Home > Posts > Artificial Intelligence > خطة الإمارات لتوعية المستهلكون بكيفية التعامل مع الذكاء الاصطناعي

خطة الإمارات لتوعية المستهلكون بكيفية التعامل مع الذكاء الاصطناعي

تعتبر دولة الإمارات العربية المتحدة من أكثر الدول العربية اهتماماً بالدخول إلى مجال الذكاء الاصطناعي والتقنية الحديقة بكل أنواعها.

كما أنها تعتبر من أوائل الدول العربية التي داخلت هذا المجال وتفوقت فيه.

فهي تقوم ببذل جهد كبير من أجل تطبيق الذكاء الاصطناعي داخل مؤسسات الدولة.

كما أنها تحاول اللحاق بالدول الأوروبية المتقدمة في هذا المجال، والاستفادة من هذه التقنية الجديدة.

خطة دبي لتوعية المستهلكون بكيفية التعامل مع الذكاء الاصطناعي

حرصت اقتصادية دبي أن القسم الخاص بتوعية المستهلك، يعمل على وضع خطة لتوعية المستهلكون بالذكاء الاصطناعي والتقنية المتطورة.

وهذا القسم هو تابع لقطاع الرقابية التجارية وحماية المستهلك.

فهو يقوم بعمل حملة إعلامية كبيرة، من أجل توعية المستهلكين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة بمفهوم الذكاء الاصطناعي ومشتملاته.

كما يعمل على توعية وشرح وبيان خصائص ومميزات هذه الخدمة، التي تم إطلاقها من قبل اقتصادية دبي.

فهذه الخدمة ستتيح للمستهلكين المتواجدون في دولة الإمارات القيام بتقديم شكواهم من خدمة معينة أو من منتج معين وفق لتقنية الذكاء الصناعي.

وأشارت اقتصادية دبي أن حملة توعية المواطنين بكيفية التعامل مع الذكاء الاصطناعي ستكون عن طريق العديد من القنوات الإعلامية.

ومنها مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك- تويتر- أنستجرام) وغيرها من المواقع، كما ستتم من خلال الصحف والمجالات والقنوات الإذاعية المختلفة.

كما  أوضحت أن هذه الخدمة ستسمى خدمة “الحماية الذكية”، وتهدف إلى تلقي الشكاوى من المستهلكون والرد عليها في الحال وفقا لتقنية الذكاء الاصطناعي.

ولن تتوقف هذه الخدمة عند هذا الحد فقط، بل ستقوم بإرسال الحل للمستهلك عبر البريد الإلكتروني الخاص به.

وسيتم ذلك وفقا لقانون حماية المستهلك، والقوانين والاشتراطات الموجودة والمعمول بها في دولة الإمارات.

تصريحات مدير قسم توعية المستهلك عن استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي:-

أكد عبد اللطيف المرزوقي مدير قسم توعية المستهلك في اقتصادية دبي، على أهمية توعية المستهلكون بأهمية تقنية الذكاء الاصطناعي ومجالاته.

كما أشار إلى وجوب توعيتهم بأهمية ومميزات هذه الخدمة الجديدة المقدمة من قبل جهاز حماية المستهلك، لتقديم الشكاوى والرد عليها.

حيث سيتم تقديم الشكوى والرد عليها وإرسال الحل عبر البريد الإلكتروني، وكل هذا سيتم وفقا لتقنية الذكاء الاصطناعي وأحدث تطوراته.

كما أشار المرزوقي في حديثه للسي ان ان أن هذه الخدمة والتي تسمى خدمة “الحماية الذكية”، ستتوافر من خلال الهواتف الذكية عن طريق تطبيق جديد.

يسمى هذا التطبيق “مستهلك دبي”.

كما ستكون متاحة أيضاً من خلال الموقع الإلكتروني لاقتصادية دبي.

وأكد أن هذه الخدمة عبر الهواتف الذكية والبريد الإلكتروني، ستتمتع بخاصية التعلم المستمر.

وكذلك سيكون عندها القدرة على الاستنتاج والاستجابة لردود أفعال المستهلك على مدار الساعة.

كما أن هذه الخدمة ستكون متوافرة على جميع التطبيقات باللغتين العربية والإنجليزية؛ لتسهيل تعامل المستهلكون معها واستخدامها.

كما تم تصميم خدمة حماية المستهلك وفقاً لتقنية حماية المستهلك، بحيث يكون لديه القدرة على إعطاء المستهلك معلومات قيمة عن كل شيء.

وخاصة القوانين الخاصة بحماية المستهلك، وسيكون ذلك بطريقة سهلة وبسيطة يمكن فهمها والتعامل مع الذكاء الاصطناعي من قبل المستهلك.

ما هى VAPULUS ؟

VAPULUS هي وسيلة دفع وتسويق عن طريق الهاتف، تقوم بتزويد الخدمة لكلا من رواد الأعمال والأفراد
واضعين نصب أعيننا توفير تجربة دفع رائعة للتاجر المصحوبة بمميزات التسويق الرقمي والتحليلات،
حيث تتنوع وسائل الدفع الرقمي، فإن نظام التشغيل يقبل بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الإئتمان و المحافظ الرقمية علي حدٍ سواء،
مما يتيح الفرصة لتوفير خدماتنا  لفئة الغير متعاملين مع البنوك بحرية.
تطبيق VAPULUS عبر الهاتف يمنح مستخدميه إمكانية الشراء عبر الانترنت والشراء من داخل المحال التجارية
ودفع فواتيرهم بالطريقة المفضلة لديهم من خلال الهاتف او الجهاز اللوحي او الحاسب الشخصي.

يمكنكم تحميل تطبيق VAPULUS:

Google Play StoreApp Store

 

 

مجدي يعقوب : الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى المزيد من الابتكار والتطوير ويمثل طفرة في عالم الطب

 

ماكينات الصراف الآلي تسمح بسحب الأموال العادية من محفظة البيتكوين

 

الذكاء الاصطناعي الأمني ما هو؟ القرية العالمية بالإمارات أول جهة تقوم بتطبيقه !

 

شروط التسوق عبر التجارة الالكترونية بأمان ، تعرف عليها قبل أن تشتري من الانترنت

Add Comment

Click here to post a comment

error: Content is protected !!