Home > Posts > e-marketing > احصائيات التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing

احصائيات التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing

يعتبر التسويق عبر البريد الالكتروني السبب في توليد حوالي 29 مليار جنيه استرليني سنويا من مبيعات التجزئة. 73% من المسوقين قامو بتقييم التسويق عبر البريد الالكتروني بصفته القناة الرقمية الاولى لزيادة العائد على الاستثمار ROI. يجب أن يخبرك هذان الإحصاءان الخاصان بتسويق البريد الإلكتروني وحدهما بمدى أهمية تسويق البريد الإلكتروني.

ومع ذلك، فهذه ليست الإحصاءات الوحيدة التي يجب أن تضعها في الاعتبار. في هذا المقال سنعرض لك عدد من الإحصائيات التي تخص التسويق عبر البريد الالكتروني لعام 2019 والتي يجب على كل مسوق ان يعرفها.

إحصائيات التسويق عبر البريد الالكتروني 

علاقة التسويق عبر البريد الالكتروني بالمسوقين

  • 73% من المسوقين يصنفون البريد الالكتروني باعتباره قناتهم الرقمية الأولى لعائد الاستثمار ROI.
  • زاد استخدام الرموز التعبيرية في رسائل التسويق عبر البريد الالكتروني بنسبة 775% في الفترة من 2015 إلى 2016.
  • ما يقرب من 49% من الشركات تستخدم على الأقل شكلا من أشكال أتمتة البريد الالكتروني.
  • مسوقين الـ B2C الذين يستخدمون التشغيل الآلي شهدوا معدلات تحويل تصل إلى 50%.
  • يزيد معدل فتح رسائل البريد الالكتروني عندما ترسل الشركات رسالتين فقط شهريًا.
  • 95% من الشركات التي تستخدم أتمتة التسويق تستفيد من التسويق عبر البريد الالكتروني.
  • ما يقرب من 66% من المسوقين يقومون بتخصيص رسائل البريد الالكتروني الخاصة بهم على أساس بيانات العمر.
  • 83% من مسوقي الـ B2B يستفيدون من البريد الالكتروني والرسائل الاخبارية لتسويق المحتوى الخاص بهم.
  • يخطط حوالي 67% من مسوقين البريد الالكتروني لاستخدام البيانات لتحسين تخصيص محتوى البريد الالكتروني لزيادة المشاركة والمبيعات والاحتفاظ بالعملاء.
  • 29% من المسوقين ينظرون إلى مقاييس العائد على الاستثمار ROI لتقييم فعالية البريد الالكتروني.
  • 65% من المسوقين قاموا بتصنيف المحتوى الديناميكي في البريد الالكتروني باعتباره أكثر أساليب التخصيص الناجحة فعالية.
  • 74% من المسوقين ذكروا ان التخصيص المستهدف يزيد من مشاركة العملاء.
  • 39% فقط من تجار التجزئة عبر الانترنت يرسلون توصيات مخصصة بشأن منتجاتهم عبر البريد الالكتروني.

التسويق عبر البريد الالكتروني والايرادات والـ ROI

  • تولد كل من رسائل البريد الالكتروني المقسمة والمستهدفة 58% من إجمالي الإيرادات.
  • يذكر البحث أن البريد الالكتروني يولد حوالي 29 مليار جنيه إسترليني من مبيعات التجزئة سنويًا.
  • أثبت البحث أن رسائل البريد الإلكتروني المخصصة تعمل على تحسين معدلات النقر إلى الظهور CTR بمعدل 14% والتحويلات بنسبة 10%.
  • من الأرجح أن تحصل على نسبة النقر إلى الظهور من حملة بريد إلكتروني تزيد بمقدار ستة أضعاف عما تحصل عليه من تغريدة.
  • التسويق عبر البريد الالكتروني لديه ROI معدل عائد على الاستثمار 3800%.
  • 77% من عائد الاستثمار ROI يأتي من حملات مجزأة ومستهدفة ومشغلة.
  • عندما يتعلق الأمر بالشراء من تلقي رسالة تسويقية، كان للبريد الالكتروني أعلى معدل تحويل، 66٪ مقارنةً بالبريد الاجتماعي (بريد وسائل التواصل الاجتماعي)، والبريد المباشر، والكثير غيرها.
  • توفر رسائل البريد الالكتروني المخصصة معدلات معاملات أعلى بمقدار 6 مرات.
  • يتأثر أكثر من 70% من قرارات الشراء عبر الأجهزة المحمولة بالرسائل الالكترونية الترويجية.

