Home > Posts > Social Media > أبرز استراتيجيات السوشيال ميديا 2019

أبرز استراتيجيات السوشيال ميديا 2019

 يتطور التسويق الرقمي بشكل كبير فى جميع دول العالم حتي وصل الى مستوى لا يمكنك تجاهله، مع العديد من استراتيجيات التسويق  والاتجاهات الجديدة، هناك الكثير من الفرص للنجاح كعمل تجاري في مشهد التسويق الرقمي، هناك دائمًا مجال للتحسين ربما كانت الشركات تفعل شيئًا واحدًا  فى سنة واحدة ، لكن هذا العام قد يكون مختلفًا تمامًا السنة الجديدة تعني وسائل وتكتيكات جديدة 

أبرز استراتيجيات السوشيال ميديا 2019

الخطوة 1: قم بالتحقق من أداء وسائل التواصل الاجتماعي السابق

قبل أن تتمكن من البدء في التفكير في استراتيجيات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، من الضروري أن تفهم بشكل عميق الأداء الاجتماعي لعلامتك التجارية في العام السابق أو نصف السنة أو الربع السابق.

الخطوة 2: حدد أهداف التسويق 

يجب أن تكون أهداف تسويق وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا متوافقة بشكل وثيق مع الأهداف الأوسع لشركتك يمكن أن تختلف أهداف التسويق اعتمادًا كبيرًا على مجال عملك و حجم شركتك وجمهورك و منافسيك والعديد من العوامل الأخرى ومع ذلك، يمكن أن تشمل الأهداف المحتملة التالية

  • زيادة الوعي بالعلامة التجارية
  • قيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
  • بناء مجتمع على الاجتماعية
  • جذب المزيد من العملاء 
  • زيادة المبيعات
  • يجب أيضًا إدخال تدقيق الوسائط الاجتماعية في تحديد الأهداف ، حيث سيعطي صورة واضحة لما يجب تحقيقه في العام المقبل.
  • الأهداف الذكية (محدد, قابل للقياس, قابل للتحقيق,ذو صلة, محدد بوقت)

قم بتقسيم كل هدف إلى أسفل وتوثيق ما تريد تحقيقه ، بحيث يكون لديك أهداف قابلة للقياس ويمكن تحقيقها لتعمل عليها. ثم حدد المقاييس الأساسية التي يجب استخدامها لقياس تقدمك نحو أهدافك.

الخطوة 3. إنشاء شخصية جمهور

مهما كان عملك، سيتكون جمهورك من “مجموعات” جمهور مختلفة  قم بتقسيم البيانات لمعرفة من هي مجموعات جمهورك المختلفة ، وأين ينتشرون جميعًا على وسائل التواصل الاجتماعي، والمحتوى الذي يشاركون فيه، وأكثر من ذلك.

لكل مجموعة جمهور، يجب عليك إنشاء شخصية تساعد في تحديد هوية متابعيك بوضوح، 90٪ من الشركات التي تستخدم شخصيات الجمهور تقول إنها أدت إلى فهم أوضح للعملاء.

الخطوة 4: تحديد قنوات التوزيع والأوقات الرئيسية للنشر

من المهم أن تحدد قنوات التوزيع الرئيسية وأن تحدد استراتيجياتك لكل قناة من قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، في العام الماضي ، من أهم منصات التواصل الاجتماعي للمسوقين في جميع أنحاء العالم Facebook هي القناة الاجتماعية الأكثر فاعلية،  Instagram  و Twitter  و Pinterest وyoutube.

الخطوة 5: تحقق من منافسيك

الخطوة الأخيرة لإنشاء إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي هي التحقق من منافسيك يجب عليك تحديد 

  • من هم أقرب منافسيه؟
  • ما القنوات الاجتماعية التي يستخدمونها للتواصل مع جمهورهم؟
  • ماذا يفعلون بشكل جيد وليس جيدا؟
  • ما المحتوى الذي ينتجونه وكيف يتم تنفيذه؟
  • لماذا هم بحاجة إلى تحسين  التفاعل الاجتماعي؟
  • من المهم أيضًا مراقبة المشاعر حول العلامات التجارية للمنافسين ومنها سيساعدك هذا في فهم المصطلحات الرئيسية في الصناعة ا، والمحتوى والحملات التي يستجيب لها الجمهور أيضًا، وكيف تتغير استراتيجيات المنافسين بمرور الوقت.

بعض مؤشرات التواصل الاجتماعي KPIs

التكرار: عدد المنشورات المنشورة
نمو الجمهور: متابعين جدد ومشجعين
الوصول إلى: الوصول والانطباعات المدفوعة والعضوية (أو المكتسبة / المملوكة)
المشاركة: التفاعلات ، مشاهدات الفيديو ، التعليقات ، المشاركات
توليد الحركة: زيارات عالية الجودة من قنوات التواصل الاجتماعي
يؤدي رعاية: زيارات من آفاق في مرحلة القمع رعاية من الاجتماعية
اكتساب العملاء:اكتساب عملاء جدد بسبب حملات التواصل الاجتماعي
الاحتفاظ بالعملاء: عدد الأعضاء المشاركين في مجموعة Facebook الخاصة بك
دعم العملاء: استفسارات و حلها من خلال القنوات الاجتماعية

فى الختام 

 هناك الكثير مما يجب مراعاته استراتيجية التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2019، استخدم البيانات من مراجعة الوسائط الاجتماعية لعام 2018 وحفر بعمق للعثور على معلومات أساسية حول أداء الوسائط الاجتماعية وسلوك جمهورك وإجراءات منافسيك يضمن ذلك أنك في وضع جيد لإنشاء استراتيجية تسويق اجتماعي دقيقة وعملية وموجهة نحو تحقيق الأهداف. 

 

error: Content is protected !!