Home > Posts > Online Payments > أهمية الدفع الالكتروني للمتاجر الالكترونية

أهمية الدفع الالكتروني للمتاجر الالكترونية

أصبح للإنترنت دورًا كبيرًا في كافة مجالات الحياة وعلى وجه الخصوص مجال البيع والشراء والتسويق، حيث انتشرت المتاجر الإلكترونية التي أصبحت تسهل على الناس عمليات البيع والشراء لذلك من خلال هذا المقال دعونا نتناول بشكل مفصل أهمية الدفع الإلكتروني للمتاجر الإلكترونية

نبذة للتعرف على الدفع الالكتروني 

هو عبارة عن نظام متكامل تقدمه المؤسسات المالية والمصرفية لأهداف تتمثل في جعل عملية الدفع الإلكتروني آمنة وميسرة، وتتألف هذه المنظومة عادة من النظم والبرامج الخاصة بهذا الشأن، وتمتاز هذه المنظومة بخضوعها لجملة من القواعد والقوانين التي تجعل كافة الحركات المالية والإجراءات تتم بسرية تامة، لضمان الحماية والأمان للمستخدم.

ومن الجدير بالذكر أن أداة الدفع الإلكتروني قد ظهرت بالتزامن مع ظهور التجارة الإلكترونية، لذلك تعتبر ذات علاقة وثيقة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، حتى أصبحت وسائل الدفع الإلكتروني أحد أهم مكونات التجارة الإلكترونية والتي تكمل إجراءاتها الإلكترونية من بيع وشراء

وسائل الدفع الإلكتروني 

عند إعداد متجر عبر الإنترنت، فإن معرفة أنواع وسائل الدفع التي يجب عليك استخدامها ضرورية لعملك. ليس فقط لأن هناك أنواعًا مختلفة للاختيار من بينها، ولكن يتم تحسين أنواع معينة لزيادة فرص الإيرادات إلى أقصى حد.
في ما يلي قائمة مختصرة لمساعدتك في معرفة أنواع طرق الدفع التي ستعمل بشكل أفضل في مجال التجارة الإلكترونية.

الدفع عن طريق الهاتف المحمول

طريقة الدفع الشائعة في البلدان ذات البطاقات الائتمانية المنخفضة والاختراق المصرفي، تقدم مدفوعات الهاتف المحمول حلًا سريعًا للعملاء للشراء من مواقع التجارة الإلكترونية.
تستخدم عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول بشكل شائع في شبكات التواصل الاجتماعي مثل مواقع المواعدة، حيث يمكن للعميل الدفع باستخدام الرسائل القصيرة. تتم معظم مدفوعات الهاتف المحمول في منطقة آسيا، مع توقع 64 مليون مستخدم بحلول عام 2016.

التحويلات المصرفية

يمكن للعملاء المسجلين في مرفق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إجراء تحويل مصرفي لدفع ثمن المشتريات عبر الإنترنت. يضمن التحويل المصرفي للعملاء استخدام أموالهم بأمان ، نظرًا لأن كل معاملة تحتاج إلى المصادقة والموافقة عليها أولاً من خلال بيانات اعتماد العميل عبر الإنترنت قبل إجراء عملية شراء.

المحافظ الإلكترونية

يخزن ewallet البيانات والأموال الشخصية للعميل ، والتي يتم استخدامها بعد ذلك للشراء من المتاجر عبر الإنترنت. يعد التسجيل للحصول على ewallet سريعًا وسهلًا، حيث يتعين على العملاء تقديم معلوماتهم مرة واحدة للشراء.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تعمل البيئات الإلكترونية أيضًا مع محافظ متنقلة من خلال استخدام التكنولوجيا الذكية مثل أجهزة الاتصال قريب المدى (NFC). من خلال النقر على NFC، يمكن للهواتف المحمولة على الفور تحويل الأموال المخزنة في الهاتف.