التسويق عبر البريد الالكتروني والعملاء

  • حوالي 64% من الناس يفضلون رسائل البريد الالكتروني النصية الغنية.
  • يزيد احتمال مشاركة المشتركين في البريد الالكتروني بثلاثة أضعاف في المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي عن العملاء المتوقعين الذين جاءوا عبر قناة أخرى.
  • حوالي 73% من جيل الألفية يحددون البريد الالكتروني باعتباره وسيلة الاتصال التجارية المفضلة لديهم.
  • ذكر 28% من المستهلكين أنهم يرغبون في تلقي رسائل البريد الالكتروني الترويجية أكثر من مرة في الأسبوع.
  • في المتوسط، يقضي 57% من مشتركي البريد الإلكتروني من 10 إلى 60 دقيقة في تصفح رسائل البريد الالكتروني التسويقية خلال الأسبوع.
  • يقال أن البريد الإلكتروني أكثر فاعلية 40 مرة في الحصول على عملاء جدد من Facebook أو Twitter.
  • 78% من المستهلكين قامو بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الالكتروني لأن البراندات كانت ترسل الكثير من رسائل البريد الالكتروني.
  • يفضل حوالي 72% من الأشخاص تلقي محتوى ترويجي عبر البريد الإلكتروني، مقارنة بـ 17% يفضلون وسائل التواصل الاجتماعي.
  • 91% من المستهلكين يقومون بالتحقق من رسائل البريد الالكتروني يوميا.
  • يقول ستة من كل عشرة (61%) من الأمريكيين الذين يستخدمون الإنترنت بشكل يومي أن البريد الالكتروني “مهم للغاية” للقيام بعملهم.
  • ما يقرب من 61% من المستهلكين يفضلون التواصل مع البراندات عبر البريد الالكتروني.
  • 92% من البالغين على الانترنت يميلون إلى استخدام البريد الالكتروني، مع 61% يستخدمونه يوميا.

احصائيات عامة تخص التسويق عبر البريد الالكتروني

  • من المحتمل أن يتعدى استخدام البريد الالكتروني في جميع أنحاء العالم 3 مليارات مستخدم بحلول عام 2020.
  • زيادة عائد الاستثمار في البريد الالكتروني من 30.03 جنيهًا إسترلينيًا مقابل كل جنيه إسترليني ينفق في عام 2016 إلى 32.28 جنيه إسترليني في عام 2017.
  • وفقًا لعشرة دراسات تسويق عبر البريد الالكتروني، الثلاثاء هو أفضل يوم في الأسبوع لإرسال بريد إلكتروني.
  • يتم فتح حوالي 53% من رسائل البريد الالكتروني على الأجهزة المحمولة.
  • تحدث نقرة واحدة من كل ثلاث نقرات داخل رسالة بريد إلكتروني من جهاز محمول.
  • يمكن أن يؤدي عرض زر “دعوة إلى إجراء – Call to Action” بدلاً من ارتباط نصي إلى زيادة معدلات التحويل بنسبة 28%.
  • وفقًا لـ TechCrunch، يصل 75% من مستخدمي Gmail والبالغ عددهم 900 مليون إلى حساباتهم عبر الأجهزة المحمولة.
  • من المرجح أن تظهر الرسالة في البريد الالكتروني بمقدار 5 مرات مقارنةً عبر Facebook.
  • يوجد أكثر من 897 مليون من مستخدمي البريد الالكتروني على مستوى العالم.
  • تستخدم تقنية التسويق عبر البريد الالكتروني بواسطة 82% من شركات B2B و B2C.

الخلاصة

رغم التطور الكبير في مجال التسويق الرقمي، وتعدد المنصات والاساليب المستخدمة في التسويق، الا ان التسويق عبر البريد الالكتروني كان ولا يزال من اهم الطرق والاساليب المستخدمة للتسويق وبناء صورة ذهنية فعالة للعلامة التجارية لدى العملاء. لذا لابد للمسوق ان يلم بكافة الطرق والاساليب والادوات المستخدمة في التسويق عبر البريد الالكتروني.

error: Content is protected !!