Home > Posts > Technology > أبرز 10 اتجاهات في مجال التجارة الإلكترونية خلال عام 2018 !

أبرز 10 اتجاهات في مجال التجارة الإلكترونية خلال عام 2018 !

شهدت التجارة الإلكترونية العالمية نموًا كبيرًا في الفترة الأخيرة، فقد وصلت قيمة العمل في هذا المجال إلى 2.3 تريليون دولار في 2017، ومن المتوقع وصولها إلى 4.5 تريليون دولار في 2021، وفقًا لتقرير شركة أبحاث السوق “ستاتيستا”.

 

ويمثل هذا المجال  في الولايات المتحدة الأمريكية حوالي 10% من مبيعات التجزئة، ويستمر هذا الرقم في النمو
بمعدل 15% سنويًا. كما قد أصبح حوالي 11% من المتسوقين عبر الإنترنت يستخدمون الهواتف الذكية  للتسوق عبر
الإنترنت أسبوعيًا، وكان قد أعلن 35% من نسبة المتسوقين أن الهواتف الذكية سوف تصبح أداتهم الرئيسية في التسوق
بدلا من أجهزة اللاب توب وأجهزة الكمبيوتر .

 

وإذا دلت تلك الأرقام على شيء فإنها تدل على مدى التطور والنمو الذي أصبح عليه مجال
التجارة الإلكترونية ومدى التطور الذي سوف يشهده هذا المجال أكثر في المستقبل القريب،
لدرجة انه سوف يكون من الصعب على المتاجر الحقيقية الموجودة على أرض الواقع ان تقوم بتجاهل
وجود قنوات لها عبر الإنترنت للتسوق أو حتى لتصفح منتجاتها. ويجب على الشركات دائمًا ان تقوم بمراقبة
اتجاهات هذا المجال من أجل زيادة مبيعاتها والبقاء في صدارة المنافسة حسب السوق التي تتنافس فيه.

وفيما يلي أبرز 10 اتجاهات في مجال التجارة الإلكترونية في عام 2018 : 

1- جودة أفضل للصور ومقاطع الفيديو
2- التسوق عبر مواقع التواصل الاجتماعي: أصبح موقعي إنستجرام وبينترست من أهم المنصات لعرض الصور في العالم
حيث يقضي عليها المستخدمون أغلب أوقاتهم، مما يمكن المتاجر من عرض منتجاتها عليها.
3- الواقع الافتراضي والمعزز: سيكون استخدام الواقع الافتراضي والمعزز في 2018 على نطاق أوسع في تجربة التسوق الإلكتروني.
4- الأتمتة: صار هناك اتجاه لأتمتة عمليات التسويق وزيادة نسبة الزوار والمبيعات.
5- التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي: يجب استخدام الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات أفضل وزيادة نسبة تحول زوار الموقع إلى عملاء.
6- البحث الصوتي: تشير الدراسات إلى أن 20% من عمليات البحث على جوجل التي تتم باستخدام الهاتف تكون من خلال البحث الصوتي.
7- التجارة الإلكترونية عبر الجوال: في 2018 سيتم التركيز على إنشاء مواقع  تناسب الجوالات وتجعل تجربة المستخدم عليها فريدة من نوعها.
8- العملات الإلكترونية والبلوك شين: لا تزال صناعة التجارة الإلكترونية تتعامل بحذر مع تقنية البلوك شين وهي تقنية تشفير تقوم
على سرية المعاملات بين طرفين، دون حاجة لوجود وسيط أو طرف ثالث.
9- سهولة الدفع: من المنتظر أن يشهد عام 2018 تراجعًا في الدفع بالطرق التقليدية مقابل الطرق الجديدة.
10- الأعمال الموجهة للأعمال تعتمد على هذا المجال: في عام 2017 وصل حجم التجارة الإلكترونية بين الشركات 7.7 تريليون دولار.

نسبة إلى تقرير موقع oneeg.net

Add Comment

Click here to post a comment

error: Content is protected !!