Home > Posts > Social Media > اهم 7 ادوات متابعة السوشيال ميديا

اهم 7 ادوات متابعة السوشيال ميديا

مع ظهور منصات السوشيال ميديا أصبحت الشركات قادرة على التسويق لعلامتهم التجارية، باستخدام أفضل ادوات متابعة السوشيال ميديا، وهي أدوات رصد وتتبع لمواقع التواصل الاجتماعي، توفي بالمعلومات عن العملاء وتكون بيانات شاملة عنهم، وتمكنك من تتبع المنافسين لك في مواقع التواصل الاجتماعي بكل سهولة، وأيضاً متابعة أهم الأخبار المتداولة والـ Hashtag الأكثر حديثًا.   

 أهم ادوات متابعة السوشيال ميديا

Awario

  • هي أداة جديدة نسبيا إلى ادوات متابعة السوشيال ميديا تتميز بالمرونة في طريقة البحث، ومتوفرة في متناول الجميع لرصد التحليل المنطقي لمتابعين مواقع التواصل الاجتماعي.
  •   تقدم رؤى هذه المواقع حول أي منتج، سواء كانت شركة ناشئة، شركة دولية، أو وكالة رقمية. 
  • تقوم بالتسويق للعلامة التجارية الخاصة بالمستخدم، وبالمنافسين لها، حيث تساعد علي اكتشاف أفكار للمحتوى، وإيجاد المؤثرين لعمل مشاركة معاهم ، كما تتيح إنشاء استعلامات معقدة عن المسوقين.  
  • يغطي الأخبار، المدونات، والشبكة بالكامل لتعطي نظرة شاملة للعلامة التجارية الموجودة على الإنترنت.
  • كما تغطي مواقع تواصل عديدة مثل تويتر وفيسبوك إنستجرام، يوتيوب، ريديت،  الأخبار، المدونات، شبكة الإنترنت.

awario

 Brandwatch

  • هي أداة تتكون من 3 أدوات للتسويق وإدارة العلاقات العامة، تتيح للمستخدم التعرف علي شرائح الجمهور والعثور علي أشخاص استنادًا إلى قواعد الاستهداف مثل المعايير والاهتمامات السكانية.
  • يتيح للمستخدم فهم عملائه بشكل أفضل من خلال تحليل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم وتحديد ما يميزهم عن الجمهور العام. 
  • تعطي Brandwatch بيانات تتيح لأداة Vizia تصور إنشاء لوحات معلومات مخصصة، حيث تعمل Vizia مع أدوات الجهات الخارجية، مثل BuzzSumo وGoogle Analytics لتمنح المستخدم طريقة شاملة لقياس جهوده التسويقية. 
  • المنصات المدعومة لأداة Brandwatch هي Facebook، Twitter، Instagram، YouTube، Pinterest، Sina Weibo، VK، QQ، blogs، news، the web. 

brandwatch

 Hootsuite 

  • هي أداة توفر ميزات للنشرعلي مواقع التواصل الاجتماعي والمراقبة، لكنه لا يراقب المصادر خارج وسائل التواصل الاجتماعي 
  • كما توفر العديد من عمليات الدمج المفيدة مع أدوات مثل Brandwatch و Reputology بعضها مجاني، والبعض الأخر يحتاج إلى شراء كإضافات.
  • المنصات المدعومة لاداة Hootsuite هي Twitter و Facebook و Instagram و YouTube. 

hootsuite

 Meltwater

  • هي أداة لاختبار وسائل التواصل للشركات حيث توفر Meltwater إمكانيات إدارة العلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي، و تتضمن أدوات قوية لتحليل الإشارات علي كلمات المستخدم الرئيسية عبر الإنترنت.  
  • تكمن قوة Meltwater في التحليلات التي يوفرها البرنامج حيث يتيح للمستخدم إنشاء لوحات معلومات مخصصة حول العلامة التجارية للمستخدم.
  • المنصات المدعومة هي Twitter و Facebook و Instagram و YouTube والمدونات والأخبار.   

meltwater

Talkwalker

  • هي أداة استماع مثالية لوسائل التواصل الاجتماعي للماركات والوكالات الكبرى.
  •  يقدم Talkwalker تحليلات قوية تتيح لك اكتشاف الاتجاهات حول كلمات المستخدم الرئيسية، تقوم هذه الأداة بإعداد التقارير الأساسية من خلال تحليل التركيبة السكانية ومهارات واهتمامات المتابعين،
  • كما أنه ينشئ سحابة كلمات قوية تتيح لك تحديد علامات التجزئة الأكثر استخدامًا مع كلمتك الرئيسية.  
  • علاوة على تتبع المحادثات عبر قنوات التواصل الاجتماعي والويب ، تراقب Talkwalker الإشارات المطبوعة والتلفزيونية، وتتعرف على الصور المتاحة في خطة Enterprise.
  • المنصات المدعومة هي Twitter، Facebook، Instagram، YouTube، Pinterest، Flickr، blogs، news، the web، print، TV.

talkwalker

Tweetdeck 

  • هي لوحة معلومات شاملة لنشاط المستخدم علىTwitter، تتيح له جدولة التغريدات، والتفاعل مع المنشورات ، وإدارة صندوق الوارد الخاص به وتتبع إشارات شركته على الشبكة. 
  • في حين تقتصر إمكاناتها على شبكة اجتماعية واحدة، فإن خيارات البحث الخاصة بها رائعة جدًا بالنسبة لتطبيق مجاني.
  • يمكن للمستخدم من خلال هذه الاداة إضافة كلمات رئيسية بتنسيقات مرنة، واستبعاد مصطلحات معينة، وتصفية النتائج حسب البلد أو اللغة أو التاريخ.
  • يمكن أيضاً إعداد أكبر عدد ممكن من عمليات البحث التي تريدها والرد على تغريداتها مباشرةً عن طريق توصيل حسابك على Twitter بالتطبيق.  

tweetdeck

Agorapulse

  • هي واحدة من ادوات متابعة السوشيال ميديا تركز في المقام الأول على إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، وتوفرإمكانيات استماع لشبكات اجتماعية محددة.
  • على الرغم من أن Agorapulse لا يشمل مراقبة الويب، إلا أنه يعد خيارًا رائعًا للبحث عن علامات تجارية اجتماعية، بالإضافة إلي مراقبة النشر والوسائط الاجتماعية.
  • تتيح Agorapulse للمستخدم العثور على المؤثرين علي مواقع التواصل الاجتماعي. 

agorapulse

في النهاية 

 توفر ادوات متابعة السوشيال ميديا  مجموعة هائلة من الأفكار حول السوق والمنافسين ، للترويج عن العلامات التجارية والمنتجات الخاصة بالمسوق، حيث أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي قابلة للقياس من قبل الشركات عن طريق استخدام أداة لمراقبة الإشارات عبر الإنترنت للعلامة التجارية ، وإمكانية الوصول إلى تلك البيانات. 

error: Content is protected !!