Home > Posts > Ecommerce > مزايا التجارة الالكترونية عبر الهاتف الذكي

مزايا التجارة الالكترونية عبر الهاتف الذكي

توسع في الآونة الأخيرة نمو التجارة الالكترونية إلى المبيعات باستخدام الهواتف المحمولة والذي يسمى ب “m-commerce” وهو ببساطة مجموعة فرعية من التجارة الإلكترونية. كما ازدادت شعبيه التجارة الالكترونية بشكل كبير على مدى العقود الماضية حيث انها تمكنك من شراء وبيع المنتجات على نطاق عالمي دون تكبد عناء السفر والتكاليف الباهظة لذلك في هذا المقال سوف نستعرض عليكم مفهوم التجارة عبر الهواتف المحمولة ومزايا التجارة الالكترونية عبر الهاتف الذكي.

التجارة الالكترونية عبر الهاتف الذكي

تشير التجارة عبر الهاتف الى بيع وشراء المنتجات عبر الهواتف المحمولة حيث أصبحت الأجهزة المحمولة أكثر شيوعا في هذه الأيام ويمضي الأشخاص وقتا أطول في استخدامها أكثر من اجهزه الكمبيوتر التقليدية التي تتصل بالأنترنت.

كما ظهرت العديد من التطبيقات التي يمكن اجراء عمليات البيع والشراء من خلالها ومع الزيادة المستمرة في زيادة عدد الأشخاص الذين يملكون هواتف محمولة فقد زاد حجم السوق لمختلف السلع والخدمات وكذلك التجارة.

نتيجة بحث الصور عن التجارة الالكترونية عبر الهاتف

مميزات التجارة الالكترونية عبر الهاتف الذكي

  • التواجد والانتشار

انها الميزة الأساسية للتجارة المتنقلة حيث يستطيع المستخدمون الحصول على المعلومات التي يحتاجون اليها متى شاءوا بغض النظر عن مواقعهم عبر الهواتف المتصلة بالأنترنت وبفضل هذه الميزة تجعل التجارة المتنقلة الخدمات والتطبيقات موجودة من اجل تلبية احتياجات المستهلكين في أي وقت وأي مكان.

  • إمكانية الوصول

تتمثل الميزة الثانية للتجارة المتنقلة في إمكانية الوصول من خلال الأجهزة المحمولة كما تتصل الاصحاب المتاجر الالكترونية مع العملاء في أي وقت وأي مكان ومن ناحية أخرى يمكن للعملاء التواصل مع اشخاص اخرين بغض النظر عن مواقعهم حيث لم يعد الناس مقيدين بالوقت او المكان للتجارة.

  • إمكانية تحديد الموقع

القدرة على الوصول الى موقع المستخدم في وقت معين يزيد من قيمة التجارة الالكترونية حيث يمكنك ان معلومات عن موقع عبر تطبيقات تعتمد على الموقع على سبيل المثال يمكن لخدمة الهاتف المحمول إعلامه بسرعة عن وجود أصدقاءه او زملاءه قريبين منه كما انه يساعده على التوجه الى أقرب مطعم او ماكينة صراف الي.

  • إمكانية تشخيص المستخدم

توجد كميات ضخمة من المعلومات عن المستخدمين موجودة على الانترنت بسبب استخدامهم للأنترنت وهذه المعلومات لها أهمية كبيرة وممكن من خلال التجارة الالكترونية تشخيص العميل ومن ثما تخصيص عدد من العروض والخدمات التي تناسبه كما يمكن تشخيص خدمات وتطبيقات التجارة الالكترونية المتنقلة لتوفير المعلومات.

  • النشر

تدعم بعض التطبيقات على أجهزة الهواتف المحمولة تسليم بيانات الى جميع المستخدمين للهواتف داخل منطقة ما في وقت واحد بدلا عن ارسال البيانات لكل شخص على حدا وتتيح ميزة التجارة الالكترونية هذه السيلة الفعالة لنشر المعلومات على عدد كبير من المستهلكين في وقت واحد.

  • الراحة

من السهل على المستخدمين التجارة على أجهزة الحاسب الالي التقليدية او حتى المحمولة ولكن الهواتف المحمولة أكثر ملائمة حيث ان حجمها يجعلها أكثر سهولة في الحمل والاستعمال وغالبا ما تكون متصلة بالأنترنت على عكس أجهزة الكمبيوتر ذات الحجم الكبير كما تتيح اجهزه الهواتف المحمولة للمستخدمين الاتصال بسهولة وسرعة بالأنترنت وقواعد البيانات عبر الانترنت فيمكنها ان تحقق اقصى درجات الراحة بالإضافة الى جعل الخدمات أكثر ملائمة وسهولة فيزيد ذلك من ولاء العميل.

التجارة الالكترونية عبر الهاتف الذكي

الخلاصة

كانت الناس تعتمد على استخدام الكمبيوتر الشخصي، واللابتوب، والهاتف المحمول، أم اليوم فإن الهواتف الذكية باتت تقوم بمهمات هذه الأجهزة كلها مجتمعة وبالتالي زاد الاعتماد على الهواتف الذكية حيث تلبي احتياجات المستهلكين كلها. كما ان بات استخدام الهواتف المحمولة في التجارة الالكترونية امر لا مفر منه.

error: Content is protected !!