Home > Posts > Business > ابعاد العلامة التجارية الشخصية

ابعاد العلامة التجارية الشخصية

هناك عدد لا يحصى من المتغيرات لتحديد سبب اختيار أحد المستهلكين لشراء منتج من علامة تجارية واحدة على أخرى، يتأثر بعض المستهلكين بشكل كبير بالعلامة التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي التي تعكس شخصية العلامة التجارية التي تتفق مع مفهومهم الذاتي، والذي في بعض الحالات، يعتمد الارتباط بين المستهلك والعلامة التجارية في بعض الأحيان على مفهومهم الذاتي وحبهم لها، بغض النظر عن ما تقدمه تلك العلامة التجارية

هناك خمسة أبعاد رئيسية لشخصية العلامة التجارية، فيما يلي أمثلة لخمسة أبعاد التي خلقت شخصيات تجارية ناجحة تستخدم على نطاق واسع.

الأبعاد الخمسة لشخصية العلامة التجارية الشخصية

سوف نتناول هنا خمسة أبعاد منها:

البعد الأول: كفاءة العلامة التجارية

هل يتذكر الجميع الممثل “دنيس هايسبرت” الذي يلعب دور الرئيس الأمريكي ديفيد بالمر في المسلسل التلفزيوني “24”؟ لم يكن أبدًا ممثل في الذاكرة، مقنعة مثل أقوى رجل في العالم، إذا كان دينيس هايسبرت قد تسلم المنصب بعد وقت قصير من عرضه على البرنامج 24، لربما يكون قد وثق به الناس بما فيه الكفاية لتصويت هذا الممثل في ذلك المنصب.

لكن على ما يبد ، شعر الناس في AllState Insurance بالطريقة نفسها حول الكفاءة المتصورة للرئيس ديفيد بالمر.

الممثل دينيس هايسبرت، بعد عدة مواسم من تجسيد شخصية رئيس الولايات المتحدة على شاشة التلفزيون، وضعت جميع الدول علامتها التجارية في أيد أمينة وهي دينيس هايسبرت. هل يمكنك التفكير في شخصية العلامة تجارية وتكون أقوى بما فيه الكفاية لتمثيل الخبرة؟

ونتيجة لذلك، حققت AllState نجاحًا كبيرًا مع دينيس كشخصية علامتها التجارية ليس فقط في حملاتها الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي ولكن أيضًا في الحملات الإعلانية التقليدية على التلفزيون.

البعد الثاني: هل لديك علامة تجارية حقيقية؟

البعد الثاني من شخصية العلامة التجارية هو إخلاصها، حقيقية وصادقة ومفيدة ومبهجة تتبادر إلى الذهن عند التفكير في السمات المرتبطة بهذا البعد.

مع توفر العديد من منافذ الإعلانات حاليًا للعلامة التجارية، بدايةً من الطباعة التقليدية إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح الجمهور اليوم أكثر تشككًا من أي وقت مضى عندما يتعلق الأمر بمستوى الصدق الذي تتمتع به العلامة التجارية.

يومًا بعد يوم، يغمر المستهلكون مراسلة العلامة التجارية على مدار اليوم، حيث تتدفق أنشطة وسائل الإعلام الاجتماعية بعروض ترويجية خاصة وخصومات ومسابقات للفوز بمنتجات أو خدمات مجانية، لسوء الحظ، فإن الكثير من رسائل العلامات التجارية هذه لا توفر سوى قيمة ضئيلة للمستهلكين، وبالتالي تلطخ إدراك الجمهور فيما إذا كان إخلاص العلامة التجارية أقرب إلى كونه متناقضاً من مجرد سمة شخصية يمكن تحقيقها للعلامة التجارية.

البعد الثالث: إثارة العلامة التجارية

البعد الثالث لشخصية العلامة التجارية هو إثارتها التي تحتوي على سمات مثل المرح، الجرأة، والخيال.

كان هناك من قبل، السيد ويب، مدير سوبر ماركت، قام ويب بعملية تبويخ الزبائن الذين لم يستطيعوا مقاومة “الضغط على شارمين”.

شارمين تلك هي الإعلانات الكلاسيكية التي كانت في الفترة من منتصف الستينيات إلى منتصف الثمانينيات، كانت ناجحة بشكل كبير، قفزت العلامة التجارية إلى آفاق جديدة داخل ثقافة البوب.

سيصعب على المرء العثور على شخص ما في الولايات المتحدة لم يكن على دراية بالسيد ويبل وحملته التي سُميت “لا تضغط على شارمين”، الأمر حينها أثار الجدل بشكلًا واسع من جانب المرح والجرأة في استخدام حمل إعلانية مثل هذه في الزمن هذا.

العلامة التجارية الشخصية هي أساسًا العملية المستمرة لإنشاء صورة أو انطباع محدد في ذهن الآخرين عن فرد أو مجموعة أو منظمة.

error: Content is protected !!