ، قد لا يتعيّن على العميل التساؤل عن موعد تنفيذ عمليات الاسترداد وتسويات الدفع كما تم إبلاغك بها
من تجربة هذه المراسلة ولكن ستقوم برامج الروبوت بتحديثها تلقائيًا.

كل ما تريد معرفته عن الدفع الالكتروني ومميزاته ووسائله

Add Comment

Click here to post a comment

error: Content is protected !!