Home > Posts > Online Payments > طرق تحفيز استخدام الدفع الالكتروني

طرق تحفيز استخدام الدفع الالكتروني

تشير الدراسات الجديدة لانتشار استخدام الدفع الالكتروني في الشركات والمتاجر بشكل كبير نتيجة للفوائده العديدة مثل خفض التكاليف الخاصة بدفع الفواتير وغيرها، لذا تلجأ العديد من الشركات حاليًا لاستخدام أفضل طرق الدفع الالكتروني.

أهمية استخدام الدفع الالكتروني 

يُكسب الدفع الالكتروني مزايا عديدة للشركات التي تستخدمه في كافة معاملاتها مع العملاء، حيث أشارت بعض الدراسات الأخيرة إلى أن استخدام الدفع الالكتروني يوفر العديد من التكاليف المالية للشركات.

حيث تم مقارنة تكلفة معالجة حوالي 500 فاتورة تم دفعها بواسطة شيك، مع 500 فاتورة تم دفعها من خلال الانترنت، بالإضافة إلى حساب المصروفات الخاصة بالورق والطباعة، والأظرف والبريد، ووقت الموظف.

فوجدوا أن التكلفة وصلت إلى ما يقرب من 2000 دولار في الشهر، بينما تكلفة الفواتير من خلال الانترنت حوالي 140 دولار، وبالتالي يمكن توفير أكثر من 20.000 دولار سنويًا لكل 500 عميل يقوم بالدفع الالكتروني بدلًا من الشيكات الورقية.

طرق تحفيز استخدام الدفع الالكتروني

1- مشاركة المدخرات التي يمكن توفيرها لتحفيز استخدام الدفع الالكتروني

حيث يمكن مشاركة بعض المدخرات من خلال تقديم مكافأة للعملاء الذين يقومون بتحويل معاملاتهم ومدفوعاتهم من خلال الانترنت، بدلًا من الدفع بالطرق التقليدية، ومن أمثلة المكافآت الخصومات والهدايا وغيرها من المكافآت التحفيزية لهم، من أجل توفير الأموال لشركتك أو متجرك.

2- نشر ثقافة التخلص من فوضى الفواتير الورقية 

حيث يتميز الدفع الالكتروني بالدفع دون وجود أي مخلفات ورقية منه، لذا يمكنك تحفيز عملائك عن طريق هذه الفكرة، وخاصةً للعملاء الذين يريدون التخلص من فوضى الفواتير الورقية والسجلات الرقمية المتواجدة في المنازل بكثرة.

3- الإشارة إلى إمكانية الدفع من أي مكان وفي أي وقت 

حيث يوفر الدفع الالكتروني تسهيلات كبيرة للعملاء من خلال طرق الدفع الالكتروني المتنوعة، والتي تناسب كافة الأشخاص، وتناسب أنماط الحياة المتنقلة للأشخاص.

4- إظهار أهمية استخدام الدفع الالكتروني للبيئة

حيث أن استخدام الدفع الالكتروني يحافظ على البيئة، حيث لا يشترط وجود فواتير ورقية أو أي مخلفات ورقية، لذا توفر كمية الأشجار التي يتم قطعها للحصول على الأوراق، كما تحافظ على البيئة من النفايات الناتجة من المخلفات الورقية من المعاملات المالية التقليدية.

5- إظهار الوقت والجهد الموفر نتيجة استخدام الدفع الالكتروني

حيث يعتبر الوقت والجهد الموفر من أهم العوامل التي يبحث عنها العميل عند إجراء أي معاملة له، لذا يمكنك تحفيزه من خلال تقليل استهلاك الوقت لكتابة شيك أو إعداد فاتورة أوالذهاب لتسديد الفواتير لأي جهة مختصة.

وذلك من خلال استبدال هذه الطرق التقليدية بوسائل وطرق الدفع الالكتروني الحديثة، كما يمكنك إظهار الوقت المستغرق لدفع الفاتورة من خلال الانترنت للعميل لزيادة تحفيزه، والذي يستغرق دقائق محدودة، مما يحفزه لاستخدام الدفع الالكتروني.

6- التأكيد على تحسين الأمن الدائم في استخدام الدفع الالكتروني

يمكنك تحفيز عملائك من خلال إظهار عوامل الحماية والأمان في الأنظمة المستخدمة في الدفع الالكتروني، وإظهار التحسينات المستمرة في ترقية أنظمة الأمان في الدفع الالكتروني.

كما يمكنك التأكيد على أمان الدفع الالكتروني مقارنةً بالفواتير الورقية، التي قد تتعرض للتلف أو السرقة، هذا بالإضافة إلى الإشارة إلى الوقت الطويل الذي يُستغرق لرفع المعلومات الخاصة بالفواتير على الحاسوب الشخصي أو البريد الالكتروني.

لذا إذا كنت صاحب شركة أو متجر، يجب عليك الاهتمام بطرق جذب العملاء لاستخدام الدفع الالكتروني بدلًا من الطرق التقليدية في الدفع، والتركيز على فائدة استخدام الدفع الالكتروني التي تعود عليهم.

ومن أهمها توفير الوقت والجهد، وزيادة الأمان، والسرعة في السداد، والدفع في أي وقت وفي أي مكان، ومشاركتهم بأفضل المكافآت التي تجذبهم للدفع الالكتروني، بدلًا من الطرق التقليدية.

error: Content is protected !!