Home > Posts > Ecommerce > احصائيات التجارة الالكترونية 2019

احصائيات التجارة الالكترونية 2019

كشفت أحدث مجموعة من تقارير الإحصائيات التي أجريت حول التجارة الالكترونية والصادرة عن We Are Social وHootsuite عن أن ثلاثة أرباع مستخدمي الإنترنت في العالم يقومون بالشراء عبر الإنترنت كل شهر، وتحوز الهواتف الذكية على النسبة الأكبر من عمليات الشراء مقارنةً بالكمبيوتر واللاب توب.

كما أوضحت تلك الإحصائيات أن إيرادات التجارة الالكترونية قد نمت بنسبة 14% عن معدلات العام الماضي، فيما يقدر إجمالي المبلغ المنفق على السلع الاستهلاكية وحدها نحو 1.78 تريليون دولار.

إحصائيات التجارة الالكترونية

الحسابات المصرفية والمعاملات المالية

بلغت نسبة الأشخاص الذين يمتلكون حسابات مصرفية في مؤسسات مالية نحو 69% من إجمالي سكان العالم، وقد وصلت نسبة مستخدمي الإنترنت الذين يصلون إلى الخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية إلى 41% من إجمالي مستخدمي الإنترنت.

فيما تصل نسبة الأشخاص الذين يمتلكون محافظ رقمية عبر الهاتف المحمول نحو 4.4% من إجمالي عدد مستخدمي الإنترنت، وكانت نسبة الأشخاص الذين يستخدمون هواتفهم في الدفع مقابل السلع أو الخدمات 37% من إجمالي مستخدمي الإنترنت.

امتلاك بطاقات الائتمان

وصلت نسبة الأشخاص الذين يمتلكون بطاقات ائتمانية نحو 18%، يمتلك 17% من إجمالي عدد الإناث حول العالم بطاقات ائتمانية، فيما يمتلك بطاقات ائتمانية من الذكور حول العالم نحو 20%.

تبلغ نسبة مالكي البطاقات الائتمانية في الصين نحو 83%، فيما وصلت النسبة إلى 68% في اليابان، وفي أمريكا كانت نسبة الذين يمتلكون بطاقة ائتمانية 66%، وبلغت النسبة 65% في كل من سويسرا وإنجلترا.

مؤشرات عمليات الشراء عبر الإنترنت

يقوم نحو 84% من مستخدمي الإنترنت بالبحث عن منتج أو خدمة، تصل 91% من عمليات البحث تلك إلى متاجر التجزئة الالكترونية، فيما بلغ معدل عمليات الشراء الفعلية نحو 75% من إجمالي زيارات المتاجر الالكترونية.

يتم 42% من عمليات الشراء عبر الإنترنت عن طريق أجهزة الكمبيوتر أو اللابتوب، في حين أن أكثر من 55% من تلك العمليات تتم عبر الهواتف الذكية.

يقوم نحو 29% من الأشخاص حول العالم بالشراء أو دفع الفواتير عبر الإنترنت، فيما يقوم 28% من الإناث حول العالم بالشراء أو الدفع عبر الإنترنت، بينما بلغت نسبة الذكور حول العالم الذين قاموا بالشراء أو الدفع إلكترونيًا 30%.

إحصائيات التسوق عبر الإنترنت

بلغت نسبة مستخدمي الإنترنت الذين اشتروا شيئًا عبر الإنترنت عن طريق أي جهاز نحو 75% من إجمالي سكان العالم، فيما وصلت نسبة المتسوقين عبر أجهزة الهواتف الذكية نحو 55% من إجمالي عدد المتسوقين عبر الإنترنت.

المتسوقين عبر الإنترنت في دول العالم

نستعرض في السطور التالية نسب المتسوقين عبر الإنترنت في دول العالم خلال العام الماضي، وذلك استنادًا إلى دراسة استقصائية لمستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 16-64 عام أجرتها GlobalWebIndex:

  • قام نحو 86% في إندونيسيا بالتسوق عبر الإنترنت، وكانت نسبة المتسوقين عبر الهواتف الذكية منهم 79%.
  • أجرى ما يعادل 82% في الصين عملية شراء إلكترونية، فيما تسوق حاولي 74% منهم عبر الهواتف الذكية.
  • كانت نسبة المتسوقين عبر الإنترنت في ألمانيا نحو 81%، أجرى منهم 29% عمليات شرائهم عبر الهواتف الذكية.
  • اشترى نحو 81% من المتسوقين في إنجلترا عبر الإنترنت، استخدم 45% منهم الهواتف الذكية للشراء.
  • بينما قام نحو 80% في تايلند بالشراء عبر الإنترنت، وبلغت نسبة المتسوقين عبر الهواتف الذكية نحو 71%.