البطاقات المدفوعة مسبقا

بطاقة السحب Debit Card

تصدر بطاقة السحب من قِبل بنك يفتح به العميل حساباً جارياً، وتعتبر هذه الوسيلة بمثابة رصيد مدين، وفي حال استخدامها يتم سحب المبلغ من الرصيد المتوفر في الحساب فقط، ولا يمكن استخدامها في حال نفاد الرصيد.

بطاقة الائتمان Credit Card

يصدر البنك البطاقة الائتمانية للعميل وتكون بمثابة قرض يسدده العميل كأقساط شهرية، مع فرض الضرائب والفوائد في نهاية المدة المقرّرة، ويفرض البنك سقفًا شهريًا للصرف على العملاء.

بطاقة الدفع الشهري Charge Card

يتشابه هذا النوع من البطاقات مع الائتمان؛ إلا أن الفرق يكمن في عدم وجود سقف لبطاقة الدفع الشهري، وتتطلب هذه البطاقة من الفريق الثاني وجوب دفع الحساب كاملاً خلال فترة أقصاها 51 يوماً، وتقدم للمستخدم إمكانية الشراء على الحساب والتسديد في وقت لاحق.

بطاقة ائتمان مسبقة الدفع Prepaid Credit Card

يشترط استخدام هذه البطاقة على العميل ضرورة وضع مبلغ مالي في الحساب، ويصلح استخدامها غالبًا في حالات الشراء عبر الإنترنت فقط بسبب عدم وجود شريط مغناطيسي أو شريحة ذكية عليها.

أنواع البطاقات الائتمانية

بوابات الدفع الالكتروني

بوابة الدفع هي خدمة تجارية يقدمها مزود خدمة تطبيق التجارة الإلكترونية الذي يخوّل بطاقة الائتمان أو معالجة المدفوعات المباشرة للشركات الإلكترونية أو تجار التجزئة على الإنترنت، قد يتم توفير بوابة الدفع من قبل البنك لعملائه ، ولكن يمكن توفيرها بواسطة مزود خدمة مالية متخصص كخدمة منفصلة، مثل مزود خدمة الدفع.
تعمل بوابة الدفع على تسهيل عملية الدفع عن طريق نقل المعلومات بين بوابة الدفع (مثل موقع ويب أو هاتف محمول أو خدمة استجابة صوتية تفاعلية) ومعالج الواجهة الأمامية أو البنك الذي يتلقى هذه الخدمة.

 

أهمية الدفع الإلكتروني للمتاجر الإلكترونية 

  • تمتاز وسائل الدفع الإلكترونيّة بتسهيل وتيسير عملية الشراء والتعاملات المالية. 
  • تمنح المتاجر الإلكترونية ضماناً لحقوقها عند إتمام العملية، وبالتالي رفع نسب المبيعات، وتخليص البائعين بتلك المتاجر من عبء ملاحقة الديون ومتابعتها، فينتقل العبء إلى الشركات المالية المصدرة للبطاقات
  • تحقق للمتاجر الإلكترونية أرباحًا طائلة من البطاقات لسهولة استخدامها والتعامل بها و توفير الوقت و المجهود
  • تخلص المتاجر الإلكترونية من معاملات المشترين السيئة حيث لن يكون هناك مماطلة في دفع المال لأن من خلال هذه البطاقات (الدفع الإلكتروني) فستكون البنوك هي التي تتولى القيام بعمليات البيع والشراء.

في الختام

أصبحت التجارة الإلكترونية أكبر وأكبر، لذلك فإن وجود نظام للدفع الإلكتروني في متجرك عبر الإنترنت أمر لا بد منه. إنه أمر بسيط وسريع ومناسب للمتسوقين عبر الإنترنت للدفع.
ومع ذلك، فإن إحدى طرق الدفع الأكثر شيوعًا هي مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم، ولكن يختار الأشخاص أيضًا بعض البدائل أو طرق الدفع المحلية. إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت، فتعرف على ما يحتاجه جمهورك المستهدف، وقدم نظام الدفع الإلكتروني الأكثر ملاءمةً وذات الصلة.

error: Content is protected !!