Home > Posts > Newsroom > تغريم شركتي أبل وسامسونج ملايين الدولارات بسبب إبطاء الأجهزة القديمة

تغريم شركتي أبل وسامسونج ملايين الدولارات بسبب إبطاء الأجهزة القديمة

أبل وسامسونج من بين كبار الشركات في مجال صناعة الهاتف المحمول والكثير من الأجهزة التي تتعلق بالتطور التكنولوجي الحديث.

وتعُد المنتجات الخاصة بتلك الشركات على وجه التحديد من بين أكثر المنتجات ترويجًا على مستوى العالم خاصة الهواتف الذكية الحديثة.

أبل وسامسونج ينتهكان حقوق المستهلكين

حيث أكدت السلطات الإيطالي أمس الأربعاء على أنه قد تم تغريم شركتي أبل وسامسونج الملايين من الدولارات لانتهاك حقوق المستهلكين.

حيث قد أكدت هيئة حماية المستهلك في إيطاليا على أن كل من الشركتين قد أقدم على تلك الفعلة بحق المستهلكين.

أسباب تغريم أبل وسامسونج من الحكومة الإيطالية

وقد أكدت السلطات الإيطالية على أن السبب الرئيسي في تلك الغرامة هو إلحاح تلك الشركات على المستخدمين لتحديث البرمجيات.

حيث أن عمليات التحديث التي قام بها عملاء تلك الشركات قد ألحقت الضرر بأجهزة المستخدمين القديمة والتي من بينها البطء.

بالإضافة إلى قيام شركة أبل بعدم إبلاغ المستخدمين بالمعلومات المهمة حول الأجهزة الخاصة بهم وقد تلقت الشركة غرامتين من إيطاليا.

الغرامة الأولى للشركة كانت 5 ملايين يورو بسبب الضرر الذي لحق بمستخدمي الشركة لحاملي آيفون 6 وبعد تحديث iOS 10.

وأن ذلك التحديث قد تم وضعه لهواتف أيفون 7 ولم تُخبر الشركة العملاء أن التحديث سيكون عبء على الأجهزة القديمة.

كما أن الغرامة الثانية على الشركة كان قدرها 5 ملايين يورو أيضًا نظرًا لعدم قيامها بتوفير معلومات كافية عن البطاريات.

والتي من بينها العمر الافتراضي لتلك البطاريات وأيضًا كيفية حمايتها واستبدالها حال حدوث تلف بها على سبيل المثال.

وعلى الجانب الأخر نجد أن شركة سامسونج قد عوقبت بعقوبة مُماثلة بعد أن تسبب نظام تشغيل مارشميلو في عدة مشاكل.

وأحدث ذلك النظام مشاكل في أجهزة سامسونج القديمة من بينها نوت 4 حيث أن ذلك الإصدار صُمم  لهواتف نوت 7.

وقد أكدت الأخبار على أن شركة سامسونج الكورية قد عزِمت على تقديم استئناف اعتراضًا منها على قرار السلطات الإيطالية.

وقد أكد تقرير السلطات الإيطالية على أن قرار أبل وسامسونج قد ألحق الضرر بالكثير من المستخدمين وتسبب في عطل لهم.

ما هى VAPULUS ؟

VAPULUS هي وسيلة دفع وتسويق عن طريق الهاتف وأقوى مزوّد حلول مدفوعات في الشرق الأوسط و جنوب افريقيا،

 تقوم بتزويد الخدمة لكلا من رواد الأعمال والأفراد واضعين نصب أعيننا توفير

تجربة دفع رائعة للتاجر المصحوبة بمميزات التسويق الرقمي والتحليلات، حيث تتنوع وسائل الدفع الرقمي،

فإن نظام التشغيل يقبل بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الإئتمان و المحافظ الرقمية علي حدٍ سواء،

مما يتيح الفرصة لتوفير خدماتنا  لفئة الغير متعاملين مع البنوك بحرية.

تطبيق VAPULUS عبر الهاتف يمنح مستخدميه إمكانية الشراء عبر الانترنت والشراء من داخل المحال التجارية

ودفع فواتيرهم بالطريقة المفضلة لديهم من خلال الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسب الشخصي.

يمكنكم تحميل تطبيق VAPULUS:

Google Play StoreApp Store

Add Comment

Click here to post a comment

error: Content is protected !!