مؤشرات إيرادات التجارة الالكترونية

أوضحت أحدث الإحصائيات التي أجرتها Digital Market Outlook متوسط المبلغ المنفق على مشتريات من السلع الاستهلاكية عبر الإنترنت في 2018 بالدولار الأمريكي، ولا يشمل ذلك المبلغ المنفق على الخدمات مثل السفر والإقامة أو المحتوى الرقمي مثل تنزيل الموسيقي أو خدمات البث.

ترتيب التصنيفات التجارة الالكترونية حسب المبيعات

  • تصدرت فئة الموضة والجمال الترتيب بقيمة 524.9 مليار دولار بمعدل نمو 17%.
  • احتلت فئة الالكترونيات المركز الثاني بقيمة 392.6 مليار دولار بمعدل نمو 11%.
  • جاءت فئة المواد الغذائية والعناية الشخصية في المرتبة الثالثة بقيمة 209.5 مليار دولار بمعدل نمو 15%.
  • وفي المركز الرابع كانت فئة الأثاث والأجهزة المنزلية بقيمة 272.5 مليار دولار بمعدل نمو 15%.
  • وكانت قيمة مبيعات فئة ألعاب أطفال 386.2 مليار دولار بمعدل نمو 15%، لتكون في المرتبة الخامسة.
  • بلغ معدل نمو فئة مستلزمات السفر نحو 11% بقيمة 750.7 مليار دولار ما جعلها في المركز السادس. 
  • وجاءت فئة الموسيقى في المرتبة السابعة بقيمة 12.05 مليار دولار بمعدل نمو 4.2%.
  • وتذيلت القائمة فئة ألعاب الفيديو بقيمة 70.56 مليار دولار بمعدل نمو 6.3%.

إحصائيات السلع الاستهلاكية

قام نحو 2.82 مليار شخص حول العالم بشراء سلع استهلاكية عبر الإنترنت، والتي تمثل نموًا بنسبة 3.1٪ عن العام الماضي.

وقد وصل إجمالي إيرادات التجارة الالكترونية للمنتجات الاستهلاكية مبلغ تريليون و786 مليار دولار، بنسبة نمو بلغت 14% عن العام الماضي.

فيما بلغ متوسط المبلغ الذي أنفقه الفرد لشراء السلع الاستهلاكية إلكترونيًا نحو 634 دولار بمعدل نمو بلغ 11% عن العام الماضي.

متوسط إنفاق الفرد على التجارة الالكترونية

نستعرض أعلى 10 متوسطات أنفقت لشراء السلع الاستهلاكية عبر الإنترنت على مستوى العالم:

  1. أمريكا: بلغ متوسط المبلغ 1952 دولار وهو ما يعادل 3.3% من إجمالي دخل الفرد.
  2. إنجلترا: بلغ متوسط المبلغ 1839 دولار وهو ما يعادل 4.1% من إجمالي دخل الفرد.
  3. كوريا الجنوبية: بلغ متوسط المبلغ 1533 دولار وهو ما يعادل 5.2 % من إجمالي دخل الفرد.
  4. كندا: بلغ متوسط المبلغ 1493 دولار وهو ما يعادل 33% من إجمالي دخل الفرد.
  5. الدنمارك: بلغ متوسط المبلغ 1383 دولار وهو ما يعادل 2.5% من إجمالي دخل الفرد.
  6. النمسا: بلغ متوسط المبلغ 1260 دولار وهو ما يعادل 2.7% من إجمالي دخل الفرد.
  7. السويد: بلغ متوسط المبلغ 1258 دولار وهو ما يعادل 2.4% من إجمالي دخل الفرد.
  8. سويسرا: بلغ متوسط المبلغ 1109 دولار وهو ما يعادل 1.4% من إجمالي دخل الفرد.
  9. ألمانيا: بلغ متوسط المبلغ 1101 دولار وهو ما يعادل 2.5% من إجمالي دخل الفرد.
  10. ايرلاندا: بلغ متوسط المبلغ 1077 دولار وهو ما يعادل 1.6% من إجمالي دخل الفرد.

 

error: Content is protected !!