Home > Posts > Business > اختبارات القدرة على الاستخدام Usability Testing

اختبارات القدرة على الاستخدام Usability Testing

اختبارات القدرة على الاستخدام Usability Testing هي عبارة عن اختبارات تقيس قابلية الأجهزة أو الأنظمة للاستخدام بسهولة من أجل تحقيق هدف معين، و يجرى اختبار Usability Testing مع مستخدمين حقيقيين، و تستخدم اختبارات القدرة على الاستخدام Usability Testing على الكثير من المنتجات مثل المواد الغذائية أو المنتجات الاستهلاكية أو مواقع الويب أو تطبيقات الويب وواجهات الكمبيوتر والمستندات والأجهزة.

الفرق بين اختبار قابلية الاستخدام والاختبار التقليدي

يتمثل الفرق الرئيسي بين اختبار قابلية الاستخدام والإختبار التقليدي في الأشخاص الذي يجرى عليهم الاختبار، حيث يجرى اختبار قابلية الاستخدام على المستخدمين الفعليين للمنتج، ويزيل أي تحيز من خلال جمع التعليقات المباشرة من المستخدم النهائي، أما الاختبار التقليدي الذي يختص باختبار القبول والأخطاء يجرى بواسطة مطور أو مصمم أو مدير مشروع .

مميزات اختبار القدرة على الاستخدام Usability Testing

يساعد اختبار القدرة على الاستخدام Usability Testing في تمييز المشكلات المحتملة قبل إطلاق المنتج، وبذلك يمكن رؤية المزايا التجارية لاختبار قابلية الاستخدام في نهاية المشروع، ويقلل من خطر فشل المنتج، ويكون المستخدمون أكثر قدرة على الوصول إلى أهدافهم ، مما يؤدي إلى تحقيق أهدافهم التجارية.

عيوب اختبار القدرة على الاستخدام Usability Testing

بالرغم من مزايا اختبار القدرة على الاستخدام إلا أنه لا يمثل 100% من سيناريو الحياة الواقعية، ولذلك لا يوفر عينات كبيرة من ردود الفعل، ولكن ردود الفعل يمكن أن تكون أكثر دقة وبصيرة.

كيف يجرى اختبار القدرة على الاستخدام Usability Testing

يعطي مشرف اختبار Usability Testing للمشاركين سلسلة من المهام التي يجب تنفيذها مع التصميم، و أثناء الاختبار يلاحظ المشرف إجراءات كل مشارك، كما يسجل الإختبار على فيديو، وبعد تحليل نتائج اختبار قابلية الاستخدام، يقدم المشرف تقارير عن العديد من النقاط المثيرة للاهتمام، والتي تمثل جوانب التصميم التي تسببت في المشكلات وشدة هذه المشكلات.
و كلما كان الاختبار أوسع وأكثر عددًا من المسائل التي تم طرحها ، كلما زادت احتمالية أن يصمم المصممون المزيد من المنتجات الناجحة.

طرق إجراء اختبار القدرة على الاستخدام Usability Testing

يوجد تقنين لإجراء اختبار القدرة على الاستخدام Usability Testing، وهما اختبار قابلية الاستخدام للمختبر، واختبار قابلية الاستخدام عن بعد.
أولا / اختبار قابلية الاستخدام للمختبر
يتم إجراء هذا الاختبار في غرفة مختبر منفصلة في وجود المراقبين، و دور المراقب في هذا الاختبار هو مراقبة سلوك المختبرين والإبلاغ عن نتائج الاختبار، و يظل المراقب صامتًا أثناء الاختبار. في هذا الاختبار.
ثانيا/ اختبار قابلية الاستخدام عن بعد
في هذا النوع من الاختبار يقوم المختبرون بالوصول إلى النظام تحت الاختبار عن بعد، وتنفيذ المهام المعينة، ويتم تسجيل صوت المختبر، و نشاط الشاشة، و اختبار تعبيرات الوجه بواسطة برنامج آلي.، وبعدها يقوم المراقبون بتحليل هذه البيانات والإبلاغ عن نتائج الاختبار.

error: Content is protected !!